Отдельно хочу описать посещение данного пункта и общение с сотрудником по имени ИРИНА! Это просто ужас, как будто квест прошла, столько грубости в свой адрес и не слышала. Уважаемое руководство пожалуйста замените сотрудника, такие с людьми работать не должны! На все замечания она отвечала только усмешкой и приговаривала что её всё равно не уволят. На этого сотрудника жалобы постоянно , её слава бежит далеко вперед все напарницы сбежали а она до сих пор там. РАЗБЕРИТЕСЬ пожалуйста!!! Я смотрю по отзывам что так же было и в прошлом году и до сих пор ничего не сделано! Она что единственная во всём городе ? Или приворот на вас наложила чтобы вы не замечали ?
Ужасная сотрудница! Хамка! Всегда куча гадких комментариев! «Что вы в мой пункт ходите сдавать возвраты, ходите в другой!». На днях вообще заявила мне, что у меня паранойя! Это когда я отказалась забирать второй уже столик так как брак был. А вчера отказала в приеме возврата, ссылаясь на неправильное оформление, хотя оформление было через поддержку Яндекс маркета, то есть специально так сделала, чтобы я перестала ходить в её пункт. И кстати спасибо поддержке Яндекс, опять оформили возврат, так что опять сегодня пойду туда, надеюсь не начнет опять издеваться! Это треш! Почему она до сих пор работает там?!?!?! Больше года жалоб, но ничего Яндекс не предпринимает!!!! Всегда хамит, в конце смены высказывает, что уже поздно пришли, хотя еще рабочее время! Вечно недовольна посетителями, разговаривает сквозь зубы! Комментирует купленный товар в отрицательных выражениях. При оформлении возврата не отпускает посетителей, пока не упакует всё и не приклеит то что нужно! Говорит: стойте ждите а то потом запутаюсь! Ужасно!Такого хамства я с 90-х не встречала ! Имя её не спрашивала, съемку делала с её согласия . Она почти всегда там одна работает. Иногда там молодая девушка, вот она супер! Приветливая , шустрая.
Пришла на прошлой неделе в 20.46 - отправить посылку и выслушала невероятные претензии в свой адрес (на повышеных тонах). Почему я пришла так поздно, нормальная ли я и прочие вопросы. Думаю ладно, может у человека день тяжелый. Но фраза сотрудницы - у меня уже личное время вообще то - покарила меня. Если у вас в 20.46 начинается ЛИЧНОЕ время так смените время работы.
И вот второе поснщение ПВЗ - ни здравствуйте, ни досвиданья. Просто 0 коммуникабельности - сухое - Что у вас?
Так же сотрудница нецензурно выражается - что не каждому приятно.
Вообщем комбо 10 из 10. Пожалуйста, перестаньте нанимать людей с улицы - не каждому дано работать с людьми
Компактный и удобный пункт выдачи. Брендирован и легко находится. Есть возможность примерки одежды. Расширенный график работы. Контактный и вежливый персонал - работают оперативно.
22 декабря отсылала посылку Анастасия помогла все быстро сделала я очень рада что есть такие люди не сравнить с ее напарницей плохо владею компьютером прошу прощения
Помещение небольшое, но организовано так, чтобы и работникам и получателям товара было удобно. Выдача производится быстро, профессионально, товар хорошо упакован.
Получал здесь посылку боксбери. Приятный приветливый персонал. Легко и быстро всё получил. Пункт расположен удобно, легко найти и дойти. В целом, хорошее впечатление. Даже есть кабинка для примерки.
Удобно расположенный пункт выдачи заказов Яндекс. Есть где припарковаться. Заказ выдают быстро. Есть место для осмотра заказанного товара. Персонал вежливый. Поставьте лайк, пожалуйста.
Отвратительно. Заказала товар, специально выбирала товары с доставкой сегодня-завтра, плюс оплатила доставку в нужный мне день. Но Яндекс решил что он не успевает и решил перенести мне доставку на другой день. Вот вопрос Нахера я. Тогда платила за доставку, если в другой день на момент заказа доставка была бесплатная. К тому же у меня есть свои планы и сидеть ждать Яндекс у меня нет времени, тем более я за него заплатила. Ну и самое интересное, мне написали что мой заказ отменится в течении трех дней, ну а деньги вернутся ещё через несколько дней. Это мой последний заказ на Яндексе.
Сделала возврат 04.09.23 бытовой техники № 6816532 от 02.09.23. к заказу №280512412 На сайте указано 10 дней на проверку. В реалии, после 10 дней писала в службу поддержки раз 6 и всегда один ответ роботом ( одно и тоже ) никаких конкретных ответов , а просьба подождать. Уже жду 22 дня Если бы я раньше прочитала отзывы об этом маркетплейсе, то не совершила бы ошибку заказав там технику.
Стандартный пункт выдачи. Чисто, быстро. Из недостатков: неприятный запах внутри помещения. Всегда хочется оставить дверь открытой для проветривания
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета
Знаток города 9 уровня
30 июля 2024
Отличное расположение пункта,в помещении не воняло,как писали ранее,но общение сотрудника оставляет желать лучшего, это мягко говоря. Если вы думаете какой выбрать пункт, то подумайте ещё несколько раз, дабы не портить себе день. Сотруднику желаю добра и благополучия!
Хочу оставить отзыв по заказу 43836
Магазин Эролайф.
Быстрая доставка, удобная оплата. А главное конфидициальньность.
Всё очень понравилось. Буду пользоваться сайтом и советовать своим знакомым.
Передаем привет сотруднику пункта выдачи Марине, хотим пожелать счастья, добра, радости и всего самого лучшего. Кстати, обслуживание странное, очень токсично и недоброжелательно.