Яндекс Маркет
13 отзывов
20 сентября 2024
Переехали в этот район недавно. Территориально близко три пункта. Решила почитать отзывы о них. Крупской 17 корп.1 самый популярный. Получается, что бы получить сделанный заказ, из отзывов, проблем не будет. Все отзывы положительные и даже восторженные. А что бы отправить посылку из этого пункта надо пройти «квест». Один сотрудник, извините, «монстр», другая, задает, при отправке, глупые, по мнению отправителя , вопросы да еще если ей не понравиться человек может задержать отправку посылки. Это конечно меня сильно настораживает!!!! Однако не понимаю, как такое может быть, ведь в Яндекс Маркет, как и на других площадках, все систематизировано и подлежит контролю. Может Олеся отзыв от 28.08. недопонимает всего процесса работы или же отзыв является заказным, так как он ничем не подтвержден. Нет ни номера и даты отправления посылки. Да и предъявленные обвинения в неадекватности и глупости, а тем более, в преднамеренной задержке отправки сотрудником посылки, из-за высказанного ею замечания, на мой взгляд, являются серьезными, тем более при исполнении служебных обязанностей.
PS: Люди думайте что пишете, ведь иногда написанное может обернуться против вас!
2
31 июля 2024
Сегодня 31.07. была в пункте приема Яндекс доставки по адресу улица Крупская 17 корпус 1. Отправляла посылочку через Авито доставку - 2 книги. Женщина, которая принимала посылки, Ирина, лет 60ти грубо разговаривает, кричит: "Вы мне здесь вопросы не задавайте!". Взяла мой паспорт , убежала в кладовую с моим паспортом. Я сказала: "Женщина, куда вы ушли? Что вы делаете с моим паспортом?" Через время выскакивает и орет еще хуже. Кидает мне паспорт в лицо и кричит: "Ничего с ним не случилось!". Я спросила: "А вы можете нормально общаться? Вы же на рабочем месте. ". Просто не передать в ответ сколько грязи и хамства получили. И это уже третий раз. Два раза предыдущих перетерпела. Но третий просто не могу, не сдержалась. Забрала посылку и ушла в другое отделение. Все время попадаю на эту Ирину. Однажды пришла и попала на другую женщину, она сказала, что она подменяет здесь временно. Вежливая, культурная, очень приятная. Надеялась увидеть приятного человека. Но опять была эта Ирина. Туда больше не пойду и никому не советую.
5
17 октября 2024
Очень хороший пункт выдачи заказов!!!
Помещение просторное, имеется примерочная, в пвз всегда чисто, можно взять пакет любого размера, очень хороший сотрудник, буду рад заказывать в этот пункт выдачи. спасибо 🙏💕
1
28 августа 2024
Разочаровала работа сотрудника данного пвз по имени Любовь. Женщина задавала неадекватные вопросы по поводу того, если открутить крышку у бутылки с маслом для загара, то она откроется или нет.... Наиглупейший вопрос. Из-за моего замечания на это, Любовь не отправила посылку вовремя, а намеренно её задержала. Срок доставки перенесён, покупатель не успевает забрать нужный ему заказ. Любовь, Вы не компетентный сотрудник, ваш поступок показывает, что в данный пвз лучше не обращаться! Поэтому, конечно, не советую данный пвз. Другой сотрудник Ирина, может и резковата и конкретна в своих высказываниях, но такого безобразия не вытворяет, обязанности исполняет на отлично. Любове же, лучше подыскать другую работу, иначе потеряет пвз на Крупской всех своих клиентов.
5
1 августа 2024
Решила оставить отзыв, потому что остался очень неприятный осадок после встречи с оператором Ириной! Я даже не могу подобрать слов. Когда не зайдешь в Яндекс Маркет по адресу ул. Крупской 17, корп. 1 эта женщина всегда недовольна, недовольна всем! Первое, что она делает начинает кричать! Я так понимаю, что это ее нормальное состояние. Не Дай Бог что-то попросить или ответить, начинается просто хамство и смех в лицо. На мои слова КАК ВЫ СЕБЯ ВЕДЕТЕ? Ответ НУ ИДИТЕ, НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ. Потом дикий смех, ПИШИТЕ, ПИШИТЕ. И опять смех. Простите, может, человеку пора подлечиться? Вместо того, чтобы издеваться над людьми. Разве таким людям место на приеме посетителей? Это же работа и общение с людьми. Дальше передать невозможно. Когда выходишь из этого заведения, тебя просто трясет. Кошмар!!! 0/5 Кстати, посылочку я так и не сдала, пошла в другое отделение.
1
3
10 сентября 2024
Читаю и диву даюсь. Откуда в вас столько негатива? Вам сотрудники задают вопросы, которые важны для их работы. Что Ирина, что Любовь ни одного грубого слова не сказали за всё то время, что я к ним прихожу, а хожу я достаточно часто. И иногда со стороны видно как раз тех самых недовольных жизнью людей, которых всё всегда не устраивает и они уже не знают, куда слить эту злость. Кто чем богат, тем и делится. С уважением отношусь к обеим сотрудницам и желаю им побольше адекватных клиентов.
P.S. Никакую ответственность за действия склада они не несут. И мне приходили мятые коробки, ничего - пережила и уж точно сотрудников ПВЗ в этом не виню.
4
14 мая 2024
Замечательный пункт выдачи Яндекса! Очень доброжелательный, вежливый персонал. Ходим всегда с дочуркой, она туда летит с таким удовольствием, администратор и поболтает с ней и угостит конфеткой😁. Всегда чисто, и очень быстро все, никаких очередей. Спасибо!
3
13 августа 2024
Сомневаюсь в отрицательных отзывах об операторах этого ПВЗ, всегда пользуюсь его услугами. Девочки всегда доброжелательны, грамотно объяснят, быстро работают. Никогда никаких претензий к их работе. Молодцы. Рад ,что вы у нас есть.
4
10 сентября 2024
Отправляла Авито-доставку. Я не понимала несколько вопросов, но женщина, которая там сидела, ее зовут Любовь, объяснила всё максимально подробно! Спасибо большое!❤️
2
2 марта 2024
Зашли написать отзыв о пункте выдачи яндекс маркет и прочли отзыв, который написала Олеся П. от 22 февраля. В этот день вечером мы приходили за заказом и на диванчике сидела молодая женщина. Она нервно писала в телефоне, видимо выказывала свое недовольство. Мы не знаем этот случай или нет, но хотим высказаться в поддержку женщины, которая была в этот день на выдаче заказов. Знаем ее с тех пор, когда пункт находился еще на Новаторов. Очень приятная в общении всегда ответит на вопросы и даст разъяснения, окажет помощь. Никогда мы не слышали от нее грубого слова. Мы всегда следуем правилам, которые требуются при получении заказа. В отзыве много ошибок, если мы правильно поняли что им не возможно было подъехать к подъезду из за снега. Но почти у ступенек стояли машины и дорожки к подходу в пункт были расчищены. Пункт нам очень нравиться. Как и на Новаторов здесь уютно, светло, чисто. А самое главное не далеко от дома и приятный персонал.
4
8 июля 2024
Любовь - это просто любовь❤️ тёплые слова, оперативность, внимательность! На высоте, как всегда!!!
2
10 ноября 2023
Крутой центр выдачи и приятный персонал. Правда, после переезда, найти его - это пройти квест. Но в целом все супер, фото в помощь.
2
9 сентября 2024
Удобное расположение, чисто и уютно
1