Посещая пункт выдачи 7 декабря 2024 года, я столкнулась с неприятной ситуацией. Сотрудница ПВЗ, к сожалению, общалась некорректно и грубо. Когда я задала вопросы относительно своего заказа, вместо четких и понятных объяснений получила лишь невежливые ответы. Такая манера общения оставила негативное впечатление о сервисе данного пункта выдачи ( за это и снимаю две звезды)…
Посмотреть ответ организации
Raccoon_62
Знаток города 9 уровня
12 января
Просто отвратительнейший пункт выдачи! 11.01.2025 пришел получить посылку боксбери. Зайдя ВНУТРЬ пункты увидел очередь и мужчина сказал что уже 15 минут оператор отсутствует на рабочем месте. Постояв не долго люди начали расходиться, решив остаться и посмотреть чем закончится вся эта ситуация, прождал 25 минут!!! После этого сотрудник видимо проснувшись в подсобке вышел и выдал посылку. Я мог понять когда сотрудники уходят в магазин за едой и вешают объявление на дверь, но это просто вопиющий случай! Если не можете найти достойных сотрудников, просто закройте пункт.
После замены в пункте сотрудников- женщин, на не совсем адекватного сотрудника- мужчину, в этот пункт ходить отправлять и получать посылки совсем не хочется. Хамит, вываливает все из коробок и не может упаковать так же , придирается к фотографиям товара ( хотя, это совсем не его дело). Странный… и это мягко сказано. Не рекомендую туда заходить, если не хотите получить порцию негатива. Лучше обращаться в другие пункты.