Жаль.что нельзя поставить 0 звезда,время 19.50 они уже закрылись,прикольно конечно,а то что люди работают до 18 и едут домой не из соседнего дома никого не волнует,отвратительный пункт выдачи,3-й день подряд такая ситуация?
Обслуживание ужасное.говорит все знает, все правильно делает а на самом деле ничего не знает не тот номер ей не тот код. Впечатление 0 с первого раза 22,11
Заказала посылку в Авито через доставку Яндекс необученная девушка закрыла заказ, когда 1 из 3 товаров я попросила вернуть сразу же в пункте при получении, где имела право это сделать, товар не забрала, сотрудница сказала, что свяжется с поддержкой и отменит получение, есть запись на диктофон, пойду после рабочего дня разбираться ведь ни возврат не отобразился, ни деньги мне не вернули! Просто кошмар
Хотели забрать посылку после работы, приехали к 19 45,а пункт выдачи уже закрыт. Как людям,которые работают НЕ В ГОРОДЕ, забирать посылки после работы?
К сожалению необученный персонал. Сотрудник не может найти заказ, смотрит только первую страницу своей программы, когда там внизу указана нумерация страниц, попросила ее полистать, нашли заказ на 5й странице. Далее, не работает сканер, вручную на полках заказ сотрудница так и не нашла. Вчера заказ пришел, а сегодня истекает срок хранения. Служба поддержки неэффективная, одно и то же "решение вашего вопроса затягивается". В итоге, с 31 августа, когда было отправлен заказ из Москвы, вопрос так и не решен. Прошу обратить внимание на этот пункт Яндекса, сотрудники - милые девушки, но, к сожалению, опыта ноль.
Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые, очень приятные. В ПВЗ всегда чистота и порядок. Сотрудницы всегда помогут и объяснят, несколько раз не понимала куда нажимать в приложение, но они показали и рассказали. Заказывайте в этот пункт выдачи!!
Сотрудники не до конца обучены и в основном разговаривают по звонку во время рабочего времени. Закрывается в восемь, хотя должно в девять. Это ужасно. Из плюсов чисто и все