Очень хороший пункт по пути к метро, пользуюсь регулярно, редко когда есть очередь, приветливый персонал, особенно девушки, узнают, дружелюбно общаются. Спасибо Алине и Ульяне, всегда хорошее настроение после встречи с ними :)
Утерян заказ! При отправке требуйте накладную! 18 декабря в 13:15 я отправляла заказ Авито №70000000190219209 через данный пункт выдачи заказов Яндекс маркет.
У меня приняли товар, девушка с пирсингом распечатала штрих код и сказала, что дальше все оформит сама, накладную мне не выдала.
Позже выяснилось, что заказ не был отправлен и отменился по причине того, что "служба доставки не получила мой товар".
Обратилась в техподдержку Яндекс Доставки. По состоянию на 03.01.2025 результат нулевой. Теперь предлагают обращаться в Авито.
Зашла отправить Авито, у меня сосканировали код и ПОСЛЕ этого сказали, что обязательно нужен оригинал паспорта. У меня есть фото и подтвержденный акк госуслуг - девушка отказалась принимать посылку и мило сообщила, что я больше нигде не не отправлю, потому что она СОСКАНИРОВАЛА КОД.
Так может стоить сообщать сотрудникам, чтобы они сперва уточняли документы, а потом ставили в безвыходное положение?!
Что за маразм.
Фото и госуслуги при совпадении данных нельзя подделать.
Хороший пункт выдачи, милые молодые сотрудницы. Быстро отправили посылку, дали упаковку, вместе посмеялись.
Единственный минус, пожалуй, это отсутствие вывески снаружи здания.
Заходите в здание с колоннами по лестнице направо, там сразу найдёте
Ужасный ПВЗ. Бардак, ощущение, что на свалке. Все завалено коробками.
Сегодня получала посылку, сотрудница у предыдущего клиента не спросила код и он ушел, так она при мне материлась, хлопала дверями и назвала его придурком. Не очень приятно такое выслушивать. Вряд ли когда-то еще пойду в этот пункт, не смотря на то, что он через дорогу.
я хотел отправить заказ авито, но не смог потому что у меня не было паспорта с собой.
зато за стойкой стояла ПРЕКРАСНАЯ, КРАСИВАЯ и ВЕСЕЛАЯ сотрудница, ей респект, и вообще вся любовь этого мира, у меня все.
это какой то кошмар, пвз не работает, висит табличка «перерыв 20 минут»— по факту закрыт дольше
больше в этот пункт доставку оформлять не буду и никому не советую
update
по факту ожидание заняло больше часа, девушка грубо отвечала или игнорировала, когда спрашивали сколько времени пункт не будет работать
Отвратительное место, прежде всего из-за сотрудников. Парень работает, принял курьер с кучей коробок раньше, чем нас, хотя мы пришли раньше и сказали что готовы подождать, пока он откроет курьеру дверь. Парень хамоватый и нервный. Больше сюда за посылками не придем
Невоспитанный персонал, девушка подолгу курит на улице, повесив табличку перерыв. На просьбу принять заказ отвечает по-хамски с интонацией как будто у нее денег взаймы попросили. Клиенториентрированность и рабочий распорядок - не про про этот пункт выдачи.
К работнице пункта претензий нет
НО! Не дали включить и проверить технику купленную на авито. Серьёзно? А смысл тогда заказывать у них получение? Лучше бы съездила домой продавцу, была бы, по крайней мере уверенность, что деньги не на ветер
Хамят, возможность оплатить картой нет, хотя в приложении сказано обратное, на встречу не идут. Из разговоров слышал, что терминал выносят, только если клиенты начинают ругаться, а так его не выносят, в общем, настроение в минуса
очень приятная молодая девушка сотрудница пункта выдачи, быстро и без проблем приняла заказ с авито. очереди не было, много видов упаковки для безопасной транспортировки заказа
Пришел в первый раз отправить посылку. В итоге потеряли ее. Пришел во второй раз получить посылку, дверь закрыта и никого нет. Пришел в рабочее время 17:00. Даже табличку не повесили.
Два провала из двух. Это сильно.
Ужасная работа сотрудников) в прошлый раз сотрудник опоздал на минут 20, люди ждали под дверью ) в этот раз сотрудники не знали пароль от компухтера, пришлось ждать 20 минут чтоб они узнали пароль😂😂😂
Все очень плохо организованно, посылки валяются прям на полу. Полный бардак и кавардак. Отправила посылку, в итоге статус не изменился, теперь разбирается служба поддержки в ситуации.
Не работают в указанные часы.
Пришлось стоять у двери, ждать ответа в поддержке. Проблему не решают. Проблема ваша, а не их, что указано, что они работают, когда на самом деле нет.
Информация о способе оплаты заказов банковскими картами в данном ПВЗ не соответствует действительности: только наличными или переводом на карту. Очень неудобно.
В течении получаса пункт выдачи был закрыт. На двери никаких объявлений о перерыве. В этот период прошло мимо около 15 человек. Владельцу ПВЗ стоит подумать о рентабельности)
Не принимают карты и об этом не сказано в описании и при оформлении заказа, посылку не могли найти и не могли толком объяснить, какой номер конкретно нужно назвать.
Дама, которая принимала, не говорит ни здравствуйте, ни до свидания, смотрит так, чтобы сразу ушли. Я отменила заказ днем, на следующий день днем заказ еще висел не отмененный!!!
Ужасный пункт выдачи, девушки вечно нет на рабочем месте, висит данная бумажка, но по факту стоишь тут минимум 30 минут чтобы она соизволила прийти и выдать заказ, не советую
Отличный пункт выдачи,если нужно объяснят подскажут,прежде чем приходить нужно желательно посмотреть инфу в инете по поводу приема посылок через Авито связанного через Яндекс,потому что при получение нужен оригинал паспорта!!!
Нет эквайринга, оплата только наличными, которых в наше время почти ни у кого нет. Сразу об этом никто не говорит, естественно, стоишь ждёшь пока посылку найдут, потом уже уходишь с недовольным лицом.