Расположение пункта выдачи очень классное, но это мелочи , есть девочка , к сожалению не знаю как зовут , но она просто БОМБА с момента как я заказал кеды и мне пришли реальные ласты, мы очень сильно раскритиковали эти кеды, она запомнила меня и каждый раз когда я прихожу , встречают с улыбкой , я надеюсь я своим видом поднимаю ей настроение ,ах да , мне теперь не обязательно доставать телефон что бы сказать что в посылке , она и так знает и отдает без проблем , вообщем , премию ей выпишите , кстати она сегодня тоже работает 😅🥳🥳🥳🤝🤝🤝
Первый раз оформляла посылку с паспортом ну это понятно, все остальные раз не просили паспорт ни при получении, ни при оформлении так как со слов сотрудника все данные есть в базе по номеру телефона. Но сегодня принципиально сотрудник Мария отказалась оформлять без паспорта продолжая заниматься своими делами ( хотя ранее оформляла), утверждая что без него никак. И представилась она тоже не очень охотно.
Пункт отличный, персонал вежливый, примерочная есть, розетки есть, можно всё проверить.
Посмотреть ответ организации
Анна Громова
Знаток города 6 уровня
9 октября 2024
Сегодня отправляла посылку. Осталась в недоумении) коробок для отправки нет, как сказала мне администратор. Ну, ок.
Лежат жёлтые пакеты - Яндекс доставки. Можно взять? НЕТ! Для доставки их брать нельзя. И тут отправляет заказ парень и уходя, спрашивает администратора "Я пакетиков у тебя возьму?". "Да бери!". Он берет стопку пакетов себе и уходит.
Я спрашиваю - почему для доставки одним нельзя, а другим можно?
Ответ "Потому что ЭТО МОЙ ЗНАКОМЫЙ".
Я упаковала, как смогла. (Во всех остальных пунктах Яндекса, упаковывает администратор (ну, это ее работа!)
Яндекс маркет, Ваши работники это Ваша репутация. Никогда больше Яндекс маркет не выберу. Лучше очередь на почте отстоять
Приехала с отдаленного района города с маленьким ребенком,отказали выдать посылку!!!посылку не выдали!!!Так как новые правила выдают по паспорту!!!Никто не информировал!!! И отказали выдать книгу!!!.Не рекомендую.Можно было предупредить, что в след раз выдача по паспорту!!!
Это какой то кошмар!!!
Я конечно прошу прощения у сотрудников Яндекса в пункте выдачи за то что отвлекаю их своими вопросами, посылками и проблемами от более важных дел! Например игры на телефоне и полный игнор клиента!
Ни за что больше не буду тут заказывать!!!
Место расположения привлекает но это обманчиво.
Персонал грубый, ни каких приличий! Ни какого уважения к клиентам.
В помещении бардак!
Персонал не компетентен!
Ни кому не советую, ищите где по лучше!
Единственный плюс - расположение в центре, поэтому приходится выбирать это место для поленья заказа боксберри. При этом сотрудники максимально не вежливы, причем все как на подбор. Каждый раз у меня ощущение, что отвлекла их от важных дел.
Сотрудники даже не здороваются в ответ, очень невежливые, такое чувство как будто пришел к ним домой и отвлекаешь их от важных дел. 2 раза тут получала товар и каждый раз такое. Ни в одном пункте выдачи такого хамства и непрофессионализма нет.Больше заказывать у вас не буду.
Не профессиональная работа оператора точки выдачи
Получали посылку с Авито доставки, заказывали наушники apple
Нужно было проверить оригинал или нет
Девушка отказала в такой возможности
Сказала забирайте или отказывайтесь!
При попытке нам все же как то проверить товар на подлинность, девушка просто отменила наш заказ
Спасибо Яндекс за наше потраченное время
Проффесионализм персонала зашкаливает.
Удобное время работы.Сразу после рабочей смены в табак 123 я иду спокойным шагом получать посылку,не боясь что опоздаю на автобус ,ведь табак 123 находится совсем рядом.
5 свезд
Ранее заказывала на Яндекс Маркет.Всё устраивало, упаковка хорошая ,но ..три дня назад сделала заказ.В пункте выдачи заказы всегда были бесплатно .А сейчас оказывается стало всё платно.К чеку приплюсовывается 149 р.
Уважаемая ИП Карине Мартиросян объясните своему сотруднику, который работал 18.09.2022, базовую истину,что заработную плату ему платите НЕ вы, а КЛИЕНТЫ у которых он принимает заказы и КЛИЕНТЫ которым он выдаёт заказы. Что бы он немного включился в работу и подумал над этим. Вместо игр в телефоне.
Отвратительное обслуживание , хамство . Я такого не в одном офисе не встречала . Вы кого набрали ? Элементарных правил работы с клиентами не знают . На замечания отвечают хамством.
Была сегодня в 13-00 отдавала заказы, просто хамское отношение к клиентам.
В
В
Знаток города 11 уровня
15 января 2023
Нет пакетов для упаковки товара. Приходится коробки с заказом тащить в руках до дома. Поддержка ещё 31 декабря обещала разобраться, но так и не разобралась и ответ не дала.