Яндекс Маркет
49 отзывов
18 декабря 2024
Недавно посетила ПВЗ Яндекса и осталась очень довольна обслуживанием. Персонал был вежливым и отзывчивым, что создало приятную атмосферу. Особенно хочу отметить, как качественно упаковали мой новогодний подарок — все было сделано аккуратно и с заботой. Не понимаю, почему некоторые оставляют плохие отзывы. Мой опыт был исключительно положительным!
10 июля 2024
Как-то даже непривычно… я привык, что ПВЗ Яндекса это вежливо, чётко, профессионально. В этом пункте всегда всё как-то не так. То заказ пришедший не могут найти, завтра приходите, то в озоне сидят рядом, посылку через них отправить нельзя, хотя на картах показывает, что можно.
Может это из-за того, что слишком молодые сотрудники для такой работы сидят там.
8
1
25 августа 2024
Очень удобное расположение! Хорошие ребята очень четко и быстро отдают заказы
Всего дают пакет и время на распечатку заказа
Всем довольна!
1
1
19 декабря 2024
Уже в который раз прихожу, чтобы отправить посылку через Авито и очень молодой человек мне говорит, что технический сбой и не работает что то у них. Оказывается он не хочет просто этим заниматься и проще сказать, что не работает. Очень удивляет халатное отношение, куда смотрит руководство тоже не понятно. Столько негативных отзывов неужели такая проблема с кадрами.
1
11 сентября 2024
Пришел получить заказ, но выходит сотрудник мне на встречу. Я спрашиваю могу получить заказ? На что он мне отвечает: я приду через 20 минут. Неужели так сложно было выдать заказ? Я естественно пошёл домой. Парень школьник. Больше сюда не буду заказывать.
3
2
16 декабря 2024
Впечатление, что все положительные отзывы пишут сами на себя сотрудники. Из 5 раз посещения данного ПВЗ удачных не случилось. То закрыто, то принтер не работает, то сбой в системе. Так не должно быть.
1
19 декабря 2024
Постоянные сбои, не могу отправить заказ авито.
Плюс:
Рядом с домом
Минусы:
Хамское обслуживание.
И постоянные перерывы по 30 минут. Явно не предусмотренные графиком!
Как ни зайду, так перерыв или сбой и отправка невозможна!.
1
8 мая 2024
Приходил забрать посылку. Обслужил милый парень. Очень понравилось уважительное отношение персонала, чего нет во многих пунктах выдачи! Посылку принесли быстро и аккуратно, что немаловажно. Спасибо!
1
2
30 ноября 2024
Пришел в рабочее время пункта - он закрыт
Приехал курьер, который доставляет заказы в маркет, сказал что сотрудник прибудет в лучшем случае через полчаса
По номеру телефона связаться нельзя, бот просит сообщить в службу поддержки в текстовом формате
2
15 сентября 2024
Пвз находится в отличном месте! Очень удобно рядом с метро!
Но! Поменяйте пожалуйста сотрудников! Они не хотят работать! Абсолютно! Очень частые перерывы! И не на 10 минут! Как-то пришли, хотели забрать или отправить посылку, а нам за компьютером парень отвечает, я сейчас не могу это сделать, потому что ухожу на перерыв…и мы должны стоять 20 минут и ждать. Пришли через час/полтора смотрю у них опять перерыв!
В валберисе и озон ни разу такого никогда не было.
Сегодня опять перерыв!
Написано 15 минут перерыв. До 16:05.
А на часах 15:43…
Люди которые рядом были, говорят что у них всегда так.. и многие не довольны их работой.
4
2
14 августа 2024
В связи с некомпетентностью работника я теперь не могу никак отправить свою посылку, потому что он цитирую: «пикнул, а коробку не нашел». Моя посылка не помещается в маленькую коробку, в другом пункте её не принимают по его ошибке. Спасибо!
1
2
3 мая 2024
Хороший пункт, иногда проездом сюда заказываю, работают две молодые девочки, очень вежливые и всегда готовы помочь, подсказать как решить проблему
3
25 апреля 2024
В пункте работают какие-то студенты или школьники, которые не имеют представления о трудовой дисциплине. Заказы не могут найти по полчаса, в ячейках у них бардак и всё перепутано, пока достают одну посылку, роняют другие. Не оформляют до конца посылку и бросают её на пол, пока обслуживают других клиентов. Иногда в рабочее время пункт выдачи просто закрыт, без какой-либо записки и понимания, когда сотрудник вернётся. Иногда закрывается за полчаса до официального закрытия. Полный бардак, страшно теперь через него оформлять посылки.
6
4
13 июля 2024
Очень приятный персонал))
Спасибо за быструю доставку и доброе отношение
1
1
16 сентября 2024
Отличный ПВЗ! Все есть! Заказала и на следующий день все пришло, раньше времени! Мы довольны :)
1
1
7 апреля 2024
Зашла вчера забрать свой долгожданный товар , молодой человек с максимально не довольным лицом ответил что по техничнским причинам они не работают , на вопрос а когда они будут работать , с таким же неприятным выражением лица ответил что не знааааю..... Лааадно , пришла я на следующиц день так они вообше закрыты , ребят это адекватно ? У вас что за чудо вообще там работает ?
7
2
5 декабря 2024
Простоял 30 минут, кнопка вызова сотрудника ничего не дала, отчетливо слышно, как человек просматривает видео в соседней комнате, в итоге ушел
1
1
30 июля 2024
Самый ужасный пункт Яндекса. Есть с чем сравнить. Работают постоянно какие-то дети, которые понятия не имеют про ответственность, уважение, культуру и дисциплину. Никогда не здороваются, постоянно молчат, на вопросы не отвечают. Отправляла посылку, прошло больше суток и статус посылки не менялся, указано что я не отнесла ее в ПВЗ, пришлось идти на розыск, меланхоличный молодой человек просто взял мою коробку которая валялась в углу и сообщил, что посылка не прошла по системе, это не его проблема и сообщать мне он не обязан. То есть моя посылка так бы и валялась, пока не перешла в статус потери. Никаких извинений я не получила и это управляющий якобы этого ПВЗ. Призываю собственника найти нормальный персонал!
4
1
29 апреля 2024
хорошое местоположение пункта
сотрудники приятные, общаются вежливо, получил заказ достаточно быстро, все в принципе неплохо!
2
2
9 марта 2024
Внимание руководству! 09.03 около 19-00 зашëл сделать возврат заказа. Дверь открыта, кругом бардак, никого нет на месте. Простоял довольно долго, покричал, сотрудник не объявился. После того, как услышал брынчание на гитаре со стороны Ozon, пошëл туда за работником Яндекс. Молодой человек подошёл, но успела скопиться очередь. На моë замечание, по поводу долгого отсутствия на рабочем месте, услышал в ответ лишь хамство.
Просьба, разобраться в ситуации и депримировать персонал за нарушение трудовой дисциплины!
8
3
23 апреля 2024
Отличные ребята , выдают быстро , с оформлением доставки помогут , пункт приятный . Очередей обычно нету , только если вечером и то долго стоять не приходиться
1
5
8 мая 2024
не знаю что все так взъелись, ребята выдающие заказ очень приятные, сам пвз вроде вполне чистый, заказ выдали быстро🤷♂️
1
2
29 сентября 2024
В 12 дня закрыт пункт выдачи, это как понимать???
Спросил у девушки на озон, сказала что там нет человека, позорище
2
1
8 мая 2024
Добрые сотрудники, относятся с уважением к клиентам, чисто и опрятно не то что пвз у меня рядом с домом, в общем лайк
1
3
4 сентября 2024
Вежливость оставляет желать лучшего, сложилось ощущение, что еще и должен остался.
1
7 мая 2024
Помещение слишком маленькое для такого пункта, вечно перегружен. Как-то была лежали колеса от машины, а пройти уже негде. Работники курят вейп на рабочем месте, а часто их и вовсе нет там.
1
2
30 октября 2024
Слишком частые пробелы у этого ПВЗ
Хотя везде все четко у Яндекса
Согласен с предыдущими авторами, что нужно сменить сотрудников.
Что с Авито доставкой проблемы, что с выдачей, что с ожиданием ребят с «перерывов». И видно безразличие на лице «Ну вот так вот сейчас»
1
1
13 ноября 2024
Прождал час, никто не пришел в пункт самовывоза. Вешайте уведомление какое то о работе/неработе.
1
21 сентября 2024
Хамящие дети работают в пункте. Пункт перманентно закрыт на перерыв. Какая-то жесть.
1
1
7 октября 2024
Худший пункт из всех возможных. Всегда закрыт. Второй день не могу забрать заказ
1
1
8 мая 2024
приятный персонал, быстро получаю товар. когда очереди, сотрудник быстро с ней спраляется
1
2
27 июля 2023
Постоянно нет на месте в рабочее время
Каждый раз когда прихожу , пункт выдачи закрыт.
Товары Яндекс доставки во время не отправляют, ссылают все на то что курьер не приезжает за посылками. Однако через дорогу Яндекс маркет работает исправно и никаких задержек с доставкой нет, хотя тут утверждали обратное
5
5
6 октября 2024
Пришел в 10:50 закрыто, никого нет, табличек не висит, безобразие
1
1
22 июля 2024
прекрасный пункт, вежливо и быстро
1
2
15 октября 2024
какой-то молодой типок вечно агрессивный общается как хам, сидит то в озоне то в яндексе, вечно приходится ходить туда сюда, заказы вечно ищут кучу времени
что это за колхозный пункт выдачи
1
1
29 марта 2024
Отправлял Авито доставку через Яндекс Доставку. Сотрудник вежливый. Помог мне оформить быстро и без очереди.
2
9 декабря 2024
пойдет, обычный ПВЗ, не лучше и не хуже других
1
13 декабря 2024
Как не придешь отправка посылки не работает
1
1
9 марта 2024
Очень любезный парень на приеме и выдаче посылок. Помещение маленькое но обычно народу не бывает. Все отлично.
3
1
20 июня 2024
Согласна с отзывами ниже, в пункте работают (если так можно сказать) студенты, на месте постоянно никого нет и стоит табличка - отошел на озон. Больше не буду сюда ничего заказывать.
3
1
11 марта 2024
Очень часто пункт закрыт в рабочее время. В этот раз прождала 30 минут, так никто не подошёл.
3
1
25 декабря 2023
Никогда не возникало проблем с выдачей/отправкой товара. Приятный персонал.
3
2
14 сентября 2023
В приложении Яндекс заявлено, что пункт выдачи работает ежедневно до 22:00. 13 сентября в 21:02 было закрыто.
8
3
14 февраля 2024
Не было на месте пару часов. Не записки, когда придёт, ни телефона
3
2
1 октября 2023
С предыдущими отзывами полностью согласен, постоянно нет на месте, то просто закрыто на перерыв(хотя в графике работы этого нет), либо просто сотрудник в соседних павильонах гуляет, нужно еще найти. Ужасно.
7
3
3 сентября 2023
Отвратительный пункт выдачи. Найти невозможно. Телефон недоступен. Сотрудники постоянно на озоне.
8
3
19 марта 2024
Пришли в 11:30 утра, ручка сломана, попасть внутрь не получилось, найти это место трудно
1
1
16 сентября 2023
сотрудников нет на месте в рабочее время
5
4
7 апреля 2024
Ужасный пункт выдачи. Сотрудник всегда в озоне.
2
2