Присоединяюсь к негативным отзывам. Дважды получали тут посылки, далее не выберу этот пвз. Действительно некомпетентные, некультурные сотрудники (в первый раз была женщина с короткой стрижкой, рыжеватыми волосами, во второй с ней вместе работала ещё одна женщина). Я показываю штрих код, они сканируют, вдвоём не могут определить, та ли это посылка. На ней я вижу свое имя и фамилию, у меня с собой паспорт, я сообщаю, что тороплюсь. Они абсолютно не реагируют ни на что и продолжают беседовать. Помимо этого на полу валяются какие-то мешки, в помещении грязно. Если есть возможность, не заказывайте сюда.
Уже не в первый раз оформляю заказы озон и Яндекс в этот пункт выдачи, так же отправляю и получаю заказы Авито. Пункт выдачи устраивает. Удивили отзывы о перерывах……люди вы серьезно? Перерыв бывает 1-2 раза в день на 10 минут. Вы работаете тоже 12 часов без еды и туалета?! 😳Ну, серьезно…… будьте людьми. Елена всегда встречает с улыбкой, подскажет, поможет. В связи с чем и выбрала этот пункт выдачи. А негативные отзывы по всей видимости пишут недоброжелатели 🤔 процветания данной компании и адекватных клиентов 🌺
Часто заказываю именно сюда, пункт чистый, удобный в расположении, работает до 22.00☝️ всегда чисто, бысто, и по делу)
Персонал вежливый и доброжелательный)
Рекомендую
Ужасный пункт, с ужасной некомпетентной владелицей у которой отсутствует понятие клиентского сервиса!!! Отказалась от посылки с Авито, а в системе ее провели как будто выдана. На мои вопросы - ответ, если найдется ваша посылка - то позвоним , если нет , то ничего сделать не можем Сроки у владелицы потрясающие - в разумных пределах ! На вопрос сколько это в днях или часах- ответ в разумных пределах…
Спасибо Вам что работаете от души , а не просто обязанность выдавать, принимать посылки! Был несколько раз, всегда грамотно, быстро получал - отправлял. Всегда с пониманием отнесуться )) , к Вашим проблемкам! Удачи и Успехов на этом поприще!!!
Приехала оформлять авито-доставку через данный пвз с маленьким ребенком. Начну с того, что нормальной парковки рядом нет. Когда зашла в помещение стояла гробовая тишина и никого не было долгое время, вообще не понятно где сотрудника нужно искать. Через 10 минут с другого этажа неторопно спустилась женщина, которая не могла прервать телефонный разговор и я все это время ждала, пока она положит трубку и примет мой товар. С моей стороны косяк был в том, что забыла дома паспорт, это выяснилось в момент оформления. Сотрудница отказала мне в приеме. Ни фото паспорта, ни данные с госуслуг не принимала. Я сказала что с документами поеду в другой пункт, и о том что мой товар примут теперь только там, где мне его начали оформлять не сказала ни слова. Ужасное и халатное отношение к клиентам (не говорю сейчас за всех сотрудников) из за этой женщины, весь день пошел по одному месту. Искренне желаю, чтобы в жизни вам не встречались такие же «благосклонные и отзывчивые» люди!
Отвратительное отношение и понимание принципа работы. Простоял больше 10 минут в ожидании получения заказа. Сам их достал с полки, неуместные высказывания и просьбы. То нужно обязательно проверять товар, то необязательно, оскорбления формата «не забывать включать мозг», и еще подобного рода высказывания. В общем сказать, что я был в шоке, ничего не сказать. По поведению ощущается, что ни о каком сервисе, и понимание работы с клиентом, у человека нет . Как ее зовут к сожалению, а может быть и к счастью я не знаю. Это был последний заказ, в данный пункт приема.
Хорошее место. Все улыбчивые, добрые и отзывчивые. Забирать заказы было очень приятно, т. к. есть примерочные и клиентская зона. Расположение пункта вообще супер 👍
Зашли совершенно в другой магазин, пока разбирались где он находится, сотрудник прервался от игры в стрелялку, начал орать на нас куда мы идем и оскорбив идиотами ушел играться обратно
Здравствуйте,понравилась женщина молодая в этом пункте выдачи.Очень ответственно подходит к такой не лёгкой работе,как общение с разными настроениями людей клиентов.
удобно добираться, т.к. пункт расположен недалеко от станции, в центре каширы 1. работают приятные люди, отзывчивые и очень добрые. хочется возвращаться. (а еще там красивый парень)
1
Миронова Светлана
Знаток города 3 уровня
22 октября 2024
ПВЗ Яндекс по г. Кашира-1 ул. Карла Маркса д. 12 - отвратительный пункт! Постоянно висит табличка "технический перерыв 15 минут", и не указано с какого времени перерыв. По номеру, который указан на табличке, не дозвонится, не доступен. Приходится долго ждать сотрудника, который ходит в кафе Додо пицца. Сотрудник Елена Субботина (которая является хозяйкой пункта) хамит своим клиентам! Я пожаловалась в службу поддержки на долгое ожидание сотрудника, потом пришла получать заказ, на что Елена мне сказала, что подумает будет ли мне выдавать заказ или нет, а для начала хочет со мной разобраться. Для чего-то начала мне говорить, что я должна ходить в другой пункт выдачи, на что я ответила - это моё право в какой ПВЗ мне приходить. Сотрудники данного ПВЗ хамят, такое ощущение, что совсем не хотят держаться за клиентов, а только их отталкивают. Сам пункт вечно завален, по полкам товар не лежит, на полу грязь. Жалоб на данный пункт много, о чём и говорят негативные отзывы. Не
рекомендую обращаться в данный ПВЗ!
Плохой пункт выдачи. Не советую. Приходится постоянно ждать сотрудника. А иногда у них отключается свет и не работает интернет и ничего нельзя получить.
2
Посмотреть ответ организации
Ив Ф
Знаток города 2 уровня
4 декабря 2024
Очень ужасный пункт выдачи. Сотрудники вообще не хотят работать, всё очень медленно, по-хамски себя ведут. Женщина вообще не рада новым клиентам. Ну нельзя так работать в Кашире у нас. Много плохих отзывов на этот пункт - присоединяюсь полностью! Всё захламлего на полу, на полках, всё валяется грязное. Не приятно! Больше сюда не вернусь. Советую выбирать другие пункты выдачи, не портите себе настроение (а это будет обеспечено, если придёте сюда).