Работает неадекватный сотрудник.
Просьба Яндекс обратить внимание на этот пункт выдачи.
Просят заполнять какие-то неправильно оформленные бумаги и скандалят, когда отказываются их подписать. (Собственно в других пунктах выдачи забираю посылки по штрихкоду и по коду для выдачи и только тут просят паспорт, затем выдают бумажный неправильно заполненный акт приёма-передачи и говорят, что никакого кода им не нужно...)
Оператор просто царица! Ее НЕ ВОЛНУЕТ ни то что я так и не мог найти эти «последние 4 цифры заказа» ни ЭТОТ ВАШ АВИТО! абсОлютно хамское отношение и некомпетентность сотрудника! Просто ЖЕСТЬ ЯНДЕКС! Вы вообще как-то контролите ваши пункты выдачи???
Непонятно почему так много негативных отзывов. Пункт как пункт, ничего не повредили ни разу, не потеряли. Отправки и доставки вовремя. Хамства не было.
А вот авито доставка часто не работает, якобы висит программа.
Оформляли 4 заказа - все подарки ко дню рождения. Ни одна из 4х посылок не приехала во время - к сожалению, получили испорченный праздник. И для этого пвз это норма - уже не в первый раз, заказы именно сюда не приезжают в срок или приезжают под самое закрытие в 20:45-20:50. До этого просто не оставлял отзыв, но сейчас после последних заказов не могу не оставить отзыв.
И в самом пвз персонал крайне неприветливый. Заходишь а на тебя даже не смотрят, просто из за стойки - «называйте последние цифры заказа» ни здрасьте ни до свидания.
Никак не пытаются сгладить косяки с доставкой - «вот когда придет уведомление , вот тогда и приходите, а когда приедет я не в курсе!»
Сканер штрихкода для получения заказов не работает. «и никогда не работал»
Последний раз заказали нож бабочку игрушку, получили заказ, дома открыли, а там бутылка для воды. Сотрудник отдала чужую посылку...
Пришлось бежать опять туда обьясняться - «да не может быть, чтобы я отдала другой товар, может вы не то заказали?» и лишь доказательства чужого фио на посылке заставили перепроверить выданную послыку и найти нужную.
Теперь я заказываю всегда в постомат, там все всегда приезжает в срок.
В пункте сидит хамовтитая женщина, а не оператор, забирала заказ с оплатой! Дак хотела вскрыть сейф пакет чтобы посмотреть что в нутри ,а оператор вырвала его у меня из рук и потребовала сначала оплать а потом вскрывать! Научите операторов правилам ,я имею право до оплаты вскрыть сейф пакет чтоб осмотреть товар , зачем мне оплачивать кота в мешке! Я просто в шоке от такого обслуживания!!!!!!
Ужасно бюрократический пункт выдачи. Не могу получить свою доставку без оригинала паспорта.
Примерить вещь тоже не позволяют. Хотя примерочная присутствует…
Такие проблемы испытываю только в этом пвз.
Не обслуживание, а издевательство
Отсутствует считыватель штрих кодов
Оператор действует вне рамок корпоративного общения, хамит.
Будем заказывать в другом месте
Живу рядом и хожу в этот пункт со дня его открытия. За этот долгий период обслуживания в этом пункте могу сказать что пункт выдачи работает отлично. Сотрудники всегда вежливые, в пункте чисто и уютно. Очередей ожидания нет. Спасибо за ваш труд.
Самая отвратительная служба доставки! Заказала душевую систему с доставкой, заранее ее оплатила и вот уже 2 дня не могу ее получить. Ее должны были доставить 19 ноября до 18:00, в 22:46 мне позвонил курьер с предложением перенести доставку на завтра. Я согласилась, но и 20 ноября мне так никто и не привёз мой оплаченный заказ. Все службы поддержки молчат, не могу добиться хоть какой-то информации
ужасный пункт выдачи: товар был отправлен обратно «за неуплату» на два дня раньше положенного срока. вместо того, чтобы решить проблему, работница меня обхамила и сказала, что это не ее проблемы
На пункте выдачи сидит хамовитая женщина : не здравствуйте, не до свидания. Заказывали товар с возможностью примерки так не раздрешила даже , посмотреть на товар. Встревает в обсуждение товара, и вообще всем видом показывает, что мы ей помешали. Вела себя как минимум как владелец магазина, а когда я сделала ей замечание, вообще ушла в подсобку и не вышла, пока мы не ушли. Обращение к яндекс маркет: смените продпвца, тк все желание отпадает у вас что-то заказывать
14
3
Посмотреть ответ организации
А
Антонина И.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2024
Не работает на отправку посылок Авито, не работает интернет
Отвратилеьное обслуживание от рыжей кассирши
Дерзит, правила толком не объясняет, глаза по 10 рублей на любой вопрос. Получил товара на 40 тр и хамское отношение как к клиенту
Больше туда не ногой, и никому не советую