20 июня не выдавали посылки из-за неработающего интернета (раздать с телефона интернет сказали нет возможности)
21 июня - пункт просто закрыт в 10-50 и скорее всего не работает с самого утра и не факт, что работать будет.
Update 1 августа на ПВЗ 15 минут не могли принять отправку, тк не знали что нужно запустить)
Пришлось оставить отправку на ПВЗ, т.к. нужно было срочно уехать. Гарантии что посылку примут - нет никакой, виноват конечно же будет селер)
Отвратительно! Пришла за посылкой 17 августа, в 16:15. В пункте никого, дверь закрыта на ключ, внутри свет горит. Стучала, ждала, никто не пришел. ИП Слюсаренко Ефим Константинович обещает работу с 9 до 21 ежедневно и без выходных. По факту, работают когда хотят.
Отвратный пункт выдачи!!!! Заказали срочные детали, и не можем забрать уже который день! Вообще не понятно как работает данный пункт выдачи! Написали в тех поддержку, так и там отвечают по данному ПВЗ уже больше часа! Будь готовы что заказав на данный пвз ваши заказы уедут назад продавцу
13-16 августа 24 года пункт выдачи не работает в указанное время.. сделал 5 попыток попасть сюда.. яндекс блокирует отзыв т.к. отзыв "не рассказ о полученном клиентском опыте".. как можно получить "опыт" если дверь закрыта и нет возможности получить заказ
Пвз чаще не работает чем работает. Яндекс в поддержку отвечает что у них входной и ничего сделать не может. Ужасное отношение к своей работе. Данный пвз не рекомендую потому что заказ вы сможете забрать в редкие дни его работы если его не отправят обратно продавцу.
Заказывала в это место впервые и столкнулась с ужасной работой пункта. То ли у них авария, то ли я не знаю что, но пункт не работает. Подходила к нему в разное время, дверь закрытая, зато свет горел. Пыталась дозвониться, но номер постоянно недоступен.
Никогда больше туда не вернусь,будьте осторожны с этим филиалом.Я с Авито заказывала объектив,как все знает на проверку дается 10 минут,по итогу когда я проверяла,менеджер допустил ошибку и закрыл мой товар преждевременно.Объектив был сломан,я хотела его сдать,только спустя час после звонка главного менеджера,тот,кто принимал заказ понял,что он не прав.По итогу они сказали оставить у них товар и деньги нам поступят на счет в течение недели,но несколько дней не было от них ничего известно,пришлось идти туда снова,и нам сказали,что мы должны сами разбираться и писать на Авито,чтобы нам вернули деньги,Авито отказало.Мы начали звонить на Яндекс маркет,приходить туда снова,но ничего путевого сказать не могли.Достучались до руководителя,он сказал,что сам напишет Авито,но лишь пустые разговоры.Никто не смог помочь,деньги не вернули,пришлось забрать сломанный объектив!!!!
Ужасно, простояла 50 минут на улице, никто так и не пришел и на звонки не отвечают .
Разберитесь со своими сотрудниками, это отвратительная клиентоориентированность, нигде о такой длительной задержке нет предупреждений
Сегодня в 17-40 работник устроила себе перекур на порожках пункта. Буквально с сигаретой в зубах всем кто, пытался забрать заказ говорила, что перерыв. Высказываю свое ФИ такой организации работы. Какой перерыв может быть в такое время? Отчего у нее перерыв? Люди идут с работы домой и не могут забрать заказ. И вообще, в расписании работы пункта ПЕРЕРЫВ не значится.