10.11.2024 мой друг получал заказ с примеркой. Обувь недешевая, хотелось адекватно примерить и посоветоваться с друзьями, спустя 5-7 минут сотрудница в грубой форме начала подгонять и торопить, ссылаясь на то, что время примерки закончилось, повторяя это каждую последующую минуту. Ей вежливо объяснили, что на примерку обуви стоимостью более 15 тысяч рублей нужно больше 5 минут времени, однако она продолжала грубить и настаивать на том, чтобы с примеркой закруглялись. В 20:22 сотрудница кричала, что примерка длится уже 20-25 минут, хотя мы вышли из дома после 20:10 и в ПВЗ пришли около 20:15.
1) Научите ваших сотрудников этичному адекватному общению
2) Объясните сотрудникам, что нет правил, согласно которым на примерку одежды дается 5 минут
НЕ НАЙТИ! Ни одного указателя. Бегала вокруг здания, внутрь зашла- то лента, то кафешка, куда идти, где искать. Оказывается -В ПЕКАРНЕ. Искала подсказку в описании, в отзывах, но там только как найти тц
Замечательный магазин. Ассортимент большой, выбор разнообразный! Приятно находиться в помещении. Чисто, красиво! Персонал дружелюбный, приветливый! И радует , что находится в шаговой доступности.
В целом сложно что-то сказать, чистое место, вежливые работники на выдаче, но рядом в этом же помещении находится булочная и духота в целом неимоверная, в этом плане сочувствую работникам и что-то с примеркой лучше брать быстрее,иначе есть шанс ещё и помыться от собственного потоотделения)
Обожаю это место. Можно поиграть в боулинг, попеть, поесть, потанцевать. Класс! Кухня норм. Цены конеурентные . Отмечали там нг, дни рождения. Рекомендую
доставка оказалась быстрее, чем ожидал.
бааальшое спасибо оператору Марине! я получал посылку первый раз и не очень понимал что делать. Марина была очень профессиональна и доброжелательна.