Яндекс Маркет
14 отзывов
6 марта 2024
Здравствуйте!
Я, конечно, понимаю, что оператор пункта выдачи не супер интеллектуальная профессия, но не до такой степени.
Оператор Яндекс-доставки по адресу Парковая, 48 путает посылки.
Ошибку можно допустить, важно как ты из неё выходишь.
Она не извиняется, а начинает повышать голос и разговаривать в приказном тоне, примите меры, пожалуйста.
Сегодня, 6.03.24, она перепутала посылки, открыла чужую, покупатель, стоящий в очереди посоветовал ей запечатать посылку, она ответила: "Ничего страшного, это Авито". Но дело в том, что благодаря Авито люди могут иметь возможность купить вещи недорого или заработать деньги.
А вчера, 5.03.24, вообще зашла за заказом, там был курьер, который доставляет товары, он просил её не оставлять посылки в зоне выдачи, она упиралась, говорит, я не ухожу из зоны выдачи. Я тихо стояла.
В итоге мне нахамил, грубо сказал: "Выйдите!" Но после моего замечания извинился.
Оператор неоднократно давала непрошенные советы и делала неуместные замечания.
В какой-то раз я не могла 3 дня из-за неё отправить посылку. Программа выдавала ошибку, Авито пытался выяснить в чем дело, пришлось просить покупателя изменить службу доставки.
Мне не нужно панибратство, я хочу адекватный клиентский сервис!
Она создает плохую репутацию не только Яндекс-доставке, но и Авито.
Прошу собственника принять меры! И найти адекватного оператора!
Вернусь только, когда будет адекватный оператор!
4
5
17 июля 2024
Хороший пункт, и девушка хорошо работает, вежлива всегда была со мной. Отправила 6 посылок через этот пункт
Но 17.07 стояла 20 минут, так и не открылся пункт с 9:00, в 9:30 я ушла, было очень не приятно. Когда рассчитываешь время, а пункт просто не работает
2
3 января
Хороший вежливый персонал! Все понравилось.
1
15 сентября 2024
Несколько раз заказывали товары. Пункт работает отлично
11 января
11.01.2025 приходил 2а раз в дождь до закрытия до 21:00
первый раз висела табличка «отошла на другой пункт Яндекс», пришел 2й раз в 20:56 уже выключен свет и всё закрыто👌 классный сервис, медаль 🏅сотруднику, «звезда»…
1
30 мая 2024
Рядом с домом и администратор очень вежливый и доброжелательный )
1
22 апреля 2023
отлично, очень удобно что пункт рядом, раньше приходилось достаточно далеко ходить
1
27 мая 2024
Ужасно,заказывали Авито доставку в этот пункт выдачи. Сотрудник не выдала заказ и отправила обратно заказчику,хотя посылку хотели забрать.
1
26 февраля 2024
Никогда не бывает пакетов !!! Не больших не маленьких !!!
2
25 марта 2023
Все прекрасно, замечательный пункт выдачи , так же прекрасные сотрудники
3
15 июня 2023
Оперативно, чисто!
1
14 мая 2023
Была бы парковка цены им бы не было
1
16 октября 2023
Плюсы и минусы
2
16 апреля 2023
Девочка милая оч.
2