Самые некомпетентные сотрудники, каких можно себе представить! Они уже теряли мой заказ и возмещали его стоимость мне на карту лично. Отправляли с курьером чужой заказ. Сегодня точка кипения переполнена! Взялись оформлять авито-доставку, но не смогли. Мурыжили меня минут 15. Мол программа не работает, зайдите позже. Но позже мне не удобно. Я пошла на другой пункт. Но там не смогли принять мою посылку, потому что она, оказывается, в отправке!!!
Я зря потеряла время. Посылка всё ещё у меня. Её ждут. Но теперь я освобожусь только через сутки. И что и куда в итоге везут, не понятно!
Абсолютно хамское отношение к клиентам. Пункт открыт, внутри никого, ни записки, ни телефона, ничего!!! Отправили курьера с севера, протоптался больше часа в ожидании чуда и уехал ни с чем. Пришлось заплатить 1000 р и ничего кроме головной боли не приобрести. Не можете справиться с задачами - устраивайтесь на работу и не морочьте людям голову. Не пункт выдачи а сплошное недоразумение.
Новый пункт, очень удобно расположен прямо во дворе, работают приветливые молодые ребята, в пункте чисто и светло. Пока только получала отправления, но думаю, что и с отправкой проблем не будет.
Прошу владельца пункта обратить своё внимание на персонал. Работают подростки. Их никогда нет на месте. Тусуются в соседнем валдберисе. Постоянно что-то едят на рабочем месте во время обслуживания клиента; жуют так, что не в состоянии внятно что-то сказать. Как можно грызть семечки, тут же в присутствии клиента их сплевывать и грязными пальцами лапать товар …. Никогда больше не буду пользоваться данным пунктом Яндекс (и валдберисом также), хотя и живу в этом доме…
К сожалению не смог оценить качество данного пвз. Пришел за заказом в 11.26, а сам пвз закрыт. Нет ни табличек через сколько откроется или там что закрыто по техническим причинам на столько то минут. В первый раз сюда заказал и когда наконец то смогу получить заказ больше сюда заказывать не буду.
Наняли сотрудника со скоростью 0.25. Собирает кучу народа из-за того что не выдает товар следующему в очереди пока не закончит с предыдущим клиентом (если человек заказал с примеркой то можно простоять пол часа). Пожалуйста, не нанимайте сотрудников наобум.