Прекрасное место с вкусным пивом и отличным выбором импортных брендов. Сервис и рекомендации просто ТОП. Спасибо!
Anex Tour
May 2024 •
5
Благодаря Анексу слетали в лучший отпуск, прекрасно подобрали вылеты и даты в нужном нам отеле, оформили за нас часть информации и дали исчерпывающую информацию обо всём, что касается поездки, включая лайфхаки с билетами.
В общем спасибо огромное, скоро снова к вам придём подбирать даты в нужный нам отель.
Selfie
February 2024 •
4
Сервис и кухня - прекрасно.
Атмосфера - как в дорогой столовой, столики очень близко, шум приборов и тарелок постоянный.
Для романтика/свидания не подходит.
Zdraste
December 2023 •
1
Это заведение, увы, не тянет на хорошо зарекомендовавшую себя франшизу. Официанты не внимательны к пустым тарелкам на столах гостей. Ожидание блюд всегда от 30 минут! А сегодня, например, час-полтора! Это просто неуважительно по отношению к людям, для которых такие кафе открываются. Не умеете вести бизнес, заказывая достаточное количество еды и нанимая на работу ответственных людей, не беритесь! За ценник «выше среднего» управляющие должны гораздо более ответственно подходить к организации бизнеса.
Rixos Krasnaya Polyana Sochi
October 2023 •
4
Сервис - ТОП, место, дизайн, архитектура номера - тоже круто. Завтраки - выбор супер, можно найти для себя что-то, о вкусах еды не спорят, но нам не зашло.
Минус для себя заметили один - лесные клопы, которых было просто огромное количество как на балконе (20-25 точно), так и в номере (ликвидировал лично больше 30 клопов внутри номера). Единственный эффективный способ убрать их, при этом не раздавив - это аккуратно снимать их туалетной бумагой и смывать в унитаз. К нашему сожалению, сотрудники отеля за годы сезонного нашествия клопов так и не научились даже этому способу (надеюсь они прочтут этот отзыв), а просто руками их берут и… аж смешно, простите, открывают (!!!) балкон и выкидывают клопа туда… ха, а за этот момент внутрь влетело ещё 2-3 клопа.
В итоге КПД в минусе, настроение и радость от видов из окна и крутого сервиса - тоже. Нам, конечно, предложили переехать в другой номер, но ребята, вы же понимаете, что там я снова буду также искать по номеру клопов и бороться с ними, поэтому мы остались, т.к. я уже всех клопов нашёл (почти) и нам стало более спокойно, но балкон мы таки и не открыли ни разу и виды наблюдали из-за стекла… Увы…
Говорят в других отелях клопов нет, не знаю, в следующий раз проверим, хотя в инете это косвенно подтверждается.
Объективно, если инвестировать в обработку фасадов и балконов от этих лесных клопов, побороть их можно за 1-2 недели, однако, на это владелец деньги не выделяет (годы подряд), что очень печалит и не красит бренд.
В другие времена года всё ок видимо, поэтому в октябре-декабре мы сюда не поедем больше, посмотрим, как будет летом.
За клопов и непрофессиональное отношение к проблеме - минус одна звезда.
Rosneft
September 2023 •
1
Оказывается теперь через Яндекс заправляться нужно по пред оплате, что задерживает процесс, а если изначально переплатил, то ждать возврата денег можно несколько дней. Абсолютно нерегулируемая часть бизнеса заправок, берут и пользуются чужими деньгами.
Yorsh
June 2023 •
5
Спасибо за вкусный десерт и супер обслуживание в целом! Классно, что работаете допоздна)))
Vkusno — i tochka. Auto
March 2023 •
1
Постоянные очереди авто, некомпетентные сотрудники, долго принимают заказы, стоишь по 15 минут в очереди из 2-х машин, просто ужасное место.
Volga Volga
February 2023 •
1
Ужасное отношение сотрудников зала к посетителям, никакой мотивации и уважения, отвечают на вопросы «сквозь зубы», например, на вопрос «какое есть нефильтрованное пиво?», ответ «Белое и Пшеничное», на уточняющий вопрос какое именно, подразумевавший название, нам всей своей физиономией дали понять, что мы невежды какие-то и мол у них только одно название пива - Три Оленя. Видимо в честь кого-то, ибо контроля качества и сервиса в заведении никакого! Банку пива выдали грязную в пыли и какой-то коричневой присохшей жидкости, пришлось салфетками оттирать. Работать никто не хочет, видимо. 25.02.2023, время 17:20.
И кстати, обратите внимание на оценку ресторана, она 5.0, хотя только «единичек» я насчитал 36, что при общем количестве оценок в 289 штук, явно не дало бы рейтинг 5.0, а значит они ещё и приплачивают Яндексу за накрутку цифры… смешные и противные.
Butterfly
February 2023 •
1
Ужасное место, долго и по хамски обслуживают, нет никакого понимания слов «сервис».