Работают когда захотят. С работой совсем не справляются, людей явно не хватает.
Персонал, когда как, бывают вежливые, бывают, общаются, как с *** 17.10 в 13:42 пришло уведомление, о том, что пункт выдачи закрыт, в 19:28 приходит уведомление, что пункт выдачи РАБОТАЕТ. Поскольку я находилась недалеко, решила зайти. Дверь открыта, девушка разбирала товар и сказала, приходить завтра. На вопрос, почему пришло уведомление, она отвечает «а если вам в 12 ночи уведомление придёт, вы тоже придёте?».
Никакой надписи на двери, предупреждающей, что пункт не работает, ещё и путающие уведомления.
Сотрудники пункта выдачи Яндекс Доставки не знаю правил выдачи и проверки товара. Не отдавали заказ пока не назову код, а по правилам Авито на проверку товара даётся 15 минут после чего я называю код или отказываюсь от заказа. Просьба проинструктировать сотрудников пункта выдачи, а так же не придумывать свои правила, которых не существует.
Хороший пункт выдачи заказов, ждут до последнего клиента и никто некого не гонит, если чуть превысило время работы пункта. Но в примерочных не помешало бы сделать крючки для сумок и поставить хоть какие-то пуфики или стульчики для посетителей, невсе же могут стоя мерить обувь и какие-то элементы гардероба
Пункт выдачи расположен вместе с пунктом выдачи Валбериз и получается один сотрудник на два отдела просто разрывается. Сегодня пришла а пункт вообще закрыт! Только написано что ищем сотрудника, больше никакой информации. Это как так??? Очень сильно подвели, пришел очень нужный товар и его не получить! Больше в этот пункт ничего не закажу.
Пункт выдачи просто отвратительный. Сотрудник откровенно хамит и рявкает в ответ на вполне адекватный вопрос «девушка, подскажите, вы через сколько сможете к нам подойти?» (спустя 15 мин ожидания в тишине в помещении без сотрудника). Чёкает и тыкает. Никогда больше не обращусь в этот пункт выдачи
Новые сотрудники хамы,не знают что делают.Была повреждена коробка от видеокарты за 85 тысяч рублей. 1 раз выгнали.Упоковки для авито посылок нет,только "скочь".Логики в некоторых действиях сотрудников просто нет🫠
Простояла 15 мин. Девушка одна на 2 пункта, и явно работу свою или не знает, или делает оооочень медленно. В итоге собрала очередь, товары ищет по 3-4 мин в подсобке без света.
Простояли в очереди 2 часа! Так и не забрав свой товар! Ужасное обслуживание! Девушка в алкогольном опьянение! Как таких сотрудников допускают до работы!?
Отвратительный пункт выдачи, девушка хамит, пришла забрать заказ, его не могут найти, заказ оплачен заранее, проблему никто не решает, в ответ хамство. Больше ничего заказывать не буду. Ни товара ни возврата денежных средств
Плюс один , только что рядом. Минусы , пвз может быть закрыт на 2,3 дня , постоянные какие-то перерывы, сотрудники работают сразу на две компании из-за этого время выдачи становится больше.