Очень непрофессиональные сотрудники. Когда животное в тяжёлом состоянии, вместо его реанимации долго берут анализы и даже не понимают что им вообще делать. Для лечения да, анализы нужны, но если животное в тяжёлом состоянии, надо его спасать а не терять время.
