Грубость, хамство и вечные перерывы на 15 минут!!Сегодгя зашла отпавить заказ авито, был перерыв 15 минут, но оператор выдачи работала, через два часа опять перевыр, с третьей попытки зашла.. такого нервного оператора никогла не видела! Она почти орала на бабушку передо мной!!! Потом очеред дошла до меня и когда я сказала что мне отправить она всем своим видом выразила что очень не жовольна, сказала что?? Отправить?? Уф… не грубила, не хамила. Но ее аж трясло от раздражения! Зачем таким людям идти работать в пунк выдачи??? Просто кошмар!!!
Здравствуйте, 15 сентября забирал свою посылку, заказ ботинок с Авито. По размеру не подошли, хотел отправить обратно покупателю. Но сотрудник Яндекс Маркет сказала что не отправляют обратно заказы с Авито!!! Чему я был очень удивлен. Работник стала показывать на распечатанный документ что там запрещено им отправлять посылки с Авито обратно. Вопрос почему в Авито тогда это нельзя прописать, чтоб люди понимали и не пользовались вашим сервисом доставки!! Очень разочарован.
Ужасный пункт, советую руководству срочно сменить сотрудницу, во-первых, она по возрасту не подходит (на вид ей лет 15), во-вторых пустила постороннего человека в подсобные помещения, во-вторых, хамит и грубит посетителям, не корректно отвечает о правилах отправки посылок сервиса авито, мне помешала отправить посылку. Больше не пойду туда, руководство, смените персонал!
Очень прошу руководство кадровой службы обратить внимание на данный пункт, работает сотрудник вероятно не достигший 18 лет. Далее, привела на работу подружку которая уверяет что тоже работает. Далее, не знают правил получения возвратов авито, спорили и давали инфо противоречащее правилам авито,хамили и грубили, помешали отправке нового заказа! Больше в этот пункт ни ногой! Надеюсь, яндекс обратит внимание и сменит этот детский сад.
Ужасное отношение к клиенту. Отправляла посылку, грубят две девочки, причем не только мне, но и всем клиентам что были до меня. Я понимаю, что кадровый голод, но такое обслуживание : дно вашего пункта! В остальных пунктах( хожу в 3 других пункта Яндекс), прекрасное отношение к клиенту.
Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0. Мне привезли не ту сумку, женщина отказалась её принимать и начала хамить впридачу. Я итак расстроена, что мне привезли не тот товар, который я заказывала, ещё и эта женщина убила моё настроение окончательно.
Приятные сотрудницы.Всегда помогают упаковать.Не получилось оформить самостоятельно Авито,запуталась.Они помогли разобраться, всё отправила в итоге.Спасибо большое!
На днях зашел отправить посылку через Авито, ни коробок, ни воздушно-пупырчатой пленки нет у них.... Пришлось шуровать мусорку что бы найти коробку и пленку.
Быстро оформили возврат. Классный пункт. Все по фасту.
Посмотреть ответ организации
Unknown User
Знаток города 9 уровня
8 августа 2024
6 человек сейчас в очереди, а так вообще не советую этот ПВЗ если вы хотите просто получить/ отправить посылку, так как нужно звонить Дарье, и потом она когда прийдет, обслужит огромную очередь которая уже скопилась, и уйдет, а вообще не люблю светить всем свой номер.
Всегда с удовольствием пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Удобно расположен. Душевные, понимающие, помогающие и очень квалифицированные сотрудники.