Очень понравился этот ПВЗ, самый лучший в районе. Самый крутой Яндекс Маркет в Троицком округе. Чистота, в помещении приятно пахнет. Очень вежливый сотрудник Данияр помог с доставкой , не разобралась в приложении помог. Сотрудники всегда встречают с улыбкой. В общем шоколад 🥰
Отличный пункт. Всегда хожу туда. Нет очередей. Хорошие вежливые сотрудники. Есть уголок для детей, что очень удобно. Пункт всегда чистый и не завалено товарами как это бывает в остальных ПВЗ.
Самый долгий ПВЗ из всех, которые я встречал. Персонал еле шевелится. Если очередь, проще зайти в другой раз. Место проверить заказ всего одно и если оно занято - селяви. Иногда присутствует неприятный запах.
1
T
trsi
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2024
Хочу отметить некомпетентность некоторых сотрудников данного пвз. Одно ошибочное нажатие клавиши данным сотрудником, при предъявлении ей штришкода, сразу перевело заказ в статус у меня, с дальнейшей невозможностью простого отказа от него после проверки. Сама сотрудник пвз свою ошибку исправлять отказалась, сославшись на невозможность этого и что я сам дальше должен всё выяснять в службе поддержки. В итоге, почти на полсуток, запустилась череда переписок со службой поддержки , где говорят одно, а придя на следующий день в пвз, от сотрудников пвз слышу другое. В итоге, еще спустя несколько часов, товар частично вернуть удалось. Но никаких компенсаций от яндекс.маркета, сопоставимых с утраченной скидкой в возвращенном товаре, нет. Связавшись с руководством пвз и доведя до них всю информацию и фото, тоже никакой реакции. Поэтому советую, при предъявлении штрихкода, заранее предупреждайте, чтобы они лишние кнопки не нажимали, типа вам вручили уже, а то также замучаетесь доказывать, что не верблюд!