Yandex Market
39 reviews
May 5
В пвз работают не компетентные сотрудники. Два дня ходила за посылкой. Не могли выдать без кода подтверждения через Авито. А после общения с поддержкой, что проблемы нет совсем для сотрудника Пвз, чтобы на номер телефона получателя посылки отправить код сиюминутно, и у сотрудника тут же проблема исчезла. Код за 2 секунды был выслан и посылку мы получили. Но крайне недовольна была сотрудник повторяя, что без кода с Авито не возможно получить, нервно вздыхая и недовольно клацая по клавиатуре код был отправлен. А в предыдущий день и вовсе было отказано в получении без кода! Больше ни за , что не пойду на этот пвз.
1
March 11
Большое спасибо сотруднику пункта ! Отправлял габаритную посылку , девушка очень отзывчивая, всё рассказала , объяснила и помогла упаковать посылку. Супер!!!
January 29
Ужасный сотрудник, хамство, полная дисориентированность клиентов. 5 раз приходила и каждый раз хамила , выдавала посылки с непонятным лицом, будто ей должны все.последнйи раз коробку пнула ногами !!!
4
November 14, 2024
Вообще прекрасный пвз, но сильно портит впечатление одна сотрудница, самая взрослая из тех, что там работают.
1) печатает медленно, но! нужно иметь уважение к возрасту и можно было бы закрыть на это глаза, если:
2) она позволяла себе хотя бы здороваться с теми, кто приходит
3) хоть иногда была довольна. Постоянно смотрит с претензией, кислое лицо, будто лично я ее там заставляю сидеть
4) вечно пытается придумать проблему и подает информацию так, что это кажется проблемой
- пришла я как-то забрать заказ. Она мне говорит: Я НЕ ВЫДАМ ЗАКАЗ (без объяснений). Спрашиваю все-таки почему. Потому что она принимает товар. Здорово, если принимает товар, то пвз не работает, приходите когда-нибудь еще?
- прихожу отправить товар. Она заявляет: ТОВАР НЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН (и снова молчит). Я опять интересуюсь почему. Потому что сегодня заказы уже отправили. Но мне не надо здесь и сейчас. Вы примите, чтоб я не приходила снова, а отправьте когда-нибудь.
- 13.11.24 прихожу за заказом. Она: ЕСЛИ БУДЕТ ВОЗВРАТ, Я НЕ ПРИМУ. Я по привычке уже интересуюсь почему. ПОТОМУ ЧТО НЕ РАБОТАЕТ ПРИНТЕР. Я ей объясняю, что у меня заказ с примеркой и его не надо выдавать, пока я не примерю, чтоб мне не оформлять возврат. Она: ВЫ ЧТО МЕНЯ НЕ ПОНИМАЕТЕ? Нет! Я вас не понимаю. И сама скажу почему: потому что с вами я не первый раз в такой ситуации и я не знаю на сколько ваши слова не высосанная из пальца проблема. Забрала весь заказ, ничего примерять не стала и ушла. Три эти ситуации были в разное время, сама подача информации от сотрудника ужасна.
Остальные сотрудники в пвз хорошие. Но эта женщина, сколько можно….
8
March 7
Возрастная сотрудница, а ведёт себя по хамски, и это её в первый раз, а вот сегодня захотелось написать, желания туда ходить, больше нет, хотя яндекс маркет здесь ни причём!!
5
November 23, 2024
Ставлю плюс к предыдущим отзывам. Женщина в возрасте не совсем обращается по этикету с клиентами.
22.11.24 пришел получать заказ. На телефоне 4% , вот вот разрядится, подхожу к посту показываю штрих на что слышу: Я ЗАНЯТА. Уточняю чем занят сотрудник, сковзь зубы ответила, что оформляет возврат. Ждём, ждём, спустя время пробивает мой штрих и указывает пальцем на посылку. Я забираю, начинаю открывать на что слышу: ОТКРОЕТЕ ДОМА, ЕСЛИ ЧТО СДЕЛАЕТЕ ВОЗВРАТ... Очень нетккттчное поведение,я считаю, на других маркетплейсах нет возникает ни проблем ни советов открыть на места посылку. Спрашивается, зачем а случае чего мне тащить коробку с кофемашиной с пункта выдачи до дома и обратно))
4
March 22
Поддерживаю все последние отзывы о грубой и токсичной сотруднице пвз. Удобное расположение пункта , жаль что из за подобного отношения ходить туда больше желания нет.
2
June 10, 2024
К яндекс маркету вопросов нет, но к их сотрудникам…. На данном пункте выдачи работали раньше молодые люди и все было супер! Но сейчас это просто ужас какой-то, работает женщина огромных лет и еле еле выдает заказы, все делает медленно, на вопросы не отвечает, грубит. Поменяйте, пожалуйста, работницу… сегодня не смогла получить заказ даже из-за этого
11
October 19, 2024
Вот тоже самое хочу написать, как девушка ниже! К яндексу вопросов нет, но эта женщина вечно с недовольным лицом, это кошмар какой то, и делает все очень медленно, как будто специально… так не хотя, ей как будто это вообще не надо и это не ее работа!!! Раньше были продавцы оченю приветливые и дружелюбные!!!! И яндекс периодически бывает закрыт на обед на 20 минут, это так и должно быть ?
7
November 13, 2024
Не смогла сегодня сделать возврат из-за неработающего в пункте принтера. Сотрудница грубая, на любой вопрос отвечает "не знаю," ругается, что имеет право на перерыв, которые, собственно говоря, регулярно себе устраивает, закрываясь в пункте выдачи на ключ. Уже не в первый раз попадаю на такой перерыв, хотя в я-картах никаких перерывов не указано.
7
December 11, 2024
Прекрасные, вежливые сотрудники, совсем помогут, все разьяснят, нужен входящий номер на документ, сделают без разговоров)
Спасибо большое вам, девушки!
July 26, 2023
Редко заказываю в яндекс маркете но это место мне нравится. Не большоепомещение. Чисто. Персонал приветливый единственный минус очень скользко зимой. Ступеньки ужасные
1
February 29, 2024
Впервые воспользовалась услугами Яндекс Доставки. По отзывам выбрала этот пункт.
Очень милая и вежливая девушка, подробно ответила на мои вопросы.
Буду ходить только сюда.
2
November 25, 2024
Всё бы хорошо, но сотрудник портит всё отношение, а почитав другие отзывы пвз, не удивлился, что именно из-за неё много плохих отзывов
1
February 2, 2024
хороший персонал, добрый и отзывчивый. быстро выдали заказ. помещение чистое, красивое и светлое.
1
June 5, 2024
удобно и быстро, все что нужно, чисто, вежливый персонал
November 29, 2024
Ужасное отношение в пункте выдачи.Женщина с таким недовольным лицом работает, еще и грубит в добавок. Испорченное настроение на целый день,не советую сюда ходить,поберегите психику от таких недовольных жизнью людей!!
Увольте уже ее наконец,люди не просто так пишут негативные отзывы!
1
1
April 11
Всегда перерыв как не прийду
July 28, 2024
Все хорошо. Приветливая девушка. Но неплохо бы вывеску с перерывом на обед. От 00:00 до 00:00. Чтобы приходящие люди не возмущались что не понятно когда он начался, и когда закончится.
2
August 17, 2024
Сотрудников пинком под зад, на месте никогда нет. Вывеска с перерывом в 15 минут висит пол дня
3
February 15
Хорошее место
June 2, 2024
Пользуюсь этим пунктом постоянно.
Догфрендли.
1
January 3, 2023
Хороший пункт выдачи и удобное расположение.
03.01.23. Забирал заказ, девушка подскала и все рассказала)
4
April 15, 2023
Супер магазин! Вежливые девочки, чистенько и все на уровне. 10 из 10 быллов👍👍👍
4
September 14, 2023
Отличный пункт. Улыбчивые сотрудники, время работы, чистота, примерочная... не к чему придраться. :)
March 19, 2023
Быстро, без очередей.
Тепло, светло!
Персонал приятный.
1
June 9, 2023
Как мне, то далековато. В остальном норм
1
July 16, 2023
Близко, вежливый персонал.
January 9, 2023
Первый раз не много сложно найти, а в остальном всё хорошо)
3
January 13, 2023
Удобное расположение. Вежливый персонал
3
June 24, 2023
молодцы, все быстро
1
January 10, 2023
Отличный пункт, все супер, заказал получил
3
January 10, 2023
Хороший пункт выдачи, удобное расположение
3
January 22, 2023
Классно что появился пункт выдачи в нашем доме.
2
March 29, 2023
Молодой, но компетентный персонал
2
May 10, 2023
Прекрасная площадка
2
November 24, 2023
Молодцы!
May 6, 2023
все отлично
1
February 3, 2023
Всё супер
1