Юлия Ежова
6
0
subscribers
0
subscriptions
55.2K
views
Не смогла сегодня сделать возврат из-за неработающего в пункте принтера. Сотрудница грубая, на любой вопрос отвечает "не знаю," ругается, что имеет право на перерыв, которые, собственно говоря, регулярно себе устраивает, закрываясь в пункте выдачи на ключ. Уже не в первый раз попадаю на такой перерыв, хотя в я-картах никаких перерывов не указано.
Испортили зимний пуховик за 18к! Весь пух внутри комками, пуховик стал плоским и на ветру продувается насквозь.
Тёплая душевная атмосфера, отличные кальяны. Это место теперь навсегда в моём сердечке 💗
Удивительное место! Мастер-класс по изготовлению абстрактной картины resin art очень понравился, дома теперь будет моя собственная картина ^__^
Клиенториентированность на уровне сельской поликлиники, хотя, и там лучше будет. На вопрос, как получить распечатку уже оформленного(!) договора, сотрудница отправляет к специалисту, который сопровождал оформление, а через 15 минут после требования его отдать, та же(!) сотрудница его тут же распечатывает и выдаёт. Нет ручки для подписи документов, на просьбу дать ручку сотрудница ответила "это моя" О_о
Полный игнор, если вы приходите самостоятельно, а не со специалистом по оформлению договоров, пока не начнёшь ругаться. Я уже и не помню сколько лет не сталкивалась нигде с таким наплевательским отношением к клиентам.
Кальяны, еда, чай, всё было на высоте! Полный восторг, придём с компанией снова, теперь это наше любимое место!
Отличный отель! Обслуживание, спа-зона, фитнес центр - превосходно, питание обычное. Только расположен неудобно, лучше добираться в центр и обратно на такси (либо бесплатным трансфером от гостиницы)