Яндекс Маркет
29 отзывов
14 ноября
Пункт выдачи заказов Яндекс на Сиреневом бульваре 18А.
Сегодня 14.11.2024' в 9.40 утра я пришел в пункт выдачи заказов и попросил выдать мне мой заказ, работник сказала что в приоритете курьер у которого целая машина на выгрузку товара на час , клиентов не уважает, ведет себя хамски. Отзыв напишу на всех платформах, прошу разобраться !
2
25 октября
Крайне неприятные впечатления после посещения данного пункта. Вас там встретит женщина с недовольным видом и ненавистью в глазах. Ни о какой вежливости здесь речи не идет. Если вам не нахамили - то уже хорошо. Забирал здесь заказы в разное время - ситуация всегда одинаковая.
3
12 августа
Сотрудники данного пункта не умеют вежливо общаться с клиентами. Вечно с недовольными лицами, что люди приходят забирать свои заказы. Яндексу нужно проводить обучение клиентоориентированности своим сотрудникам. Пока сервис в данном пункте на 0.
6
1
29 октября
Во-первых сотрудница на ПВЗ ВСЕГДА НЕ ДОВОЛЬНАЯ, ни здрасьте ни до свидания
Во вторых пришла посылка от Цайняо,и мне сказали что почему то они выдают до 18:00 ( мне кажется что она просто не хочет выдавать
2
5 декабря
Принимает очень медленно. Двух человек обслуживала десять минут. И даже не торопится. На просьбу работать быстрее начинает хамить. Очень Накуренно плюс в помещении
1
17 февраля
Данный пункт открылся недавно, и судя по отзывам и моему личному опыту посещения, сотрудники без опыта работы. Я сама работаю администратором на Яндексе, и понимаю, что еще нужно время, чтобы понять коллегам, что такое работать в сфере услуг))
Из плюсов: Пункт находится рядом с домом, приборы для открытия посылок пока в норме😅относительно быстрая выдача
Из минусов: сама клиентская зона внутри тесная, люди постоянно трутся друг о друга, неудобно расположена примерочная, немного грязновато
2
3 марта
Сотрудник пункта выдачи общается очень грубо. Первый раз встречаю такое отношение к клиенту, хотя заказывала в разных магазинах и в разных городах. Хорошо, что выбор сейчас есть и можно в следующий раз оформить заказ в другой пункт
2
8 мая
Удобное место, можно с коляской заехать, все быстро, очереди не было. Узко, думаю, что 3-4 человек будет тесно, но мне повезло очереди не было, все быстро оформили, спасибо.
1
21 ноября 2023
Пункт работает не по заявленному графику. Бывает закрыт посреди дня.
Уведомления о нерабочем дне высылаются в конце того же дня.
Обновление :D
Вторая неудачная попытка забрать тот же заказ:
Внезапно стали требовать либо смс (которые не приходили никому из очереди), либо паспорт (которого конечно нет с собой).
Чего так сложно то!))
3
10 ноября 2023
Не выдали мой заказ даже с четвертого посещения, пожилая женщина за стойкой демонстрирует крайнюю степень занятости, на посетителей не реагирует. Вторая дама бегает по пункту задевая людей, видимо они реально не видят что кто-то пришёл. И как я додумалась заказать что-то на Яндекс 🤬
3
25 октября
К сотрудникам претензий нет.
Но! Очень часто случается так, что получить заказ невозможно из-за зависшей (по словам сотрудников) системы.
1
29 сентября
Все быстро, вежливая сотрудница
1
26 мая 2023
Приехал забрать заказ,сотрудник без бейджа не захотела представиться,сказала принимает посылки и выдать мой заказ не может,сколько будет принимать не знает,цитата: все ждут и вы ждите,привет от почты россии,крайне не рекомендую
3
11 июля 2023
Продавец адекватный все объяснил, показал, выдал товар ! Место как место )))
12 января 2023
В данном пункте мою покупку выдали другому человеку. Для меня этот заказ был важен, в наличии именно этого товара больше нет😩 Будьте блительны
4
12 марта 2023
Отказали в получение заказа, а получить в другой день, в данном отделение больше не имею возможности.
3
8 июня 2022
Потеряла 35 минут, но не в очереди, её не было, а как следствие полной некомпетентности сотрудницы, не подготавливают сотрудников к элементарным навыкам овладения онлайнкассой
2
8 июля 2022
Быстро и без вопросов получила свои посылки. Единственное, что очень жалко персонал который сидит в комнате без окон и кондея
2
1
6 апреля
Быстро, вежливо .
8 июля 2023
Удобный пункт, хорошо заехать с коляской.
1
31 декабря 2022
Замечательное маленькое отделение Яндекс.market. Мне повезло-народу ни души. Все быстро, лаконично, корректно…
19 ноября 2022
Приятный персонал, нашёл вход быстро, очередей не наблюдал))
20 декабря 2021
Пункт выдачи не работает второй день. Сотрудники в службе поддержки не в состоянии решить вопрос.
UPD: 20.12 Пункт выдачи так и не работает 👍
1
25 августа 2022
Спрятались в аптеке, еле нашел, не вывески не указателей.
1
28 мая 2022
Пункт выдачи не работает. Не выдают заказы, говорят нет интернета.
1
25 сентября 2022
Все норм, чисто, уютно.
1
1
5 декабря 2021
Удобное месторасположение.
Просто найти.
1
1
5 февраля 2022
Очень долго делали возврат
3
5 мая 2022
Отличное место!
1