Доставка в пункт оформлена 9 июля 2024 из Санкт- Петербурга, с 15.07.24 пункт не работает, информации нигде о закрытии пункта нет! Посылка доставлена в данный пункт 14.07, получить ее возможности нет! Служба поддержки актуальных ответов не даёт, но посылку в виду не получения ( а получить ее возможности не было тк пункт закрыт) направили обратно в Санкт- Петербург!!! Посылка нужна была срочно, дорогая, доставка оплачена! В настоящее время посылка все ещё едет обратно, служба поддержки работает отвратительно и не озвучивает корректные сроки возврата посылки. Уже почти месяц! посылка не понятно где!
Отвратительно! Третий день не можем забрать пришедшие в пункт посылки. Для сотрудников нет никаких проблем посредине дня закрыть пункт и уйти домой, сославшись на неработающий интернет. Сегодня мне заявили, что в пункт старый компьютер и с этим ничего не поделать, поэтому «приходите позже», я уже не говорю о посылках, которые валяются по всем углам, общим бардаке и грязи, пустых бутылках и банках на стойке обслуживания.
Безобразие! Избегайте этот пункт!
Ребята молодцы: вежливые, оперативные. В самом помещении порядок. Буду иметь в виду, что здесь посылки выдают вовремя и сотрудники приятные. Так держать!
Не работает без предупреждения с 15.07, заказ причем на пункт оформился в выходные. Посылку переадресовали на другой пункт, но везти туда посылки видимо никто не собирается. Из-за отпуска заказ невозможно забрать будет+ в заказе нужные сейчас вещи
Видимо хозяин забыл о существование этого пункта, в пункте такой хаус творится, коробки кругом лежат, пустые, сложенные, мусор и тд, еда сотрудников на виду стоит и едят они при клиентах, уборка не помешала бы, зато молодой человек очень вежлив, а дедуля все время тресется за выдачу и многое не знает
Перерыв длится значительно больше заявленного на табличке на двери.
Дополню отзыв. Пришел через пару дней – теперь не могут найти посылку.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 26, 2023
Грубая, невоспитанная сотрудница. Отказалась упаковывать отправление со словами "у нас самообслуживание") Вместо упаковочного материала выдала мятую, уже использованную бумагу. Когда начали заклеивать коробку скотчем она с криком "куда так много" вырвала скотч из рук)) Не рекомендую.