Яндекс Маркет
Как добраться
Красная Поляна
299 м
48 отзывов
17 сентября 2024
Я работник ТРЦ Горки Молл. почитал отзывы про этот пункт выдачи, мягко говоря, удивлен
персонал вежливый, да, при мне тоже приемкой занимались 2 мужчин, как оказалось один был стажером, они вежливо попросили подождать пару минут, девушка, видимо чей отзыв ниже, это та, которая пришла как и я, но разговаривала грубо и неуважительно, ей никто не грубил, она просто послала их и ушла, к сожалению не могу процитировать ее сказанное. теперь зашел и увидел от нее такой отзыв, очень жаль что есть такие люди. я отправлял автомагнитолу, которую купили через авито, упаковали ее хорошо, клиент получил мой заказ целым и невредимым, за что отдельно благодарю сотрудников пункта. есть по поводу авито другой отзыв, где пишут, что отказались принимать на отправку без паспорта и просят уволить сотрудника. в авито написано крупным и выделенным текстом "иметь при себе оригинал док удостовер. личность" видимо не все умеют читать или следовать правилам, а потом обвинять других в своих ошибках.
Спасибо работникам пункта, вы держитесь там))) с такой клиентурой не знаю кто бы марально так держался как вы)))
5
3
7 октября 2024
Ужасный пункт выдачи!
Заказал критически важные вещи, которые нужны в горах, когда пришел забирать, пункт выдачи оказался закрыт. Висит объявление, что перерыв 15 минут и оставлен номер телефона, в итоге никто из работников не пришел (ждал час), номер не отвечает (звонил раз 10), в поддержке сказали, что пункт закрыт по техническим причинам и откроется только на следующий день. Но нам уходить в горы и ждать нет времени. Подвели очень сильно!
Дата 19.09.2024, ожидал с 10:00 по 11:00.
Если вы заказываете в него, что-то важное и хотите получить в срок, то НИКОГДА НЕ связывайтесь с этим пунктом выдачи.
А хозяину пункта хочу сказать, чтобы разобрался со своими работниками, а то развели бардак!
4
1
3 октября 2024
Столкнулась с тем что работник мужчина просто издевательски относится к посетителям а именно: он сделал возврат моего заказа молча и не уведомил меня об этом, хотя я должна при возврате подписать акт возврата а он его даже не пытался оформить, я нашла номер заказа а он сообщает: уже сделал возврат, и типа идите отсюда,потом стал угрожать мне « мы на кавказе», и назвал цвет пальто женщины другой по возврату цветом « говна», отказался дать ручку для жалобы в жалобную книгу… такое впечатление было что он болен психически глубоко , но вопрос в том почему он там работает вообще. Надо было вызвать полицию..после этого шоу там.. с его отношением таким к людям. Совершенно не помогает в ситуациях и без проверки посылки требует уже сказать код... Просто невероятное нарушение всех норм
2
2