Хороший пункт выдачи!
Больше всего понравилась сотрудница😍
Вежливая, пунктуальная, следует четко прописанным правилам, аккуратная, внимательная и ответственная! Здорово, когда сотрудник вовлечен в свое дело и в происходящее
Проинформировала максимально точно по отправке заказа и помогла в достойном виде отправить сам товар на Авито покупателю
Очень ценно и приятно, что у девушки именно такое отношение, поскольку это располагает и показывает высокий уровень сервиса🔥
Благодарю Вас!
Оформила возврат жесткого диска в ближайшем к дому пункте выдачи. Пришла туда, за стойкой сидела девушка и нехотя, отрываясь от телефона, сообщила мне, что возврат принимать не будет, так как заводская упаковка товара вскрыта и что вернуть нельзя, хотя прошло всего дней 5 с момента получения, и отправила меня туда, где его получала, ссылаясь на то, что там меня должны помнить, что не было подмены товара и тд.)) что за бред?!
В итоге позвонила в поддержку мне там все разъяснили и сказали, что товар должны принять, сделали заявку…
В итоге у меня стресс, я понервничала и потратила кучу времени на выяснения своих прав. Уберите эту девушку из пункта выдачи, она провоцирует клиентов и совсем не знает правил работы. Сколько тут уже негативных отзывов о ней…
Кардинально меняю своё мнение об этом пункте выдачи: такое заботливое и доброжелательное обслуживание невозможно получить нигде! Сегодня менеджер на выдаче, выдавая мне заказ, обратил моё внимание, что коробка сильно повреждена, но он принял товар, так как увидел кошачий корм и подумал, а вдруг мне (моей кошке) надо срочно! В результате оказалось правильное количество паучей и коробку я получила, - но как вам забота!!! И это не первый раз.
Этот молодой человек и упаковать при отправке помогает, и советы дельные даёт, очень душевный пункт выдачи:)