В свое время было довольно хорошо. Последнее время хожу сюда и не могу попасть на открытую дверь. Недавно ждала и не дождалась, когда откроется пункт На следующий день снова попала на перерыв, стояла на холоде 30 минут, не было смысла идти домой, чтоб тут же возвращаться. Замерзла... Вот пришла через неделю. пришла после указанного перерыва на двери. Однако, снова тоже самое: в 11:10 перерыв на полчаса. В эти оба моих визита в ПВЗ в подсобке хохотали девушки, парень вышел поработать. Снизошел... а перед этим состоялся телефонный разговор: на просьбу открыть , меня послали прийти через полчаса. Тихий голос красавца говорит не о стрессоустойчивости, а о безразличии к клиентам и к работе. Некогда работать парню: девчонки в подсобке ждут... Голос выражает тихое хамство, на полуслове бросил трубку. Перезваниваю, трубку не поднимает. ... Обратите внимание на объявление о перерыве, где сотрудник отметил, что вернутся НЕ СКОРО и ТУТ НИКОГО НЕТ... Как вам такое?
Когда сотрудники ПВЗ получили право распоряжаться НАШИМ ВРЕМЕНЕМ??? Владельцу ПВЗ совершенно безразлично? Я сфотографировала Свидетельство ИП. Готовлю обращение в Роспотребнадзор... А пока опубликую фото героя... и свидетельство ИП арендатора помещения этого ПВЗ
Заказываю сюда и отправляю свои товары через сервис «Авито». Так вот, уже 5 день присходит какая-то непонятная ситуация с тем, что заказы просто не движутся в статусе, соответственно происходит задержка, как мне, так и людям, и заказы доставить не могут. Я так понимаю, что причиной всему-этот пвз закрыт без объяснения причин (вдобавок судя по предыдущим отзывам). Весело, что сказать. В самом пвз вечно посылки разбросаны, сотрудники не могут ничего найти, сама лично с этим неоднократно сталкивалась. Мне говорили: «Вы оставьте свой номер телефона, мы Вам позвоним, как найдем». Ну уж нет, так дело не пойдет. В пвз обстановка как в подвале , грязно, обшарпано. Жаль, что их контакт не найти, много бы они выслушали о себе «хорошего».
Раньше работали на выдаче замечательные мужчина и женщина. Летом посадили двух малолеток, которые НИ ЧЕРТА НЕ ПОНИМАЮТ. Я с ребенком простояла в ожидании полчаса, пока они искали мой товар ВДВОЕМ. Во второй раз муж пришел забирать товар, ему ответили «Я его поднимать не буду, он тяжелый», муж заходил на склад и сам забирал товар. Это нормально что ли? Бедная сидит с ногтями сантиметров 5 и не может с ними ничего сделать, даже пробить товар по коду.
В данный пункт выдачи мы больше ходить не будем. Я лучше потрачу полчаса на дорогу в другой, нежели потрачу это время на ожидание, пока эти малолетки сделают свою работу. За время их работы я еще ни разу не видела отсутствие очереди, потому что они тупо не успевают ВДВОЕМ ничего делать.
Сегодня 9 августа пункт выдачи был закрыт на приемку на 1,5 часа. Открыли нам только после личного обращения и с ответами в грубой форме. Выбирайте персонал качественно.