Отправляла посылку через Яндекс гоу. Приемщица сказала, что для отправки нужен мой паспорт и штрих код. Мне пришлось вернуться домой вместе с посылкой за паспортом. В итоге оказалось, что мой паспорт при отправке через яндекс гоу не нужен... Что это было? Мне не нравится 2 раза бегать с тяжелой посылкой домой и обратно, только потому, что сотрудники этого ПВЗ не компетентны!
Не могу забрать заказ , вчера в 20.20 закрыт , сегодня в 9.30 тоже . Что с этим ПВЗ ? Либо исключите его из доставки , либо соблюдайте график работы . В заказе вещь , которая нужна для операции , на которую ложусь через 3 дня . Как получить ? Сегодня весь день , на протяжении 7 (!) часов в чате пытался добиться какой-то информации - ноль , просто отписки типа "подождите , извините , информации нет" .
Отличный пункт выдачи.Не зная, почему такая плохая оценка у других. Забирал посылки у 3 разных человек. Все были вежливые. Один раз служба доставки ошибалась и доставила мою посылку, в другое место, хотя в приложении было указано, что все верно. Пришёл, сотрудник поискал, не нашел, проверили документы, мой товар не пришёл. Всегда вежливые. В последнее время сделали лучше вход (положили на ступеньки поролон, чтобы было не скользко и было не страшно подниматься)
В расписании отсутствует перерыв, но при посещении данного пункта выдачи сотрудник сославшись на перерыв в грубой форме выставил за дверь. Не рекомендую выбирать этот пункт выдачи.
Отвратительно! 5 июня вместо просьбы отказаться от заказа стоимостью 50849 рублей сотрудник мне его выдал по программе. Покупка была через Авито доставка через Боксберри. До сих пор жду свои деньги обратно. Товар так и лежит у них в отделении.
из плюсов: Пункт в удобном месте
Вежливый персонал
из минусов- внутри разруха...темно, очень маленькое помещение. Неаккуратно. внутри. при клиентах сидят выписывают акты поставщикам вручную, т.к. нет принтера...впечатления от помещения-не очень положительные.