Яндекс Маркет
66 отзывов
9 июля
Отличный ПВЗ, отправляли много посылок в связи с переездом в другой город. Хочется оставить отзыв из-за невероятной вежливой и приятной сотрудницы, очень улыбчивая и отзывчивая, заинтересована помочь и сделать как лучше!
Сложный процесс переезда стал гораздо приятнее!
Также в самом пункте работает кондиционер, находиться там приятно
19 февраля
Хороший пункт выдачи и замечательный персонал! Герцогиня ответила на все мои сопутствующие вопросы, отнеслась с пониманием, вежливо все объяснила. Очень трепетное отношение к клиентам. Респект Ангелине, побольше бы таких сотрудников!
3
1
10 октября
Обслуживание прекрасное, никаких очередей, все быстро! Очень милые сотрудники💔
1 апреля
Отличное обслуживание (меня обслуживала сотрудница Ангелина - очень вежливая и доброжелательная). Все четко, быстро и по делу
2
1
28 марта
Хожу на постоянке в этот пункт выдачи. Чисто и приятно находиться. Пару раз попадала на приёмку, но ничего. Люди в отзывах видимо не работали в подобной сфере и не понимают правил. Хорошие приятные сотрудники! Быстрая выдача и оформление доставки
4
1
16 апреля
Очень хороший пункт! Спасибо огромное сотрудникам,которые отзывчево и профессионально помогли в моем вопросе! Услугами пункта пользуюсь давно ,менять не разу не было не желания,никакого неприятного инцидента
2
3 сентября 2023
Ни ожидал такого от Яндекса. Самая крупная служба доставки в России, но ПВЗ ни соответствует даже самим простыми ПВЗ малых по сравнению Яндекса слубж доставок.
Я ни могу себе представить как работала работница ПВЗ этом летом, сегодня я посещал этот ПВЗ, ни возможно находиться там из-за жары 🥵, бедная сотрудница открывая дверь ПВЗ работает, 💨 а на улице пыль, шум и гам, как она бедная вообще работает в таких условиях😱 21 век, я понять не могу. 🌟🌟👎
На счёт обслуживания слов нет, вежливая, ухоженная, приятная девушка 🌟🌟🌟🌟🌟👍☺.
2
2
16 апреля
Считаю что сервис Яндекса, отправляя через свою точку Авито доставку- не должны отказывать людям в отправке, если они сильно загружены!!! Была девушка, которая просто сказала я сейчас не буду отправлять, т.к у меня много нагрузки! Это возмутительно!
1
1
10 февраля
отличный пункт выдачи, всё удобно и быстро работает персонал, особенно сотрудница по имени Ангелина, подняла настроение!
3
1
11 марта
Выгнали из пункта выдачи из-за того что мол «у нас приёмка,мы не можем принимать клиентов», причем сказано это было очень агрессивно.Что простите? А где информация в какие часы у вас «приемка» , как я должна угадать когда мне прийти, а когда нет?
2
2
29 января
Работают быстро и хорошо. Делал 2 заказа, пришёл забирать. Назвал первый код, мне вынесли оба моих заказа сразу. Удобно и мелочь, но приятно :)
2
7 марта
Очень хороший пункт выдачи, работают с душой, всегда приятно зайти. Быстро и приветливо.
3
9 декабря
Отличная, вежливые и оперативные ребята.
6 августа
Неплохой пункт, хорошие сотрудники, никаких проблем пока не было)
3 апреля
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Всегда рада сюда заходить
2
1
7 июня 2023
Замечательный пункт выдачи) чисто, висит красивая инфографика, удобные пакеты для покупок, а главное чудесная сотрудница) по смеялись по днями настроение друг другу😊🌸
2
23 августа 2023
Разочарована. Делала заказы и на Вайдберис и в Яндекс Маркете.... Обслуживание оставляет желать лучшего. Вот с Озоном нет проблем. И помогут оформить, заказ и вернуть. Это занимает не более 5 минут. В Яндексе персонал не подготовлен.
3
4
5 июня
05.06.2024 придя за заказов в 13:25 , девушка приемщица закрыла дверь перед носом , сказав , что перерыв 15 минут.
1
1
1 ноября 2022
Хамовитая девушка, которую впервые мне посчастливилось встретить на данном пункте - Наумова Анна Николаевна, которая абсолютно не заинтересована, видимо, ни в чем. Ни здрасьте, ни до свидания! Выполнять свои прямые рабочие обязанности даже не собирается, начиная со входа за порог, не подняв головы многоуважаемая Анна, с видом одолжения начала шевелиться! Тон из серии «Чё надо?». Клиентоориентированность равно нолю. Анна, если Вы не умеете работать с людьми, меняйте сферу работы!
До этого работали очень приятные сотрудники и не смотря на общую обстановку пункта выдачи, проблем никогда не возникало!
3
18 ноября 2022
Сотрудник в данном пункте не заинтересован отправлять посылки Авито Доставки. Открыто разговаривал при мне по телефону, обсуждая, с пеной у рта, что эти доставки ему надоело принимать, отправлять и за них ему мало платят. В итоге он доставку не отправил, уже больше месяца ищут мою отправку. Покупатель устал ждать и отказался от получения. При сдаче в пункте образовалась огромная очередь, потому что он никуда не спешит и вальяжно «работает». Уходит в каморку и якобы ищет, по 10-15 минут. Люди возмущались, но ему наплевать. Делает всё для того, чтобы не приходили сдавать в его пункт. Посылку мою он при мне не упаковал, она так и осталась лежать на столе открытая.
5
2 октября
Хамоватый персонал, потрёпанный жизнью пункт выдачи.
17 октября 2023
Отвратительная работа персонала! Заказывала две вещи с оплатой и примеркой при получении. Хотела отказаться от одной вещи, но работник сказал, что не может разделить товар, предложил выкупить полностью, а потом оформить возврат не нужной вещи. По итогу, он как-то провёл отмену части заказа, но при этом в кассовый аппарат провёл полную оплату всего заказа. Я заплатила за обе вещи, а в приложении Яндекс Маркет висит, что я оплатила и забрала только одну. Попала на 6000 рублей. Уже несколько дней служба поддержки Яндекса не может решить мою проблему. Некомпетентно 100%
1
21 июня 2023
Меняются сотрудники на выдаче относительно часто, поэтому новые сотрудники работают относительно медленно, пока привыкнут к системе. В целом нормальный пункт выдачи
2
24 марта
Отличный пункт выдачи!очень удобное расположение
3
1
12 февраля 2023
Я первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Этот пункт выдачи неприятное, ужасное место, в который просто не хочется идти. Абсолютно ВСЕ сотрудники - хамы! Как на подбор! Заходите к любому - не ошибетесь. Я просто в ужасе.
Очередь всегда километровая. Люди просто не знают свои обязанности. Полный провал.
9 февраля
Грязно и не уютно.
Стоя в в очереди начинаешь осматривать.
Сотрудник пытается что-то отдать курьеру по 10 раз делает ошибочную операцию. Ни кто ей не помогает, ни куда она не звонит
Ну в общем пора делать косметический ремонт, находится здесь не принято
1
1
13 февраля 2023
Ребятки молодцы. Чистенько. Удобное расположение для меня, приятный персонал!!!
1
1
16 ноября 2022
Уже второй захожу в вечернее время после работы, очередь аж на улице. Все очень долго. В Вб и в озоне такого никогда нет, а тут ужас. Я сейчас стою и я 10 в очереди. Все очень медленно. Ситуация конечно ненормальная . Примите меры
2
1
28 декабря 2022
Не заинтересованный персонал в обслуживании клиентов , наплевать на чужое время. Сомневаюсь что захочу вообще еще пользоваться данными услугами выдачи товаров в пунктах выдачи Яндекс. Есть более удобные компании конкуренты по доставке товаров. Лучше обратиться к ним.
13 декабря
Шикарные сотрудники
4 сентября 2022
Все быстро и легко можно найти! Персонал доброжелательный! Выдача мгновенья по штрихкоду! Всем советую Яндекс маркет пункт выдачи!
16 ноября 2023
ХОРОШО работают.... только очередь в последнее время стали появляться...а так МОЛОДЦЫ 👍
6 мая
Все отлично.Вежливо и с улыбкой!Спасибо
1
27 октября 2022
Просто ужасный пункт выдачи. постоянно прихожу и срач, места нет, огромная очередь и 1, либо два человека(работники) Ничего не делают, либо ищут посылки, постоянно ищут посылки по 5-10 минут и из-за этого постоянно огромная очередь. Нет желания пользоваться данным пунктом выдачи.
2
29 сентября 2023
Очень быстро. Всегда свободно. Так держать!
Но... сделайте лестницу!
29 октября 2022
Данный пункт сотрудничает с авито доставкой. Отправляла заказы авито на протяжении полугода. Даже когда приходила со своей упаковкой, сотрудники пункта предлагали свою упаковку, оказывали всяческое содействие.
В правилах авито доставки указано, что мне необходимо прийти со своей упаковкой, коробкой, но не заклеивать, поскольку сотрудники пункта сделают это самостоятельно и наклеят все необходимое на посылку и подготовят её к отправке.
Сегодня в этом пункте ВДРУГ изменились правила и готовить заказ отправке мне было предложено самостоятельно, вдогонку еще мне сказали, что это не Почта России!
Уважаемый Лев, владелец и теперь уже теперь единственный сотрудник этого пункта, как вы сами сказали: все уволились, сначала выясните правила работы с доставками, с которыми вы сотрудничаете, и если вас они не устраивают, откажитесь!
Ваш пункт значится в доступных к использованию для отправки посылки авито доставкой, и я строго следовала правилам, принеся свою посылку в своей коробке, потому что осознаю, что контейнер 65 литров вряд ли поместиться хоть в одну коробку, доступную на пункте выдачи
И научитесь общаться и клиентоориентированности, потому что ваш стиль общение и поведение это бизнес по-русски из 90х. Неудивительно, что все те прекрасные женщины, которые раньше у вас работали, ушли.
2
25 июля 2023
Удобное расположение и график работы. Вежливые сотрудники
1
30 мая 2023
Отличный пункт!!! Сотрудники вежливые, работают быстро.
1
8 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, нет очередей , хороший персонал
17 августа 2022
17.08.22 около 20-00 приехал за заказом. Дверь закрыта и висит объявление о техническом перерыве с номером телефона. Подождал минут 10. Звоню- телефон не отвечает. В результате уехал так и не дождавшись. Смысл писать что пункт работает до 21-00? Смысл писать номер телефона и не брать его? Сейчас не советский союз - повесила объявление- «ушла на базу» и гори оно всё синим пламенем. На будущее сделал вывод, что лучше выбирать другой пункт выдачи. Да и Яндекс Маркет не единственный маркетплейс.
3
2
14 ноября
Все чётко!
18 октября 2022
летчика Грицевца 12. в пункте выдачи как на помойке. долго искали товар, не давали в руки заказ пока я не произведу оплату, правил торговли для этого пункта не существует. не мог даже проверить комплектацию, а продавец угрожал вызвать полицию. испортили всё настроение. уважение к яндекс маркету у меня упало ниже городской канализации..... после с грехом пополам всёже забрал заказ. Ямаркет учитесь у озона
3
18 декабря 2022
Пункт отличный, нареканий нет. Но расположение на картах отличается от фактического.
19 августа 2022
Удобное расположение, приветливый персонал, всегда рано привозят заказы
28 октября 2022
Нет очередей, легко найти, дважды приходили поврежденные упаковки заказов, но это скорее вопрос к сортировочным центрам или доставке
22 июня 2023
Хороший пункт выдачи, приятное обслуживание
18 сентября 2023
Хороший ПВЗ, пользуемся с момента открытия.
24 мая
Очень удобно
18 мая 2023
Хороший пункт. Всегда все чётко.
13 апреля
Вежливое обслуживание, чисто.
1
1