Яндекс Маркет
18 отзывов
18 октября 2024
Очень хороший пункт. Удобно расположен. Внутри всегда чисто и уютно. Женщины что там работают профессионалы своего дела! Даже помогают упаковать товар . Всегда иду туда с улыбкой и получаю хорошее настроение на весь день! Молодцы ., везде бы так относились к своим клиентам!!!
14 ноября 2024
Хороший пункт выдачи. Расположен удобно, чисто и уютно, приятно находиться. Администраторы вежливые и компетентные, всегда помогут, всё объяснят, работают быстро. Рекомендую.
5 октября 2024
К работе пункта выдачи вопросов нет. Но хочу написать отзыв о том, как работает доставка по клику и поддержка Яндекса. 04.10.2024 я вызвала курьера с доставкой по клику, добавив к заказу продукты из Яндекс Лавки. Заказ был собран и выдан курьеру. Далее я обратила внимание, что уже минут 15 курьер не двигается и статус заказа «будем у вас через 5 минут» не меняется. Я обратилась в поддержку Яндекс Лавки, чтобы уточнить, что с заказом. Не спросив меня предварительно, сотрудник поддержки отменил мой заказ. Далее я стала выяснять, что с моими заказами по клику (которые, естественно, были уже оплачены). Повторно вызвать по клику я их не могла. Я общалась с поддержкой в течение 2 (!!!) часов, за это время поддержка не дала мне никакой информации о состоянии заказов по клику. Все, что они писали, это что они не могут ни до кого дозвониться и уточняют информацию. В итоге, не получив никакой помощи, я решила отменить заказы из Яндекс маркета. В качестве извинений Яндекс мне дал 100 баллов плюса и промокод на скидку 10% в Яндекс лавке, хотя я считаю, что в сложившейся ситуации компенсация должна быть гораздо больше. Хотелось бы, что бы Яндекс не допускал подобных ситуаций в дальнейшем и тщательнее отбирал нанимаемых сотрудников. Потому что такие ситуации, я считаю, не допустимы.
1
1
9 ноября 2024
У оператора приёма заказов Авито свои правила, которые работают день через день! Пришла отправить заказ. В объявлении 2 вещи, покупатель купил 1 из них. Не приняла. Сказала что главное фото не соответствует товару. Я пишу покупателю, он отменяет заказ, я меняю фото, и оформляем заново. Приношу. Опять не принимает. Оказывается ВСЕ фото должны быть одного товара, и никакого другого! ))) Причём на этой же неделе в этом же пункте у этой же женщины я отправляла 2 заказа подобных, где в объявлении несколько вещей, а покупают одну. И всё было отлично ))) отправляла. Это не нарушает правила авито!!! В одном объявлении может быть несколько похожих товаров! А купить могут хоть всё, хоть 1. Пришлось идти в другой район, и там отправили без лишних слов.
Не приду больше сюда, и Вам не рекомендую, если цените нервы и время!
1
1
10 ноября 2024
ПВЗ на Ленина 4 чистый, заходить приятно. Сотрудники вежливые, отзывчивые, с хорошим отношением к клиенту. Заказы выдают быстро. Спасибо за работу.
13 декабря 2024
Пункт небольшой. Везде чисто, ничего не разбросано. Молодая сотрудница работает очень быстро, что даже ждать не пришлось. Также подробно обьяснила по поводу авито доставки. Побольше бы таких прекрасных сотрудников. Спасибо!
8 ноября 2024
Легко найти, близко к МЦД-4 "Реутов". В пункте грязно, коробки разбросаны. Очереди. Сотрудница в возрасте 60+ плохо справляется с потоком посетителей и сканером. Нервничает, путается, делает неуместные замечания. Так себе сервис.
2
26 декабря 2024
Очень хороший ПВЗ! Сколько раз сюда заказывал и всегда все идеально. Даже обслужили после закрытия. Всем рекомендую.
6 ноября 2024
В пункте работает женщина-оператор - абсолютно некомпетентная в вопросах правил работы Авито. Придумывает какие-то свои правила, общается высокомерно. Только потерял время!
3
24 октября 2024
Отличный пункт приёма и выдачи заказов. Очень приветливые, дружелюбные сотрудники. Рекомендую!
5 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи, работает сотрудница как из почты, очень медленная, хамоватая, постоянно делает замечания, никогда больше не приду и вам не советую
3
8 июня 2024
Очень хороший пункт, чистенько всегда, очень доброжелательные сотрудники всегда подскажут если что и находится удобно, рекомендую 🫶🫶🫶
18 октября 2024
Отличный пункт, вежливые и отзывчивые сотрудники, приятно находиться
1
19 октября 2024
Получал заказ в этом пункте. В общем заказ пришел комплектный, упаковка не помята. Выдали быстро и с улыбочкой. Хороший пункт.
1
22 ноября 2024
+ Пункт удобно расположен.
- хамоватая сотрудница в очках, не хочется сюда приходить из-за неё
17 октября 2024
Вежливые админы, чистый и уютный пункт. Спасибо !!
17 декабря 2024
Самый комфортный пункт выдачи
8 сентября 2024
Не всегда принимают посылки
2