Пришли отправить авито доставку, в 20:48.
На что получили ответ: -вы че издеваетесь??
От такого ответа выпала в шок, думала показалось, переспросили что? Она с гордым видом повторила свои слова.
Женщина сказала, что мы обнаглели и принимает она заказы до 20:00.
Я спрашиваю где такое написано? Не было номера руководства, так бы позвонили уточнили!
Она начала переходить на личность и узнавать во сколько ухожу с работы я???
Начала она говорить: - «открывайте свой пункт и там свои законы устанавливайте», я спросила у нее «это ваш пункт чтоли, что вы решили до 20:00 работать, а потом час сидеть?».
Люди на работе задерживаются, а она не хочет последние 10 минут работать….
Итог: оформили заказ в 20:52.
Сказала ей, что у вас еще 8 минут рабочего времени и ушла.
Осталось негативное впечатление.
Хотя можно было просто принять за 3 минуты заказ и все.
Сотрудник - хамка и грубиянка.
P.s. женщина в очках пожилая, работала сегодня 13 января, почитала что на нее много плохих отзывов, а руководство ничего не предпринимает!
Когда уже начнут брать на этот пункт выдачи одекватных сотрудников!? Тут работает два женщины, одна позитивная хорошая, а вторая просто не нормальная! Я очень часто делаю заказы, и доставка сама удобная сюда. Но вот эта женщина которая работает сегодня 15.11.24 (для начальства этой точки) она просто не нормальная, вечно хамит, грубит! У неё на всё и всегда аллергия, сегодня вообще чуть ли не орала и выставила нас виноватыми, что касса затупила у неё! Гоните её в шею! Многие на неё жалуются! Это просто какой то энергетический вампир! Не возможно просто!!!
Не первый раз пользуюсь услугами яндекс доставки, все было прекрасно. Но в этот раз что-то пошло не так)) на пункте встретила меня молодая, не очень приветливая девушка, которая молча положила мне на стол картон, из которого я сама должна была собрать упаковку, на что я ответила, что обычно на пунктах доставки в этом помогают сами сотрудники, первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. И о том, что отправители сами собирают картонные коробки слышу впервые.
До этого отправляла боксберри, сдек и почтой, и на всех пунктах не возникло проблем. Даже на этом пункте , отправляя ранее ,были очень милые и отзывчивые люди , всегда помогали и все объясняли. Вообщем сервисом я осталась недовольна, яндекс доставкой пользоваться больше не буду, по крайней мере этим филиалом
это мой самый любимы пункт выдачи,персонал очень вежливый и внимательный.всегда помогут распаковать и предложат бесплатный пакет.рекомендую хоть раз сделать заказ и вы точно захотите вернуться
1
Татьяна Грозных
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2023
Просторный пункт выдачи недалеко от дома.
Менеджер в ПВЗ - очень приятная, внимательная девушка. Отдельная благодарность за то, что менеджер лично написала и спросила, не нужно ли продлить хранение, когда у меня долго не получалось забрать заказ по личным причинам. Спасибо за работу!