25.02.2025 около 14.00 обратился в ПВЗ забрать доставку "Авито". Дверь закрыта, люди толпятся у двери в недоумении. Оказывается в очередной раз некому работать в ПВЗ. Никаких уведомлений на двери о "выходном" или "перерыве" нет.
Скажем так, что в последние месяцев 4-5 эта проблема только усугубляется. Хотя до этого все исправно работало. Разочарован, в приложении уже изменил ПЗВ по умолчанию.
Ужасный пункт самовывоза! Некомпетентный директор и сотрудник! Сотрудник ошибочно провел в оплату отказные товары, один из которых невозвратный. Директор устранилась от решения вопроса, потому что «не собирается нести ответственность за действия сотрудника». Сотрудник обещал возместить стоимость товара переводом на карту, но так и не перевел!
При Авито доставке в этом пункте разрешают получателю вскрывать заводскую упаковку на парфюме и нюхать духи. На сколько я знаю эти действия запрещены в пункте выдачи посылок, получатель должен вскрыть посылку и сделать визуальный осмотр. Прошу принять меры к менеджеру, который допустил это нарушение 11.03.2025г.
Раньше постоянно заказывала товары и доставки в этот пункт выдачи. Самый близкий к дому. Работала молодежь, весьма приветливые и толковые ребята. Так было до недавних пор.
Теперь работают 2 школьницы. Во-первых, внешний вид. Шорты, топики, голые животы... Ну ведь не на пляже.
Во-вторых, культура общения отсутствует в принципе. Никакой приветливости, недовольные лица. Самое "прекрасное", когд
а они начинаются собачится между собой. К чему мне это слушать? Я пришла за товаром.
Сидят в полумраке. На просьбу включить свет, чтобы посмотреть нормально товар, реагируют опять же, с недовольством.
Стало нормой – что сотрудник этой точки постоянно отсутствует.
Когда ей звонишь – она отвечает по хамски. Приходит тогда когда ей нужно.
Очень часто товары не удается получить.
Например заказ 507984117
Обожаю этот пункт выдачи , можно и коробки оставить для макулатуры , и пакеты бесплатно взять, помещение большое просторное , есть даже детский уголок . Персонал всегда приветлив и доброжелателен.
Заказала телефон, все пришло вовремя, даже чуть раньше. Персонал вежливый, с проверкой техники проблем не возникло. Все целое, упаковка в отличном состоянии.
Наблюдались. Как только написала заявление на открепление начались проблемы. Не отдают документы. Зам.глав. врача хамка, грубиянка. Даже выслушать не может с порога грубить.