Яндекс Маркет
45 отзывов
6 октября 2024
Спасибо за хорошее, быстрое обслуживание, всегда есть упаковка, и главное отзывчивые и позитивные сотрудники 👍👍👍
21 декабря 2024
Милые,приятные девушки на рецепшене,всегда пойдут на встречу.Давно не встречал такого приятного обслуживания.Спасибо вам и всегда хороших клиентов!
14 января 2024
Часто обращаюсь с отправкой Авито, всегда есть качественная упаковка. Отдельное спасибо сотруднику Андрею - корректный, вежливый, позитивный. Больше адекватных клиентов! Рекомендую.
4
1
26 марта 2024
Приятная девушка встретила улыбкой на входе. Мило обслужила. Запокавала мой заказ авито, в пленку завернула. Всё быстро, без очереди.
Иногда в подвале не ловит связь, но если загрузить всё заранее, то ок
2
23 августа 2024
Постоянно заказываю товары сюда, очень приветливый и спокойный персонал
16 февраля 2023
Всем доброго дня и хорошего настроения! ☀️
Мой чек по заказу 182460110
Понравилось отличное обслуживание, обратная связь, от начало и до выдачи товара, всё чётко, прозрачно, чувствуется, что компанией Яндекс маркет отлично используются новые технологии и совершенства мастерства для качественного обслуживания клиентов.
Очень удобно, что пункт выдачи товара находится по локации рядом с домом.
Респект и уважение всей команде Яндекс маркет! 👍🙏
Вы – лучшие! ✔️👍
10
8 июня 2023
Самое плохое обслуживание клиентов.
Мне доставили один продукт из полностью оплаченного заказа.Номер заказа 244777535 ,никаких обьяснений и коментариев.Когда я заказывала, продукты все были распроданы.Я заказала 3 и оплатила их.Привезли 1, а что дальше?талефон на сайте неправильный.Розговаривать не с кем.Прошу Вас дать разьяснение по Вашей бестолковой работе и довести оплаченные продукты.
2
5
17 сентября 2024
На пункте работают люди с отсутствием понимания, как работать с клиентами, грубят и посылают в другие магазины, если что то не нравится. Теряют посылки из-за халатности. Приходить в данный пункт не советую.
20 сентября 2022
Ужасная доставка и никто не хочет отвечать. Служба рекламации отмалчивается уже третью неделю
Заказали кровать с доставкой на дачу, оплатили стоимость кровати и доставку , доставка стоила 2199р, в определенный день доставки никто не приехал, прождали на даче весь день, благо, я как чувствовала заказала на субботу, написала в чат с поддержкой, а там никто, даже, не в курсе, что кровать даже не загрузили. В итоге договорились на воскресенье, тоже целый день прождали, в процессе переписывались по чату, где мне обещали, что ждите, водитель в пути, потом звонит водитель и говорит, что он едет с другой стороны и у него теперь на пути следования паром, ему переправу оплачивать не будут и он уезжает обратно на склад. Я опять в чат, спрашиваю у менеджера, что делать? Она пишет, что вопрос решается....и он решается уже третью неделю . В итоге муж сел в свою машину, проехал до этого парома, курьер выгрузил из грузовой машины в легковую и уехал. Побоялись, что оплаченную кровать, мы так и не получим и возврат тоже, с таким сервисом Вот такая доставка за 2 199 ,00р, а обещали, что за эту сумму курьер занесет в дом....Написала претензию, все установленные сроки ответа уже прошли ...., ответа нет. Не советую связываться с доставкой этой компанией, сплошной обман клиентов!
8
7
5 ноября 2023
Хороший магазинчик, где можно купить что то вкусненькое, правда дороговато.
1
3
4 сентября 2022
Не советую сервис! Сегодня потратила кучу нервов! Заказала в подарок дочери комбайн кухонный за 22 000 руб! Оплату потребовали сразу! На след день звонит курьер, на отвратительном русском орет мне, что приехал за заказом, а его нет!
У них там полная неразбериха! Начинаю звонить в магазин- там говорят заказ на самовывозе, на завтра, в другом конце Москвы! У меня в заказе- четко стоит доставка курьером!
Звоню в Яндекс- доставку- там по полчаса никто не берет трубку, та же история в чате!
В итоге заказ мне отменили! Испортили все настроение, я не выполнила обещание дочке! Она мечтала о комбайне, и он нужен был именно вечером!
Вообщем, отвратительный сервис! Не рекомендую!
Очень надеюсь, что вернут оплаченные деньги быстро.
10
6
24 марта 2024
Пользовался этим ПВЗ несколько десятков раз и остался доволен, нареканий не заметил
1
30 декабря 2022
Отвратительное обслуживание. Постоянные очереди.
Придя в 21-30 и отстояв полчаса в очереди сотрудник пункта выдачи (Ибрагим Султанов) отказался обслужить хамским образом сказав,что рабочее время офиса закончилось, ему за это не платят и жалуйтесь кому хотите. При этом он видел, что мы стояли в очереди, но ровно в 22-00 отказался выдать посылку.
Никому не советую пользоваться данным пунктом выдачи.
4
5
27 сентября 2022
Не связывайтесь! Все хорошо если все хорошо, но если что то пошло не так. Вам операторы будут врать, курьер будет звонить на левые номера, а в комментариях будет писать , что не дозвонился. По 4 раза звонила в день узнать что с заказом и когда будет доставлен. Гарантированно было обещано что привезут завтра, это завтра длиться 11 дней. А сегодня я узнаю, что заказ вовсе был отменён 9 дней назад. Теперь говорят ждите денег месяц. Вообщем если будете делать крупные заказы, лучше подумайте. Ну,или можно рискнуть и заказать
6
4
3 октября 2022
Если б можно было, я бы поставила 0 звёзд. Не знаю, что с ними случилось, но сейчас работают из рук вон плохо. Берут предоплату, а дальше начинается "динамо". Заказ привезут вам завтра. И так каждый день уже 3й день. Служба поддержки делает вид что ей очень жаль, но проблему не решает, только строчить отписки в чат и слова "ну, подождите ещё немного"... НЕ советую тут что-либо заказывать
4
4
3 октября 2022
Заказала пилу электрическую, якобы витринный вариант.Пришла коробка как переходящее знамя, вся в масле. Соответственно вся пила в таком же состоянии!! Сделала возврат,но Яндекс пишет продавец проверяет товар уже больше 10 дней! Связалась с продавцом- пишет, что давно согласовал возврат. Мало того чат с тех поддержкой не работает ВООБЩЕ!! На сообщения не отвечают!! Я после такого наплевательского отношения к покупателям никогда брать здесь ничего не буду!!!
3
4
15 июня 2024
Отличный пункт выдачи.Всегда заказываю там.
5 ноября 2022
Заказала эл.весы, оплатила заказ и экспрксс- доставку. Деньги списали, заказ не привезли, а статус поставили "доставлен". А в чате поддержки не могут ничего пояснить- где заказ, кому выдан, кто статус доставлен поставил? Ужасный барлак, безобразное отношение к покупателям
2
3
1 сентября 2022
Худшая доставка из возможных. Постоянные накладки. А главное что воспринимают как норму. Ну не притвезли вам до 18, ну ничего, привезут до 23, а то и на следующий день. А что, заказ то оплачен, все нормально...это уже проблемы клиентов-(
Хорошо что есть Роспортебнадзор и скрины переписок.
8
3
27 июня 2023
Чисто, быстро, удобно. Адекватный, молодой персонал 👍
3
26 мая 2023
Продавец очень пунктуален ,вежливый заказы принимает, хорошо упаковывает только 5+
5 февраля 2022
Удобное расположение. Чисто, уютно. Вежливые, отзывчивые менеджеры. Часто делаю заказы именно в данный пункт выдачи. Рекомендую.
4
2
2 октября 2023
Ужасно неприятная женщина занимается отправлением и выдачей посылок, разговаривать совсем не умеет
1
1
2 октября 2022
Заказывала лекарства. Час собирала корзину. На стадии оформления доставки оказалось, что 60 процентов заказа отсутствуют у продавца. Ещё час искала замену. Постоянно повторялась история с отсутствующим товаром, который по непонятной причине можно положить в корзину. Замучалась. Заказала в итоге часть лекарств. Оплатила. Через час приходит смс: части товаров нет у продавцов. И это самые важные лекарства. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с сервисом Яндекс.Маркет! Вы потратите своё время, оплатите доставку ииии Вам не привезут нужные вещи. Недопустимо плохо организованный сервис, точнее полное отсутсвие сервиса.
7
6
2 февраля 2023
Самые отвратительный запах в пункте выдачи и обращения не по русскому все понаехали товар нет который заказывали вообще не подходите пожалуйста
3
6
7 декабря 2022
Отличное пвз всегда нам туда привозят чисто всё как по маслу без очередей
5
1
25 августа 2022
Сам пункт не плохой,но вот то как работают сотрудники-вопрос. Можно прождать 40 минут под дверью от момента открытия и не дождаться прихода сотрудников.
6
3
16 сентября 2022
Везут заказ с 9 утра. Курьер не звонил ни разу. Служба поддержки трубку не берет. Странно.все мы рассчитываем свое время. Почему вы не цените клиентов?
4
4
12 августа 2022
Заказывали внешние розетки,привезли лампу , теперь надо оформить возврат денежных средств вернуть эту лампу и только потом опять заказать розетки
3
1
14 октября 2022
Заказ 138850352 трижды переносили срок доставки. Так и не привезли. Надоело-отменил заказ. Крайне негативное впечатление осталось
3
3
9 июля 2022
Быстрая доставка!!! Вежливый и отзывчивый персонал!!!! Отличное местоположение!!! Супер!!!
4
2
14 сентября 2022
Пользуюсь с удовольствием.все быстро,четко ,не дорого.пока ни разу не подвели
4
2
7 сентября 2022
Отвратительная доставка! В указанное время не приехали ни разу! Деньги всегда берут вперед,а работают очень плохо.
6
2
21 сентября 2022
Заказали фен, утюг и чайник. В итоге привезли только утюг. Сказали какие то накладки, в итоге ни денег ни товара.
3
3
26 ноября 2022
Возмущена,Заставляют покупать с доставкой,(Яндекс 15),дайте возможность самовывоза!!!
1
3
6 октября 2022
Хороший пункт выдачи. Всё быстро и четко!
4
4
17 ноября 2022
Мой заказ отменён, деньги якобы вернут позже, с трудом конечно верится, судя по отзывам
2
4
28 января 2023
Отвратительно работают. Постоянно какие-то проблемы создают.
1
7
11 мая 2021
Девушка,которая выдаёт посылки от Яндекс маркета ушла на 30 минут.Долго искали её, чтобы получить посылку.Потеряли много времени,хотя было много планов.Просим устранить этот недочёт.Спамибо .
6
1
25 августа 2022
Все отлично хорошие продавцы
3
2
13 ноября 2022
Приятное обслуживание 👍
4 июня 2022
Удомное местонахождение, ответственный персонал.
4
1
21 февраля 2022
Хороший пункт. Рядом с домом. Удобно
3
2
21 января 2022
Вапше отличный магазин приежайте
3
2
9 ноября 2021
Забирал тут заказ с Али.
3
1