Очень хороший пункт! Хожу туда уже год.Один или два раза передо мной было человека два.В остальные посещения все быстро и аккуратно.И,самое главное,когда отправляю заказы авито через этот пункт,они очень быстро приходят! И ни разу мой заказ не потерялся!
Ставьте второй компьютер в ПВЗ - невозможно ждать пока оператор разберется с линией ИП
Тонна невыкупа, невыдачи
Обычное физлицо при этом идет на второе место, и вынуждены терять личное время в советских очередях
Хорошо хоть операторов адекватных нашли
Самые ужасные сотрудники из всех пунктов выдачи. У всех лицо когда заходишь такое недовольное. Дуют чавкают. На все вопросы отвечают неохотно. По 30 мин стоишь ждешь их. Коробки используют старые и отправляют снова в них же
Постоянно не открывается вовремя! Сотрудники всё время опаздывают минимум на 30 минут, а то и час с утра ждали.
Вечно отговорки: забыл ключи, проспала и т.д.
Если бы можно было ставить оценку в минус, то это было бы -5.
Бог с ним с местом, да, оно маленькое и мрачное, но не так мрачно, как этот сотрудник, паренек, который выдает заказы. Поначалу я даже с ним здоровался, в ответ 0. Сейчас даже не обращаю внимания, показываю штрих код и забираю заказ. Не скажу, что легко это дается, так как элементарные правила приличия, они на уровне рефлексов))
В общем, если есть люди, которые могут повлиять на качество сервиса в данном месте, прошу вас, сделайте что-нибудь, у вас сотрудник сломался и требует ремонта
Привез заказ в качестве курьера 16.02.23. На двери табличка "Технический перерыв 15 минут" и номер телефона, который не отвечал. Позвонил на общий номер, описал ситуацию и спросил, можно ли оставить у двери. Сказали, что нельзя. Продолжил звонить на мобильный, пока не открыли. Передал заказ лично в руки, без конфликтов. Во второй половине дня узнаю, что меня заблокировали в службе доставки за то, что я якобы ругался с клиентом по данному заказу. У меня вопрос: зачем закрываться на ключ в рабочее время, писать номер телефона и не отвечать по нему? Второй вопрос: от какого момента времени вести отсчёт 15 минут? Убедительная просьба принять меры в отношении данного сотрудника за нарушение графика работы
Очень неприятный парень работает на выдаче. Начиная от того, что он не то чтобы не поздоровается, даже в ответ. А молча на тебя смотрит пока ты сам не достанешь штрихкод.
Ставит на дверь табличку с номером телефона, дверь закрыта, номер не отвечает. Не выдаёт заказ, когда приехала разгрузка, говорит ждите 10минут, а я уже итак 15 стою.
Ситуации уже были разные.
По отзывам вижу, что многие на него тратят время и жалуются, но компания ничего не предпринимает.
Поэтому минус и компании.
Какой то странный молодой человек работает. Хамит людям
Зачем таких брать работников не понятно ! Ужасный пункт выдачи ! Яндекс очень ужасный ! Больше не пойду сюда ! УВОЛЬТЕ ЭТОГО ПАРня !! ВЕСИТ ТАБЛИЧКА 15 мин перерыв и номер ! В итоге не отвечает на номер !
Ожидал свою очередь полчаса, не могли найти посылку.
Посмотреть ответ организации
С
Степан И.
Знаток города 6 уровня
3 января 2024
31го декабря пункт выдачи закрылся в 17 часов, хотя в приложении было указано, что забрать можно до 20 часов. Итог - дети в Новый год остались без подарков. 2го января сотрудник, который был и 31го, сказал буквально "надо было раньше приходить, на двери объявление висело 3 дня", никаких извинений.
Поддержка в чате ничего кроме "ой, нам жаль" не способны изречь.
В шоке от того, как сотрудники Маркета реагируют на явный косяк в своей работе.
3
6
Посмотреть ответ организации
А
Александр Куликов
Знаток города 6 уровня
4 октября 2024
На дороге стать негде. Но есле обратится к сотруднику пункта выдачи, он откроет шлагбаум и можно будет спокойно заезжать и забирать товар
Качество товаров не вызывает вопросов, но возможность их получения как раз таки вызывает. Пункт выдачи был посещен несколько раз в течение дня, однако каждый раз на двери висела табличка «технический перерыв 15 минут», а дверь была закрыта. Может продавец живет на другой планете, где 15 минут равны нескольким часам?
Супер! Если у коготочтотоне так. Значит вы не таки. Магаз супер
Николай С.
Знаток города 4 уровня
12 июля 2022
Парень принимающий заказ по вторникам никогда не здоровается в ответ и не прощается, а ещё курит какую то гадость и от него не приятно пахнет, неприятный человек, а девушка сменщица культурная.
Маленький пункт выдачи, парень очень хмурый выдавал заказ. Но расположение хорошее.
sometimes2
Знаток города 15 уровня
29 января 2024
не компетентный сотрудник
я ушел в другой пвз
2
Посмотреть ответ организации
V
V.xmas
Знаток города 8 уровня
16 сентября 2021
В данном пункте выдаче нельзя оплатить заказ картой, только наличные или перевод на карту Сбера работнику пункта выдачи. При оплате наличными кассовый чек не выдали и отказались оформлять гарантийный талон.