Каждый раз, когда приходится забирать заказы из данного пункта выдачи, есть опасения, что пойдет что-то не так.
Сотрудники ПВЗ постоянно требуют код подтверждения, прежде чем выдают посылку на осмотр.
История одного случая: Пришел забирать заказ АВИТО, сделанный через Яндекс-доставку, меня сразу попросили назвать код выдачи. Ушел в примерочную, чтобы померить товар, мне не сказали ни слова, хотя ПВЗ был пустой. К сожалению товар не подошел по размеру и я хотел отказаться от него, но он уже был выдан сотрудником ПВЗ.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Садкова
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2024
Ближайший пункт выдачи к дому, поэтому туда и хожу. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Хотелось бы отметить блондинку, не запомнила имя, крупная такая женщина. Во-первых, чтобы она поздоровалась и более менее адекватно общалась, должны то ли звезды сойтись, то ли атмосфеное давление быть в норме…в общем этикет отсутствует напрочь. Во-вторых, она неоднократно выдавала посылки, будь то авито или яндекс, и просила код получения заранее, до того, как выдать. А это означает, что посылка сразу автоматом становится выданной и уже невозможно ее вернуть, если с ней что-то не так (это касается авито). В общем очень неприятные впечатления, буду ходить в более далекий пункт.