Очереди всегда, очень дотошно проверяют документы, как на луну летаю, мне не нравится этот пункт, при этом работают медленно, всегда не особенно чисто, скажем так, могло бы быть сильно лучше. Привет даме, очень любящей правила!
Сегодня,24 сентября 2024г, три раза пришлось ходить в пункт,в виду его закрытия,по непонятным причинам...Никакого объявления не было...Это недопустимо!!!Летом неоднократно посещала этот пункт и подобного никогда не было. Менеджер Михаил всегда был на месте,приветлив и дружелюбен.Прошу принять к сведению данную информацию.
Почему не указаны технические перерывы. Написано 15 минут ? Что значит для сотрудника 15 минут? 30, 40 ? Ждать с ребёнком на улице не самое лучшее удовольствие, когда идёшь брать именно для него посылку. Если пишите данное время то соблюдайте данный регламент. Для чего тогда написано, что беж перерыва ?
1
Посмотреть ответ организации
Irina Avgust
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Пункт выдачи по расписанию с 9:00 до 21:00 не работает, открывается когда захочет. Кто планирует забрать свою посылку с утра, не спешите. Я приехала в 9 утра. Закрыто. В 9:15 звонила в службу поддержки, по всем номерам найденным на сайте, помочь не могут. Перенаправить в другой пункт выдачи тоже не могут. Выдать другому человеку тоже не могут. Я живу за городом, приезжаю в Москву по делам одним днем и редко. Прийти позже тоже не могу, где то же надо сидеть ждать. ТЦ еще закрыты. Записок и телефоны на двери нет. В итоге время 10:30, 24 сентября 2024 года, вторник, пункт выдачи закрыт. За час ожидания открытия пункта с 9 до 10 подходило еще 3 человека за посылками.
Всегда очень долго все, то посылку не могут найти, то оплата не работает, собираются очереди из-за этого, не советую этот пункт
Елена Григорьева
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2024
Мою посылку из Авито доставки потеряли в этом пункте выдачи. При этом 2 девушки сотрудницы разговаривали грубо и сначала выдали мне чужую посылку. Потом очень долго искали мою, так и не нашли. При этом грубо мне отвечали, что они ничего не знают, их смена началась сегодня в 4 часа... На мой вопрос после 30 минут ожидания, что же мне делать, мне сказали самой связываться с Авито, потому что они помогать не будут.
В итоге я осталась без очень нужной мне вещи и совершено не понимаю, что мне делать ....
пришел в 12:00 пвз закрыто, пришел в 14:30, пвз все еще закрыто, стоят люди, ничего не понимают, впервые с таким сталкиваюсь
1
Посмотреть ответ организации
Justme
Знаток города 14 уровня
25 сентября 2024
Вполне себе адекватные сотрудники, выдают отправления, принимают посылки, в меру помогут когда требуется. Удобное расположение, очень редкие очереди, смело можно пользоваться!
Пункт выдачи как пункт выдачи, ничего сверхъестественного тут нету
Персонал хороший и доброжелательный, что радует.
Расположение самого пункта не особо заметное конечно, вывеску плохо видно из-за кустов сирени, но если идти по прямой, то по любому упрëшься в него
Не самое удачное расположение входа: внутренний двор углового дома (внутренний угол).
Пункт выдачи встретил закрытой дверью, хотя время работы заявлено без перерывов с 9 до 21 (я пришёл в 17.00).
Внутри чисто, но видны посылки, которые то ли не помещаются в хранилище, то ли еще не успели унести в хранилище.
Имеется примерочная комната и терминал для безналичной оплаты.
Девушка на выдаче довольно застенчивая, но демонстрирует превосходную клиентоориентированность.
Не сразу можно заметить вывеску, но очень удобно, что пвз рядом с моим подъездом) В отличии от других пунктов выдачи, тут чисто и персонал очень приветливый! Надеюсь, пункт останется на месте)
Те, кто так и не нашёл, ищите железную дверь между 4 и 5 подъездом.
Нашли не сразу, пришлось обойти дом. Но приветливо встретили, уточнили как нашили мы их, быстро или нет. Все объяснили. Вход находится за магазином пятёрочка. Мы остались давольны. И главное не далеко от дома✌️😄