Курьер не привез целый пакет охлажденки. В поддержке написали «мы проверили ваш аккаунт, к сожалению, компенсировать не можем». Чудесно! Я осталась без продуктов и без денег. Сервис отвратительный. Не ожидала от Яндекса такого беспредела. Мало того, что заказ собирали больше часа, так ещё и не довезли. Ужас. Поддержка абсолютно не клиентоориентированна. Отвечают одним шаблоном два дня, эмпатия 0, сервис 0, мошенничество чистой воды. upd: лавка вернули деньги спустя месяц. Меняю оценку, но текст отзыва, пожалуй, оставлю. С поддержкой в приложении стоит поработать.

Show business's response

Валентина С.

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная компания, так и не получлось сделать первый заказ. В поддержке отвечаюют люди роботы которые просто вставляют одни и те же скрипты. Не думала что в наше время с таким ужасным отношением можно столкнуться. У меня не срабатывал ппомокод на первый заказ, заказов раньше я не делала и теперь уже точно не буду делать, в поддержке отказались помочь , разобраться и вообще перестали отвечать

Show business's response

Yandex Lavka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews