Мне заблокировали аккаунт! Чего то я нарушила! Наверное натолкала словесно ! Да, отлично, у вас нарушений нет? Да у вас постоянно нарушения, и вы еще смеете ограничивать доступ? Вы сейчас даже прислали документ который не открывается, я очень не довольна вашим отношением к людям! На каждым сайте о вас негативные отзывы, вы бы лучше наладили свою работу, чем блокировать! Вас не только оскорблять, бить скоро люди начнут. А купировали все, а работа хромает, операторы ничего не знают, двух слов связать не могут! Где же ваше руководство? Вообщем подавитесь своим заблокированным аккуантом.. Вы посмешище, а не компания!!!!
Со всех сторон отличный сервис ни разу не пожалел всё всегда вовремя доставляет быстро качество продуктов хорошее курьеры отличные ребята на миллион долларов тянут
Лучшие из доставок!!! Очень быстр привозят заказ,приветливые курьеры,всегда отличное качество продуктов!Работают круглосуточно. Компания высокого уровня. Огромное спасибо !
Доставка на высшем уровне! Передача была в больницу, тут же перезвонили из Лавки, очень внимательный директор. Все оперативно организовали и передали. Благодарю от всего сердца!
Яндекс лавка это не сервис!!!
Делаю заказ, оплачиваю, они его собирают и разбирают обратно через какое-то время!
У них явные проблемы с курьерами и заказ вы свой не получите!
Делал заказ около 21 часа , написали время доставки 50 минут. Прошло 50 минут и стали регулярно откладывать доставку на 5 минут в течении получаса.
Итог -отказался.
Заказать так и не смогла. Сначала не проходила оплата, потом трижды сбрасывалась корзина. В итоге после нажатия кнопки оплата заказ стал отображаться как доставленный.
1
2
Show business's response
З
Злой Джо
Level 3 Local Expert
March 11
Раньше нормально работали , последние месяца 3 доставка скатилась . Несколько раз опаздывали на час примерно ,учитывая что доставка была от 250 рублей . Последний раз сделала заказ собираясь по делам , ну заложила еще 30 мин , в итоге они через 40 минут позвонили и сказали что отменяют доставку , нет курьеров . Что у вас чего то нет не мои проблемы , вы бы сразу это сказали и я бы заказала у нормальных ребят и мне бы все привезли , а вы протянули 40 минут чтобы сказать что заказ отменен . Это не в первый раз уже , заказывать перестала и перешла на самокат .
не знаю, я делала несколько заказов с разных адресов. И всё всегда было хорошо и быстро. А сегодня заказ доставили даже на 15 минут раньше. Так что лично у меня претензий никаких нет, а только благодарность)
Конкретно эта лавка так себе, слишком долго могут отдавать заказ. Почему? Ну покурить же очень нужно, а один сборщик будет просто туда-сюда ходить с полупустой корзиной, смотреть, а потом скажет что он был занят. Ведь достать 6 5литровок лучше всего не ему(парню) а жевушке у которой метрскепкой роста.
Просто, удобно, быстро.
Бывает, что доставляют долго, но не больше часа с момента заказа. Испорченных продуктов: поврежденных, испорченных или с истекшим сроком годности не было. Фрукты могут быть чуть жестковатыми и должны полежать еще несколько дней. Размер их тоже бывает интересным: бывает, что приезжают 2 яблока на пол-кило :)
Из минусов, наверно, только ограниченный ассортимент и акций меньше, чем в больших сетевых.
Пользуюсь регулярно, впечатление хорошее!
Вы когда закроетесь уже? Курьеров нет, организация на нуле. Не умеете вести бизнес - сидите дома!
1
4
Л М.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Заказала батон. Привезли засохший двухдневный батон. Вопрос. Если хлеб привозят каждый день, зачем подсовывать старый батон? Служба поддержки ответила, что продукт свежий.
Еще ранее брала полусгнившие бананы, но там хоть отреагировали.
Службу Яндекс.лавка не рекомендую. Лучше воспользуйтесь другим добросовестным сервисом.