Великолепно ! Очень нравится делать здесь покупки . Качеством доставленных продуктов и других товаров вполне доволен. Привозят очень быстро. Работают очень приятные , вежливые и доброжелательные сотрудники. Рекомендую !
Ждала заказ выше положенного срока - ок, дали промокод. Не привезли позицию, потому что ее якобы разобрали…это Яндекс никак компенсировать не хочет. Возвращенных денег нет, зато позиция так и светится в приложении, что ее можно заказать. Однако спрос в приложении высокий и надо заказывать от 1000-1200, чтобы была бесплатная доставка. Спасибо, я так и сделала в предыдущий заказ, только вот вы мне нужную позицию так и не положили. Поддержка в приложении и инстаграме никак не помогла решить мне этот вопрос. Один ответ: «На этом наши полномочия всё». Все ок?)))
Самое худшее приложение, товары в корзине меняют без предупреждения, причем на более дорогие. Цены изначально пишут ниже, чем в момент оплаты, по факту накинули ценник +15к, если бы не заметил, потратил бы в никуда, на ЗП хитрых айтишников видать. Не рекомендую
Просто я не понимаю как можно ждать заказ 1,5 часа при том что в заказе находится 3 позиции и курьер забирал заказ.Яндекс прошу сделайте что-нибудь со своими курьерами,спасибо за испорченный вечер!
Ассортимент товаров хороший. Доставляют быстро. Очень раздражает вечером музыка, доносящаяся из машин курьеров, громкая.уважаемые курьеры, жители домов вечером хотят отдохнуть, а не слушать громкую музыку до 23 часов и гораздо позже,особенно, из красного легкового автомобиля. Давайте уважать друг друга. Спасибо за понимание.
Даже и не знаю что сказать про ял, хорошее место, приятные люди, иногда правда не очень приятные клиенты попадаются, но это нормально. Хорошее место чтобы начать работать или заказать поесть, правда Red bull'а мало.
Невнимательные ребята работают на выдачи , уже несколько ситуаций когда не выдают курьерам технику , а в заказе она есть! Вчера ко мне приехал курьер , привез только продукты, а основного товара в заказе нет, хотя в доставке он есть ! Кого вы хотите подставить курьера или клиента ??! Почему так происходит ? Кто должен проверять позиции в заказе. Если это умышленно делается , так почитайте уголовный кодекс !
Как хорошо, что они существуют! Ливень, град, пурга, когда нет желания идти на улицу в такую погоду, это не преграда для доставщиков, они придут к Вам сами и принесут то, что надо! Да и вообще, пойдешь сам в магазин за хлебом, купишь всякой ерунды, а тут все четко, заказал батон, и получил батон!
Начните собирать заказы для авто курьеров , хватит принимать водителей не во что , якобы в приоритете пешие курьеры , все люди , не должно быть толпы из авто курьеров , которые ждут по два часа своих заказов. Уважайте всех и не нарушайте стандарты сервиса.
Списали с карты 2066 рублей, а заказ привезли на 2040 рублей, т.к. какого то товара не оказалось, и отказываются вернуть 26 рублей. УКРАЛИ деньги,и наплевали. НА все тех поддержка отвечает, что деньги вернули, но я им прислал выписку из банка, где видно, что никаких денег возващено не было. На что их ответ это не наши проблемы, а ваши
Самое ужасное место! Очереди за заказами, куча посторонних людей, постоянно орущая музыка, отборный мат - все эти прелести можно увидеть и услышать, зайдя в это место в любое время. Очень неприятно!
Легенда как и маршала Малиновского хотелось бы еще точку хооябы в сормово или в московском районе)чтобы 3 точки хотябы функционировали и работники разгрузились бы чутка, некоторые люди засыпают пока ждут🤪
Самая отвратительная лавка,заказ можно ждать вечно,работники в этой лавки хамло и лентяй. Грязно и всегда одна нецензурные слова,даже у девушек. Жаль что яндекс не видит кого набирают
В вечернее время очень долгое ожидание заказа! Из пяти-шести работников работают (собирают заказы) всего один два человека, хотя видят, что очередь из курьеров большая!...
5
1
Маша
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
2 часа ждем заказ, из которых час в тех поддержке и письменной и голосовой никто не отвечает, спасибо за сервис!!
Отменяют заказ уже 4й раз, я так понимаю курьер ехать просто не хочет, да, ночь, да далековато, но на то она и круглосуточная эта Яндекс лавка!!!!! В общем полный отстой
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Постоянно заказываю. Но сегодня привезли сосиски у которых срок годности на следующий день истекает. Курьеры привозят быстро, всегда оставляю чаевые. Сборщики будьте внимательнее или специально суёте просрочку.
Увидел в деливери, было написано - доставка за 30 минут. Сделал заказ, через полтора часа сборки пришло сообщение - заказ отменен, нет свободных курьеров.
Взорвать бы этот курятник к хренам собачьим🤨особенно выделился один персонаж музыкальный, в панаме, которого возненавидел весь двор🤯шум круглые сутки😡😡