Развили грязь и хаос в когда то тихом месте. Гоняют по двору и придомовой территории, давя прохожих, не уважая никого. Водители очень странные, особенно девушка или парень (мы не поняли) с длинными волосами на длиннобазном фургоне с отметками яндекс доставки. Приезжает часто, много машин пострадало от нее во дворе, часто создает аварийные ситуации. Как то раз машина чуть не завалилась на бок на припаркованные автомобили, из-за спешки и нарушения законов физики при съезде с парковки на уступе 😆 . Да и в целом в это пространство не помещается длиннобазная грузовая машина (вроде газель, но не точно). Если понаблюдать то это конечно напоминает больше цирк шапито. Бардачное место на вид.
У меня был промокод на скидку и я им естественно воспользовалась. После оплаты заказа через некоторое время мне позвонили и робот сказал, что мой заказ отменен, не сказав причину. Я подумала, что какого то продукта у них нет, но это не так. Когда я повторила заказ БЕЗ ПРОМОКОДА (забыла его включить), то мой заказ не отменили и привезли. У меня вопрос, нафига давать людям промокоды, если вы не даете их использовать???
Что за сервис?? Вы что-нибудь вообще знаете о клиентоориентированности?
В приложении указан некорректный срок доставки. В последнее время привозят минимум через 40 минут. Также в доставке очень часто, в среднем через 3-4 испорченные продукты. Когда только открылась точка было отлично, с каждым месяцем все хуже и претензий больше!