Yandex Lavka
December 2024 •
1
У меня был промокод на скидку и я им естественно воспользовалась. После оплаты заказа через некоторое время мне позвонили и робот сказал, что мой заказ отменен, не сказав причину. Я подумала, что какого то продукта у них нет, но это не так. Когда я повторила заказ БЕЗ ПРОМОКОДА (забыла его включить), то мой заказ не отменили и привезли. У меня вопрос, нафига давать людям промокоды, если вы не даете их использовать??? Что за сервис?? Вы что-нибудь вообще знаете о клиентоориентированности?
KDL
December 2024 •
5
Вежливый персонал, сдача анализов и оформление проходит очень быстро!)
British Bakery
October 2023 •
1
Ужасное место! Заказала сырник,чай в пакетике и тарталетки. Без подогрева, то есть принести заказ можно было через минут 5, как раз народу немного было. Но я прождала 40 минут... Это что за фигня такая?? Я несколько раз подходила узнавать, где мой заказ, на что мне отвечали: " Пару минут, ожидайте". И эти пару минут вылились в 40 минут. В итоге я попросила с собой. А когда я уходила, то услышала как официанты меня обсуждали: " Она что, думает это все так быстро делается? Что чай это просто вода в стакане и пакетик чая?" Хотя по факту чай они принесли в стакане кипяток и пакетик чая, и сырники с торталеткой тоже очень быстро подать, просто взял и положил в тарелку. Больше не ногой в эту забегаловку🖕🖕
Rostic's
August 2023 •
1
За кассой никогда нет кассира, хотя за кассой всегда должен кто то стоять!! Я вот пришла с наличными и у пустой кассы простояла 15 минут, сотрудники видели, но игнорили. Пришлось идти до банкомат и класть деньги на карту. Когда оформила заказ, я его ждала 20 минут, это ужасно просто, благо в качестве извенпний кофе предложили, но толку от него...