Прекрасное место! Я вообще про Лавку ничего не знала,пока мой сын не устроился к ним на работу, и тут началось, конечно, приносит много еды из лавки, и я стала много заказывать разного, очень вкусные салаты, закуски, супы, отлично упаковано и быстро доставляют!
За последнее время пункт доставки скатился ниже плинтуса. С периодичностью 1/3 заказа или не досчитываюсь товара, или привозят что-то несвежим. Я устала писать в поддержку и получать отписки в виде промокодов. Хотелось бы сразу получать все нормально. Несколько раз курьеры себе позволяли устроить массовую драку среди белого дня, когда там ходят люди, у входа в ТЦ, а помимо лавки там как бы, в целом, еще магазины есть. Это не ринг для выяснения отношений, а общественное место. В общем, катитесь непонятно куда и портите впечатление о нормальном сервисе. За много дет использования Лавки только на этом адресе какая-то систематическая ерунда.
Фейковые скидки. Делаешь заказ с промокодом, предоставленным Яндекс-лавкой, его обещают привезти за 25 минут, в итоге не привозят за 1,5 часа и просто отменяют заказ. Гениальная схема, скидка сгорела, заказа нет)