Yummy-Yummy
48 reviews
May 12
Ресторан не в силах отключить доставку на агрегаторе и не в силах даже извиниться за это и признать. Не уже ли учредителям на столько по фиг... Девушка по телефону вообще не была компитентна, ей обсолютно было всё равно. Единственный ответ был мы не доставляем в эту область. Не уже ли сложно изменить область доставки у агрегатора?) только после заказа увидел, что на яндекс картах рейтинг 4.0 раньше сеть была не плохой. Не простите, не извините.... Если доставка такая, то боюсь предположить, что в самом заведении... Холод и безразличие...
September 30
Раньше было лучше. Отвратительная еда, сервис. Курьеры приезжают с нерабочими терминалами, которые у них совершенно случайно садятся/ломаются/ теряют связь - именно в момент оплаты. Просят оплатить на личную карту курьеру. До операторов он дозвонится , поэтому приходится либо отправлять да терминалом, либо платить наличными.
Поэтому если выбрали способ оплаты картой, приготовьте заранее наличку. Т.к терминалы с 90% у них не будут работать.
Про еду - если это можно так назвать, даже писать не хочется, заказывали вок. Открываем, сверху удон , а дальше просто вода. Больше половины порции , просто вода, бульон, не знаю как назвать, даже животные отказались есть это.
August 24
Раньше заказывала и всё было хорошо, но калифорния, которую я итак не люблю но любит мой муж, это просто ужас. Он у меня не привередливый но даже он не стал это есть, краба как будто разжевали и запихали нам в ролл.
Филадельфия классик и с угрем ещё более менее, но рыбы стало меньше
June 14
Полный мрак. При заказе написано 45 минут ожидания ,в итоге ждали 1.20, потом оператор сказал ещё 10 минут , потом написал ,что ещё 10 минут. В итоге в наглую поменяли статус заказа как будто он доставлен и так и не привезли. Короче подождали 1.45 уснули голодными дети . Спасибо . Деньги так и не вернули пока.
1
May 18
Еда здесь хорошая, настолько, что готовы закрывать глаза на долгую (более 1,5 часов) доставку и постоянную задержку. 1,2,3,4, но спустя 3 года больше не можем)
ДОЛГАЯ ДОСТАВКА И ЗАДЕРЖКИ:(
1
April 23
Была довольна качеством, но вчера привезли кейс за 4800 в нем абсолютно тухлые суши с лососем! Ну вопрос к поварам, это кто то не доел неделю назад и вы решили сэкономить? Ведь остальные ролы и суши были свежие. Вместо того чтобы переделать и загладить вину мне предложили бонусы. Зачем мне они, я больше не буду там заказывать, тем более с таким отношением! вот лично мне вы вчера испортили праздник.
February 23
Очень сильно испортились в последнее время. А ведь были когда-то одними из лучших в городе. Лосось такой тонкий что расползается, рис не липкий, все разваливается. Один ролл вообще забыли порезать. И самое главное, не вкусно. Такое ощущение что из холодильника, заиндевевшие. Очень похожи на суши которые продают в окее в отделе кулинарии. Только там они стоят в пять раз дешевле.
September 10
Привезли тухлые суши целый сет , поддержка просто предлагает бонусные баллы , дальше просто игнорирует , доставка превратилась в помойку .
January 13
Совсем не вкусно. Сделали заказ по рекомендации данного сервиса от наших знакомых. По итогу полное разочарование. Совершенно не вкусно, роллы с каким-то привкусом, плов с тушенкой, пицца из теста заготовки фабричной. Ребенок вообще отказался что-либо есть из заказа.
Мы с мужем немного поели и решили остаться полуголодными.
1
September 29, 2023
Невероятно вкусные суши и роллы !!!! Я влюбилась, честно. Необычные такие, не дорогие, доставка быстрая. Кажется каждая деталь учтена даже упаковка роллов, том яма, пакетики, все брендированное, выглядит потрясающе
September 29
Раньше часто здесь заказывала, но последние несколько раз это кошмар. Холодная , не прожаренная пицца, есть просто невозможно
October 27, 2023
Заказывали 18.10.2023 на день рождения запечённые суши.
Курьер привез без термопакета заказ. Открываем на столе, а они абсолютно холодные! Очень расстроены.
В поддержке сказали, типо это способ приготовления и суши не должны быть теплыми.
Ну разве сложно положить заказ в термопакет???
До этого раза делали этот же заказ и все было хорошо, теплые привезли.
Разочарованы. Будем искать другую компанию для заказов.
1
October 21, 2023
Отвратительная доставка. Ночью заказала поесть -стало для меня настоящим геморроем. Привезли пиццу, остальной заказ на 2.000 -нет. Поддержка ноль ответа. Сейчас звонит курьер в 3 часа ночи, типо я доставлю , спать не будете-представьте буду, заказывала я в 12. В общем больше заказывать не собираюсь и друзьям не посоветую. Yami, верните деньги, ваш сервис нулевой
3
October 2, 2023
Вкусные роллы, но качество обслуживания — обнять и плакать.
Вообще не могу сделать заказ — сайт пишет что «неправильно выбран город». Как он не правильно выбран то? Отфильтруйте Меня по разным городам!!!!
Писала в поддержку — 0 реакции. Звонила — звонок просто сбрасывают после минуты ожидания. У вас там всё в порядке с бошкой?
2
March 3
Вкус еды очень сильно не порадовал конечно! Суп как каша, лазанья резиновая не вкусно! Очень сильно не давольны!!
Заказывать здесь не рекамендую
1
January 5
Каждый раз приезжая в Питер заказываем роллы именно здесь.
Одни сплошные плюсы, за вкус ,за доставку, за упаковку.
Всё не реально вкусно. Отменные , изысканные вкусы.
June 4, 2023
Отличная сеть, заказывал блюдо для компании для себя. Соусов и палок наложили сильно много. Поел за себя и за того парня. Эта забота приятна. Роллы оч вкусные, огромные, до этого якиторию заказывал, но это иное. 5 баллов.
September 25, 2023
Отличная кухня, но ДОСТАВКА! Мне сегодня продублировали заказ, и привезли, ничего никого не смутило 🫠🤡
Когда привезли 2 одинаковых заказа, решали проблему минут 10. Деньги кстати до сих пор не вернули.
Уверен, что дело не только в Кристине 😰
1
December 12, 2022
11.12.2022 сделал заказ № 65237 через приложение YamiYami: солянку и ролл Филадельфия с угрем. Заказ был доставлен в 15:35.
В ролле был МЕРТВЫЙ ТАРАКАН, о чем я сообщил через чат поддержки в 18:55 и предоставил фотографии моего «аппетитного» блюда.
В 19:16 согласовали в чате возврат денежных средств.
В 19:32 мне позвонил менеджер, принёс извинения и сообщил что направит ко мне курьера для отмены транзакции по терминалу.
Через 1,5 часа я сам позвонил в колл-центр, предупредил что скоро мне нужно уехать с адреса, попросил поторопить курьера.
В итоге курьер приехал в 21:44 и позвонил мне. Поскольку к тому времени (спустя более чем 2 часа ожидания) я уже уехал, курьер предложил мне подождать его полчаса на улице.
Встречно я предложил курьеру доехать до Васильевского острова и встретиться со мной.
На что курьер пошёл уточнять у руководства и обещал перезвонить, но не перезвонил.
На мой звонок спустя час курьер сообщил, что переговорил с руководством и они будут решать эту проблему завтра (12.12.2022).
В итоге на следующий день 12.12.2022 со мной никто не связался, возврат денежных средств за ролл с мертвым тараканом так и не произвёл.
Раньше достаточно часто заказывал в Ями Ями и никогда не сталкивался с таким отвратительным отношением. Я был уверен в высоком качестве продуктов и отсутствии проблем с санитарными условиями, но как показала практика зря.
Очень сильно разочаровался, рекомендую очень внимательно осмотреть свои заказы из Ями Ями.
4
1
July 1, 2023
В Екатеринбурге пока норм, лучшие роллы, однозначно, салат нисуаз на 4 из 5, но в целом все супер, томатный суп бомба.
March 3
Очень вкусные роллы. Заказал в первые, но не последний раз это точно. Сейчас в больнице лежу, сюда такую еду не передают к сожалению
February 10, 2022
31.01.2022г Заказ 217424 и 213861
Заказала роллы и пиццу на Д.Р. Это самамя вкусная еда из всех доставок. Нравится не бональное разнообразие блюд, свежее и горячее. Курьеры всегда вежливые, приятные и очень дружелюбные. Сделали скидку в честь дня рождения. В это день заказывала аж 2 раза😅 Уж очень всем понравилось. Спасибо Вам.
August 3
Отвратительное отношение к клиентам. Не доставили заказ
November 21, 2022
Давно пользуемся доставкой. Постоянно с детьми заказываем одну и ту же пиццу с беконом и маскарпоне и знаем какова она на вкус и на вид. И то перепутают и принесут с цыпленком, а теперь вот так по мнению ресторана выглядит маскарпоне. Вместо маскарпоне майонез. Отправила фотографии онлайн консультанту на что получила ответ что вариации подачи могут быть разные. Больше вопросов нет и заказов тоже. Очень жаль что такой ресторан испортился.
January 24, 2023
Я часто заказываю у них еду, пока не было никаких нареканий! Все очень вкусно, что детское меню, что роллы. Рыба всегда свежая, завтраками довольна
October 30, 2023
Ужасно испортились. Заказала роллы. Не привезли соевый соус, имбирь и васаби. Заметили уже после того как курьер ушел. И что это за суши без соуса? Звонили несколько раз, трубку никто не взял и не перезвонили. Ждали по 5-6 минут. Оставили обращение на сайте и написали на почту. Думаете кто-нибудь ответил? Конечно же нет. Отвратительный сервис. Больше заказывать здесь ничего не буду.
February 5, 2023
Всегда заказывали роллы в данной компании. Но теперь задумались, стоит ли заказывать тут дальше.
Вчера заказали тут роллы через Деливери и были в шоке от увиденного длинного волоса при открытии Филадельфии с креветкой. Есть такое сразу же конечно перехотелось, вечер был испорчен. Теперь Есть вопросы по санитарии.
November 8, 2021
Заказ 49918 от 28.10
Обожаем yami yami всей семьей. Красивое оформление заказа. Вкусная и свежая рыба. Очень разнообразное меню. И что немало важно- всегда очень быстрая доставка!
January 21, 2022
Заказ #222316 от 17.01.2022
Не первый раз заказываем в YamiYami, очень хороший сервис. Роллы большие и вкусные. Приложение хорошее: видно, где находится курьер. Цены приемлемые, и можно копить бонусы. Нам все понравилось!
April 15, 2023
Как то остался не доволен, заказал суп и острый лосось, суп вроде ничего но странные грибы. Острый лосось вообще как топором готовили. Больше не буду заказывать
October 21, 2022
привезли кислый грибной суп и так как муж смог написать им только к вечеру следующего дня, даже разговаривать не стали, в реалиях нашего времени - это просто недопустимо, прощаюсь с такими ресторанами, которые так относятся к клиентам, легко и непринужденно, прощай ями ями
December 23, 2021
Давно знакома с Yami Yami, заказываю через приложение. Есть скидочные часы с 12 до 16, возвращается 15% бонусами от суммы заказа, приятно. Последний раз заказывала себе Филадельфию и мужу индийский суп Дал. Он вегетарианец, остался очень доволен и вкусом, и объемом. Филадельфия всегда тоже радует количеством и качеством лосося. Спасибо! Заказ 223731 от 5.11.21
May 2
Все вкусно. Есть скидки.
August 25, 2023
Не работайте там! А есть можно только пиццу, в ней нет тараканов, ну и пончики нормально
February 12, 2022
10.02.2022 заказ 106021
Блин с грибами и горгонзоллой как всегда на высоте! Захотелось что-то новое попробовать, заказала венгерский гуляш и сливочный суп с морепродуктами. Привезли две бочки))) размеры порций просто огромные, за один раз точно все не съешь. Все очень вкусно, сливочный суп точно закажу ещё раз.
June 10, 2023
Чизкейк на маргарине, ну за 1500₽ можно было бы и масла купить , цены выросли качество упало.
1
January 25, 2022
Заказ 231700 от 18 января.
Заказывали весь 2021 год лучшие ролы, потом начались проблемы с доставкой на Днепропетровская 37 через delivery, потом что то стало с поваром , и вот опять роллы стали вкусные и большие , не разваливаються, свежак.
Спасибо
February 4, 2022
Заказ номер 312116 04.02.22
Заказали в 18 с копейками, обещанное время было 65 минут, были дела и нужно было уезжать в 20 вечера, в итоге время девять, нет заказа, все планы сломаны, нет никакой организации, ответа в чате, а при звонке просто обещают перезвонить
March 14, 2023
Как будто бы выросли цены, а качество еды упало. С каждый заказом к сожалению убеждаю в своей правоте.
May 1, 2022
В Северске одни из лучших суш. В соусе лава гребешок!!!!! Заказываю только у них!
Этой доставки уже несколько лет нет в Северске!!! Яндекс, Алле?
August 17
Все супееер
January 29, 2023
Суши вкусные! Пицца тоже. Сейчас на данный момент они у меня на первом месте )))
January 11
Можно и лучше)
June 6, 2020
Заказ номер - 234158
Заказ сделал в приложении "Yami Yami", очень пончтное и удобное. Очень разнообразное меню. Начисляют баллы, которыми в последствии можно расплатиться. Перезвонили сразу, уточнили все. Курьер приезжает быстрее чем укащано. Все блюда горячие и очень вкусные. Все очень стильно и красиво оформлено. Спчибо.
March 16, 2023
Филадельфия вкусная у них)))
September 27, 2021
Заказ 101818, заказали на день рождение. Все вкусное как всегда. Привезли быстро, Но холодное. Это огорчило.
April 7, 2018
Все очень отлично и клубнично))
April 27, 2018
Все очень вкусно