Yamaguchi
14 отзывов
18 мая 2024
Испортили сюрприз, потрепали нервы, хотя для выбора и предварительного бронирования массажера приходила лично в тц Этажи, потом заказывала и оплачивала его через приложение и ТРИЖДЫ говорила с менеджерами и из Нижнего, и из Москвы, чтобы уточнить время и адрес доставки в Москве.
В назначенный день в 15.00 я зашла в приложение, увидела статус заказа Доставлено и спросила именинницу понравился ли мой подарок, на что услышала, что она ничего не получала и никто даже не звонил ( хотя должны были за час предупредить). В общем, 2 часа выяснений, созвонов со мной и получателем и подарок был доставлен. Конечно, уже без сюрприза. Сказали, что напутали с доставкой и товар в Нижнем. Остался вопрос - куда могли его доставить, если ни мне в НН, ни получателю в Мск никто не звонил.
Ну и, что вообще странно -вроде солидная компания с дорогим товаром, а никаких бонусов в извинение, только рассказ, что доставка стоит 20 тыс, но для меня это сделают бесплатно. Это было смешно.
3 звезды поставлю только за то, что все же привезли массажер в день рождения ,а не перенесли вообще на другой день
11 мая 2022
Очень красиво оформленный салон, вежливый, грамотный консультант.
Пришла выбрать прибор для лица, всё можно попробовать и выбрать для себя подходящий вариант, что очень удобно! На будущее присмотрела массажёр для ног, обязательно приду в салон Yamaguchi.
1
13 июня 2022
Очень интересный салон !
Зашел в салон в поисках подарка другу. Раньше был здесь в прошлом году.
Появилость много новинок.
Менеджеры вYamaguchi как всегда на высоте ! Без покупки и массажа в кресле не отпустят ).
В салоне просторно, светло, интересно.
Рекомендую !
1
13 апреля 2022
Заказала товар через интернет массажёр, 08.04.2022 приехала забрать его в ТЦ "Этажи" - вечер, на одном из продающихся массажных кресел возлегает продавец-консультант. активно общаясь по своим личным делам по сотовому телефону, увидела меня, зашедшую в отдел, она не сдвинулась места, не отреагировала, продолжила болтать, и вынуждена была прервать свой разговор только после моего настойчивого вопроса о том, у кого мне забрать заказанный товар. Сходила за товаром - вынесла коробку, подала её мне не вскрывая, я настояла чтобы товар при мне она вскрыла и проверила - и только после этого продавец открыла коробку, вытащила массажёр, продемонстрировала мне комплектность, проверила рабочее состояние массажёра, после этого я оплатила товар. В итоге в салоне очень не понравилось, было чувство, что я помешала продавцу своим приходом и заставила её работать, общение с её стороны имело окрас снисхождения до меня, покупателя. Опробовать какие-либо товары для красоты и здоровья, о которых мне говорилось представителем продавца по телефону при подтверждении моего заказа после его оформления через Интернет, в данном салоне мне не было предложено, да и не было никакого желания, если бы даже и было предложено, Итого спасибо за свой труд данный продавец не заслужила, желания более посещать данный салон НЕТ.
7
6
12 мая 2022
Ставлю хорошую оценку и рекомендую салон, т.к. при посещении осталась абсолютно довольна помощью консультанта и рекомендацией по выбору массажёра, который в итоге приобрела и пользуюсь регулярно, с удовольствием!
1
9 мая 2022
Покупал тут очки в подарок родителям, пользуются почти каждый день, довольны. Продавец предложила попробовать очки сразу в массажном кресле. Ну и ещё много чего попробовал, очень понравилось в магазине. Взял ещё подушку себе.
1
11 мая 2022
Приобрела в салоне Ямагучи массажёр для ног. Мне понравилось обслуживание менеджера ,услышала очень много полезной информации .Задумалась о покупке другого массажного оборудования. Всем советую посетить.
1
31 января 2022
Проконсультировали по всем вопросам при выборе массажного кресла, в Шоуруме большой выбор и все кресла можно протестировать. На сайте выбор чуть шире, но не значительно
2
8 мая 2022
Чудесный магазин, отзывчивые продавцы. Помогут в любом вопросе! Быстро проконсультировали и помогли с выбором! Спасибо
2
18 ноября 2022
Ужасная контора, купила подушку массажную и передумала и хотела сдать, не тут то было!!! У них сдать вообще ничего не возможно, это индивидуальный товар, прошлый век! И при покупке никто ничего не говорит, о том , что он возврату не подлежит! Покупала в Меге! Прежде чем что-то купить у них, изучайте!! Буду подавать в роспотреб
2
1
14 октября 2023
+Красноярск)офигенный девчонки всегда помогут с выбором))
1
11 мая 2022
Отличный салон .
Внимательные сотрудники и богатый ассортимент.
12 октября 2023
Отвратительная клиентоориентированность.
2
1
6 сентября 2022
Очень отзывчивый персонал !