Yalta Intourist
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
16684 reviews
September 4
Прекрасный отель. Огромная ухоженная территория, много разных локаций. Вежливый персонал. Шведский стол вкусный и разнообразный. Свои хорошие пляжи .
September 17, 2023
В ресторане очень большой ассортимент и хорошая вкусная еда также в отеле хорошее обслуживание при уютные номера есть много лифтов которые правда всегда заняты далее на территории отеля очень большая на ней есть несколько бассейнов Олимпийский прыжковый с вышкой до 10 м дальше есть два аквапарка взрослые и детский проводятся разные мероприятия такие как мини-гольф или в воде ещё что-нибудь территория цели очень большая и на ней есть такие места как океанариум путёвку на которой можно выиграть как раз в таком какой-нибудь конкурсе далее есть выход к морю и на побережье много разных ресторанчиков которые можно зайти
1
July 15
Если есть на земле рай - это КРЫМ, ЯЛТА, отель Интурист! Если отдыхаете с детьми, вам сюда, если вдвоём - вам тоже сюда, даже если в одиночестве - самое место! Хорошая еда, шикарные виды, есть развлечения! Очень рекомендую!
January 18
Очень нравится этот отель, отдыхаем там не первый раз, лучшее сообщение цена качество. Номера небольшие, но комфортные, есть телевизор, электрочайник, холодильник, одноразовые тапочки, бритвенные наборы, зубные щенки и т. д. Питание великолепное. Утром шампанское брют, огромный выбор еды на любой вкус, паровое, жареное, варёное, овощи, фрукты, всё и не перечислить. Обед и ужин: красное и белое сухое, пиво, рыба, мясо, салаты, мидии, креветки. Всё местное о очень вкусное. Моя любовь это бассейн с подогреваемой морской водой. Рядом сауна. Вечером постоянно шоу очень классные. С 23:00 частенько караоке С дискотекой. На территории великолепный зоопарк мир диких кошек и обезьян. Животные очень ухоженные. Если хочется разнообразия, на территории много тематических ресторанов.
July 21
Всем Здравствуйте.
Жили в Ялте-Интурист с 11.07. по 15.07. 2024 года в номере люкс на 15 этаже.
Нам не понравилось.
Минусы:
убитая в люксе мебель;
плохая уборка;
пакетики чая и вода только при заселении, пополнение не предусмотрены;
над нашим номером был спорт-зал, и не смотря на то, что часы работы были с 07 до 21.00 шум от падающих гирь начинался уже с 06.00 утра;
завтракали на 16 этаже- еда однообразная, дважды невозможно было пить чай-пакетики не заваривались и приходилось ругаться, чтобы добавляли температуру.
Плюсы:
-шикарный вид из ресторана с 16 этажа;
-быстрое заселение, раньше расчетного часа, за это большое спасибо, приехали на машине, очень устали и для нас была приятной неожиданностью что наши номера были готовы уже в 12.00.
-есть своя платная и бесплатная парковки. Для Ялты с её узкими улочками это большой плюс.
Пообедали в ресторане " А-Тавола", всей семьёй - 6 человек.
Крайне не советуем. Никому ничего не понравилось из еды. а пельмени, которые заказали нашим младшим детям оказались сырыми....
Меню скудное, кладут много перца.
September 7
Не первый год приезжаем с мужем в этот отель. Все просто супер. Были в сентябре, территория отеля с каждым годом облагораживается. Появляются новые кафешки. Охрана отеля вообще удивила. Пока собаки не обнюхали весь багаж, нас не впустили в отель. Безопасность супер. Буду отдыхать только в этом отеле. Нет смысла менять на другой, когда в этом есть все для классного отдыха.
November 26
Добрый день! Хотела поднять вопрос о нашем проживании в гостинице «Ялта интурист». Ночевали с 22 на 23 ноября в номере категории стандарт. Нужно было отдохнуть с дороги. По факту номер брали на 10 часов. Заселение было после 21 часа. Когда зашли в номер, были в шоке. В номере полнейшая антисанитария! Пыль которая не вымывалась видимо годами, плесень в душевой на всех углах. На стене в ванной возле зеркала в непонятные потеки бордового цвета. Фен весь зарос пылью, брать в руки противно. А самое интересное, в душе сломан смеситель переключения на лейку, так же вода в душе не уходит! Я спустилась на ресепшен сразу после заселения, озвучила все проблемы, показала видео! И услышала в ответ, ничего не могу поделать, максимум оставлю заявку чтобы специалист проверил смеситель. Я сказала, что подобные условия нас не устраивают и нужно решать вопрос, мы ходим съехать! Девушка сказала, еслисъезжаете, компенсации не будет. Решайте вопрос с агентством через которое бронировали. А это моя вина, что нас поселили в такой гадюшник? Другим словом это не назовешь! Сотрудники на ресепшене вообще ничего не знают о сервисе от слова совсем! Я подошла рано утром с данным вопросом, были уже другие специалисты. Которые сказали, что ничего поделать не могут и максимум комплементарный выезд могут оформить. Ребята, ну это не дело, я с вечера была настроена сбежать, а мне предлагают задержаться! Спасибо, такого счастья не надо. Нужно при такой ситуации предлагать другой номер или финансово вернуть разницу и выселить нас! У меня аллергия и была клиническая смерь и если бы в ночь я просто задохнулась- мужу бы тоже сказали «ничего не можем сделать»! Так же дозвониться до ресепшена после заселения я не смогла! Писала в мессенджер, ответили только в 10 утра, что направят сотрудника посмотреть кран и уборщицу! Вы серьезно? Вопросы нужно решать своевременно!!! Сотрудников из руководства сказали нет и будут с 14 часов следующего дня! А кто у вас решает такие вопросы, стесняюсь спросить? Если после заселения проблемы проживающих никто решать не собирается!!!!!!! Ответ «извините, за предоставленные неудобства» меня не устраивает!!! Мы жили не за спасибо! А еще лучше повела себя женщина на ресепшене. Когда сказала, а что вы хотите, вы жили в номере категории «стандарт». Здесь моему возмущению предала не было! А мы что порядок не заслужили!????? Это что вообще такое! Я написала в книге жалоб данную ситуацию! Так же имею все фото и видео! Так же отправляла данные фото/видео в вецап, можете посмотреть реагирование ваших сотрудников на сложившуюся ситуацию. Кстати, сантехника отправили в 11 утра. Когда расчетный час выезда до 12. Прошу дать ответ для урегулирования данной ситуации!!!!!!
2
7
September 1, 2023
Пожалуй лучший отель для семейного отдыха в России. Из минусов: при заезде был не очень качественно убран номер, мы вызвали горничную и нам все исправили. Больше минусов нет.
Из плюсов: очень хорошая альтернатива турецкой хорошей 5. Огромная красивейшая территория с неповторимой растительностью. На территории чисто. Отдельная история - это зоопарк обезьян и диких кошек. Животных достаточно много, все они содержаться в чистоте. Нет непонятного запаха. Утром если не закрыть окно, то вас разбудят крики обезьян. Нам они не мешали, даже интересно было это слушать.
Мы отдыхали с двумя детьми 4 и 11 лет. Для каждого ребёнка множество развлечений в течение дня. Наш старший ребёнок очень активный и даже он не успевал поучаствовать во всех мероприятиях которые проводились. Анимация для детей разного возраста также проходят в течение асего дня. Много бассейна, детский аквапарк. Чтобы добраться до моря, нужно спуститься на лифте до нижнего уровня и пройти немного по подземному переходу, который напоминает картину галерею. Пляж двухуровневый с множеством лежаков и развлечений. Питание отличное, шведский стол. Разнообразие блюд позволяет не повторяться в течение нескольких дней. Также есть блюда для диетического питания и отдельная шведская линия для детей. Нам очень понравился отель. Однозначно приедем ещё, но только тогда, когда запустят авиаперелёты.
5
February 18
один из любимых отелей в Крыму: очень привлекает цена и близость к набережной Ялты. всегда чистые номера, всегда вкусная еда.
единственный минус, это температура горячих бассейнов. при погоде в 5 градусов, температура воды в 28 — очень низкая, в таком бассейне не холодно только людям под градусом 🥴
останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, персонал всегда помогает решить все вопросы, быстро и слаженно работают.
July 28
Отдых в июле это дно. Отдыхали здесь третий раз, отель очень устал. Рестораны не справляются, столиков свободных нет, ожидание заказа более часа. Проживали в грин парке, электрокары не справляются все время разряжены, ездит большой микроавтобус закрытый, люди возмущены в нем очень жарко. Особая проблема это зона бассейнов, температура практически всегда ниже обещанных 28 градусов, что очень не приятно вечерами и является прямым обманом потребителя. Большая проблема с туалетами их мало и они грязные. Сам отель, то есть его теретория очень красивые и в целом персонал отзывчивый. Супер ресторан Чайка это профессионалы, только их можно отметить пятеркой. Завтраки хорошие. Но все портит то, что отель не справился с потоком, а ценник не маленький. Всем хорошего настроения, а у меня после отдыха в Ялта Интурист оно плохое в этом году.
1
February 1
Приехали на выходные,но потом ещё остались. В выходные очень много народу везде. Очень долго приходиться ждать лифт.На завтрак очень много народу кафе,проблематично найти место. Питание разнообразное, выбор большой. В детском зале хороший выбор для детей. Брали улучшенный стандарт,номер маленький,халаты полотенца сушить негде. Сутки ходишь в мокром,потом можно поменять.В выходные шумно от пьяных компаний,которые курят в номерах,включают музыку на всё крыло и танцуют в коридорах. В бассейне места всем хватало. В будни было комфортнее. В зоопарке ухоженные животные,территория чистая. Отдыхом остались довольны.
1
June 28
Сначала маленькие минусы:
1. Шведский стол (мы питались на 16м этаже) не особо... выбор так себе . Нет, не подумайте, что плохо, просто мы приехали после Мираклеона (Витязево) и на этом фоне выбор, увы, не велик. Всё есть, всего хватает, но в сравнении ожидали большего. Не хватало реально больше детской еды и детских напитков. В остальном-огонь)
2. Парковка и лифты. Это было, в принципе ожидаемо для такого огромного отеля.
3. Малюсенький пляж, что тоже ожидаемо жля Ялты в целом.
Вот, наверное с минусами и всё)
Плюсов огромное количество и их не сосчитать! Живая музыка, великолепная водная зона с аквапрком, шикарный зоопарк (чистый, ухоженный, без запахов!). Обслуживание великолепное! В сравнении с хорошими 4ками и 5ками в Тунисе и Турции, Интурист составляет очень достойную конкуренцию по разумным ценам. И да, в России есть отели с сервисом на море, и интурист один из них.
Спасибо за отдых.
Июнь 2024
February 4
Хороший отель с приятными скидками зимой) есть несколько ресторанов на территории, спортивный зал с шикарным видом, давольно большой и разнообразный зоопарк. Шведский завтрак не впечатлил, за 4 дня нашего пребывания меню не поменялось (не на одну позицию), большинство шведской линии было занято блинами с абрикосами и вишней. Еда на ней тоже так себе.
4
July 24
Три звезды- настолько тянет гостиница по сервису. Есть недочеты, которые желательно бы исправить. Итак: первое, с чем нам пришлось столкнуться это парковка. У отеля две нормально оборудованные парковки, одна у самого отеля и она платная, другая внизу , все остальные созданы импровизационно, чтобы найти место вам нужно потрудиться. А если такового не откажется, то проблемы ваши. Далее, вода в номерах. Воду дают только при заселении. На этаже есть кулер, в котором вода явно просто из-под крана. Уборка в номерах заключается в выносе мусора и смене полотенец. Мыло как одно положили, так и 10 дней оно лежало, хорошо, что шампунь и гель новые давали.Территория пляжа тоже не понравилась, лежаков не хватает, многие просто на полотенцах сидят. В баре, что при бассейне Инфинити вечно недовольный персонал, в разгар рабочего дня заканчивается лед и делать никаких напитков они не могут. Из плюсов: аквапарк детский и взрослый, бассейны, детская комната, вечерние выступления. Не могу сказать, что прям совсем все плохо, но ребятам желательно немного улучшить сервис.
September 13
Долго думала, три или четыре звезды поставить. Но все же три...
Мы в этом отеле отдыхаем не первый раз, много лет подряд сюда приезжаем. И с сожалением наблюдаем тенденцию к ухудшению. Больше не вернемся, хоть и грустно от этого становится.
В отель явно не вкладываются деньги, или вкладываются в недостаточном количестве. Все требует обновления. С каждым годом все больше плесени, ржавчины, сломанных или изношенных вещей. Если раньше мы приезжали, и кайфовали от идеальной чистоты, шикарных завтраков и ужинов, ухоженной территории, то сейчас этого уже нет. В душевой кабинке плесень, кругом пятна, шведский стол стал более скудным, по сравнению с прошлыми приездами (и при этом значительно дороже).
Территория у бассейна тоже требует капитального ремонта уже давно. Под пластиковым покрытием слой плесени сумасшедший просто. Хотя можно по ночам это все поднимать и обрабатывать хотя бы раз в месяц. В бане все дерево уже расслоилось давно и просит замены. У нас в нашем маленьком городе в общественной бане, у которой доходы явно меньше, чем у Ялты Интурист, обновляют деревянные лежанки каждый год.
Отель уже не может конкурировать с другими подобными в той же ценовой категории. За эти же деньги можно получить условия намного лучше. Многие сюда приезжают так же как и мы - по многолетней привычке. Людей много, и хозяев это устраивает. Зачем тратить деньги на улучшение, если и так и едут и довольствуются тем, что есть.
1
1
August 15, 2023
Очень красивая территория, большая. зоопарк классный, животные милые и ухоженные, пруд с лебедями и рыбками!!!! Бассейны идеально чистые, баня хорошая! Еда мега-разнообразная, вкусная, глаза разбегаются! Развлечения днём около бассейнов, и вечером на территории, детские площадки, парк коконов - всё здорово! Единственное что, за 6 дней пребывания ни разу не сменили постельное белье, хотя меняли полотенца , делали небольшую уборку. Мебель в номере стандартная. Вцелом всё замечательно! Магазины на 1 этаже и товары первой необходимости) панорамный вид с 16 этажа на горы и море! Стоит побывать там и провести отдых с семьёй)
December 25, 2023
Отель с большой устроенной территорией, смотровыми площадками. Имеется свой небольшой зоопарк, детская площадка, также свои кафешки, бары и пляж. Спиногрызиков можно сдать также и в детскую комнату. Есть 3 бассейна с морской водой( в том числе с подогревом), вышки для прыжков в воду, сауна. У номеров отличная шумоизоляция. Завтрак по системе "шведский стол" радует разнообразием блюд. Для семейного отдыха рекомендуется)
1
June 14, 2023
Отличное место для глубоко отдыха. Когда не хочется никуда ездить. Все в шаговой доступности на территории гостиницы. Шикарный зоопарк на животных приятно смотреть, ухоженны накормлены довольны. Шведский стол более чем достаточный. Мы брали только завтрак а обедали и ужинали в ресторанчиках на набережной их там более чем достаточно а любой вкус. Кстати на территории тоже есть несколько с хорошей кухней и на удивление с ценами ниже чем на набережной. Бесеейнов на любой вкус и с морской водой подогретой до 28 градусов он самый большой. Много детских горок и бассейнов. Отдельно хочу отметить массандровский парк наши окна выходили на него очень много уникальных деревьев и всё это под окном. Запах этого парка не покидал нас всё время пока были в отеле. Сама территория отеля не уступает по ухоженности и наличию растительности Никитскому ботаническому саду. Приветливый и отзывчивый персонал. То место куда хочется возвращаться и возвращаться.
21
4
July 11
Отличное место для отдыха, особенно с детьми, развлечений хватает. Один минус это обслуживание вечером (когда все места заняты) в кафе на территории, заказ подают в течении часа плюс очень долго берут заказ. Если брать номер, то берите как можно выше, вид просто красивейший.
6
1
November 4
За такие деньги, как минимум должны из дома на вертолёте забирать ....Были четыре года назад, всё на 5+ и в данный момент сокращение расходов на лицо . Все дела были только до 21.00, а после - шикарнейшее представление цирковой труппы г. Ялта . В данный момент кино, телевизор дома уже отвратен, вечерний досуг - ноль. У бассейна распитие спиртных напитков в стеклянных стаканах, которые на обед и ужин таскают с открытой террасы. Те, кто принёс крепкое с собой, бухают на лежаках под экраном у Олимпийского бассейна, после второй - курят там же ! Спасатель делает замечание, им по плечу ! Green pakr - жемчужина коллекции Крыма ( птицы звонкие, тишина, воздух головокружительный ) превратился в auto park - очень приятно послушать " японского УАЗа ", приятный, зычный рёв красавца V8 разбудит Вас между 2мя-3мя часами ночи, он паркуется на клумбе. Дизельный Паджерик приятно тарахтит утром, он салон охлаждает. Машины везде - у лавок, на пешеходных дорожках, такое впечатление, что из дома не уезжал. И вишенка на торте с порога - рецепшионистка Анастасия, нагрубила, а на предложение урегулировать данный вопрос с администратором - поступил отказ и ушла ?! Спасибо Маргарите, добрейшей души человек ! Огромное спасибо работникам ресторана в Grin parke, всё просто сказочно вкусно !!! Территория чистая, ухоженная, номера на 5+ ! Отдельное спасибо работникам медпункта - приятные, вежливые, профессиональные работники !
October 7
Хорошее место.Но есть минусы:
-номера уставшие,нужен ремонт
-уборка номеров не ежедневная
-смена белья вовремя не делается
-постоянно надо напоминать обо всем
-штора при заезде была оборвана.4 дня просили повесить.Повесили,но крючки были оборваны и она не держалась.
-в ресторанах обслуживание так себе.Просишь первым принести суп,но просьбы игнорируют.Несут вторые блюда и пока ждешь первое,второе уже холодное.Просили заменить на горячее.Конечно были недовольны нашим просьбам,но мы предупреждали порядок готовности блюд .Приносят взрослым,а дети сидят ждут свою еду.Кусок в горло не лезет.Хотя при заказе и этот момент уточняешь,что в первую очередь детям.Многие блюда забывают просто,а потом говорят, что их не было в заказе,хотя повторяют нам его и там все есть.
October 14
Гостиница бомба, отлично провели время, классные чистые бассейны, хороший зоопарк, да и вообще супер место👍👍👍, всем очень понравилось!!! Дети довольны!
October 26
Заслуженные две звезды (одна за бассейн, вторая за территорию)
И минус три звезды за
1.тараканов на кухне в чистых тарелках
2. Персонал, который убирает комнаты грубит и общается жаргонами
3.. ушатанный номер, в котором очень напрашивается ремонт
Встретили нас нормально (на ресепшене), все началось с того, что отвернув чистое постельное и выглаженное, там был старый пластырь, вероятно постиранный. Продолжилось все тем, что на утро нам нагрубили в форме "вы попутали, тапки у вас в номере были". Ну точно, мы же слепые и должны ходить доказывать, что тапок нет. Завтрак отдельная история- поднимаю тарелку, и под ней таракан неспешно передвигается, желание что-либо есть сразу отпало.
Территория мне понравилась, очень ухоженная и красивая, бассейн большой тоже с морской водой и чистый. Вот за них и поставил звезды- остальное просто совдеп за 8к в несезон. Я в шоке до сих пор, Ялту интурист рекомендую только как использование бассейна и на погулять
2
2
April 10
Были в отеле Ялта Интурист с 5.04 по 7.04, первый раз брали номер двухкомнатный люкс, просто восторг! Два санузла, два телевизора и два балкона! Завтрак был в ресторане Ай- Петри, просто супер, все вкусное, такой ассортимент блюд - дома, конечно, так не завтракаем, на любой вкус, диетические блюда, фрукты, свежевыжатые соки, нарезки рыбные, колбасные, блинчики, сырники...всего перечислить невозможно.Вид с 16 этажа на море, Ялту, горы, красота! В отеле не первый раз, во многих отзывах есть рассказы про зоопарк, животных, территорию- все оставляет только яркие положительные эмоции.Довольны обсолютно всем, место замечательное, красиво, душевно.Были с маленьким ребенком, что осложнило наш отдых, но это не имеет отношение к отелю, просто маленьких детей придется занимать ,развлекать самим.Когда в отзывах пишут о том, что детям любого возраста будет чем заняться- я так не думаю.Для взрослых- отличное место для отдыха и проведения выходных.Обожаю!
September 10
Самый любимый отель в Крыму 🫶 приезжали сюда много раз и будем приезжать еще. А чего стоит шведский стол, всегда большое разнообразие еды и безумно вкусно. Огромная ухоженная территория
October 2
Мы впервые были в подобном отеле, во "всё включено" так же впервые. После этого ездили в другие места, но теперь всё сравниваем с "Интуристом".
Посещали данный отель в апреле, наплыва туристов еще не было, по питанию претензий вообще никаких, только восторг, никакой толкучки, очередей и отсутствия вилок/тарелок, как иногда пишут в летний сезон..
Территория отеля изумительная, зоопарк, детские площадки, бассейны, качели и зоны отдыха - все это так близко и так волшебно.
Надеемся еще когда-нибудь посетить отель "Ялта Интурист"
June 24
Великолепное место для отдыха. Отдыхали в июне 2024 море было прохладное, а в басейнах вода тёплая. Питание шведский стол очень вкусно готовят. Советую посетить это место
2
June 25
Хороший отель, соотношение цена/качество. Зелено красиво. Бассейны и сауны уже требуют реконструировать. Если не дай бог вы забыли паспорт или детское свидетельство о рождение никам образом не заселитесь, попал в такую ситуацию с детьми, напрочь идут в отказ понять ситуацию. За это поставил бы 1, хотя возможно есть на то свои причины
September 27, 2023
Отличное место для отдыха. Особенно с детьми. Неверное самое лучшее место. Большая ухоженная территория на которой размещён и зоопарк и аквапарк, бассейна с морской подогретой водой. Отличный пляж из пяти зон. Питание с программой завтрак-обед-ужин превосходное. Если решили сыкономить на питании и при бронировании оставили только завтрак или вообще без питания, то потратите гараздо больше средств и получаете в итоге сомнительный результат. Такого разнообразия блюд уже не будет. Есть хорошие заведения (рестораны) и на территории гостиницы и на территории пляжа. Есть банька, сауны и Воронцовские бани. На пляже есть причал от которого курсируют суда до Ялты и обратно, до Гурзуфа и обратно. Для детей есть всё. От детского меню, игровых площадок до роскошной анимации. Приезжайте! Не пожалеете.
5
July 25
Стараемся всегда вырваться в этот замечательный отель, всегда все нравится, довольны.
Территория 5 из 5, ремонт делали давно, но есть отличные номера, бассейны чистые.
February 1
Решила тоже написать отзыв )
Мы бронировали на две ночи с завтраком.
В целом впечатление от отеля очень хорошее. Бассейны, территория, детская площадка, зоопарк - всё просто замечательно! Есть детская комната, целая программа развлечений для детейна каждый день. Есть кинозал. Развлекательные программы в бассейне. В общем, есть чем заняться и что посмотреть)
На территории есть различные заведения, в которых можно поесть. Правда, данное удовольствие не из дешёвых. Но всегда есть альтернатива - любая городская доставка.
К сожалению, супер впечатление подпортили некоторые минусы. И это "сервис" в номере. Расстроило отсутствие халатов в номере и тапочек. Халаты только для бассейна. Но, приходя из бассейна, халаты мокрые, их в номере носить не будешь, также как и тапочки. Отсутствовал в номере хоть какой-то чай и чашки для него. При этом чайник стоит. Я думаю, что отелю не составило бы труда организовать в номере какую-то полочку с чаем, сахаром и какой-то базовой посудой помимо стаканов, тарелки и штопора (это было в номере).
В отеле есть функция "доставка в номер". Мы два дня просили горничных принести чайные чашки и бокалы к нам в номер. Они обещали принести, но мы их так и не дождались, к сожалению. На второй день вечером пришлось идти самим в бар, просить чашки и бокалы и нести их в номер.
Из номера не убирали грязную посуду, не убирали лежавшие на полу мокрые полотенца. Хотя горничная сказала, складывать на пол, она всё уберёт.
В этом огромный минус - если что-то нужно, приходится бегать по отелю и выпрашивать чтобы что-то принесли или дали.
И ещё один момент, на который хотелось обратить внимание - комплимент от отеля имениннику. В подарок имениннику (ребенку) дают сертификат на десерт в одном из заведений. Но его, опять же, нужно идти и просить у консьержа. Почему нельзя просто принести его в номер? Имениннику будет приятно если его поздравят, а не будут родители ходить и просить сертификат.
В заключение хочу отметить, что отель хороший! Это место, куда хочется вернуться и где время пролетело незаметно.
Я однозначно его рекомендую!
3
September 29
Очень хорошая еда, много бассейнов
Большая территория, добрый и хороший персонал ,классный и большой зоопарк вообщем хорошое место для семейного отдыха
4
3
September 7
Всё хорошо . Пожелание , на пляже установить зонты , к сожалению под навесом совсем мало мест , и те в большей степени заняты несознательными туристами ,которые могут подойти и к вечеру . Парковку расширить , раз уж отдыхающие не могут воспользоваться авиа и приходится ехать на авто . Машины под каждым деревом . Остальное , территория , рестораны , программы и т.д всё на высоком уровне . Спасибо
July 21
Моя обратная связь будет полезна семьям с малыми детьми и сотрудникам отеля. Сразу вывод: Green Park для семей с малыми детьми - это троечка неудобная и не небезопасная. Я был 8 лет назад в главном корпусе и от посещения остались сугубо положительные впечатления. В этот раз, пока много разочарований.
Про сервис: При заселении не дали отдельный кар, мы 2 взрослых и 3 ребенка(+ 2 чемодана и коляска) не поместились. В каре от 7 до 8 полноценных мест, очевидно, что мы займем почти весь. Парковщик и отдыхающий объяснили как подвезти вещи на своей машине, предварительно загрузив их обратно, но не сотрудник ресепшен и не водитель кара. Самое первое впечатление после долгой дороги - негативное. Это не первый мой отель, в котором большая территория и до главного лобби нужно добираться при помощи каров, но там при чекине и чекауте тебе стараются помочь.
Про сервис: Попросил второе одеяло, сказали, что принесут, в тот же день не принесли. На следующий день напомнил девушке убирающей номера(она написала что-то в whatsapp, два раза сходил на ресепшен - так и не получил. На третий день ещё раз пообщался с горничной и сходил на ресепшен - одеяло принесли.
Про безопасность: В номерах green park гигантское свободное пространство в ограждении на балконах. Малые и среднего возраста дети без труда могут выбраться и выпасть.
Про безопасность: Мой младший ребенок, к сожелению, упал с лестницы двухъярусной кровати и получил сотрясение мозга + перелом затылочной кости. От отеля был один звонок и мужчина зашёл опросил меня, как это произошло. Никаких попыток что-то исправить не было. По своей инициативе доплатил и переехал в номер без двухъярусной кровати и на первом этаже
Про сервис: При переселении я явно задал вопрос на ресепшене девушке Анастасии, не будут ли окна выходить на шумные и людные пространства, она мне ответила, что окна 4ого корпуса будут выходить на "тихий дворик". По факту они выходили на дорожку по которой все проходят к первым четырем корпусам. Дворик отказался проходным.
Про удаленность: кары ходят с разной частотой, как троллейбусы в студенческую молодость, то никого 20мин, то три подряд. С коляской разумеется не удобно. Если ребенок уснул - приходится пешком идти с коляской. Часть отдыхающих присаживается без очереди
Парковка: во время первой поездке к Green Park замечаешь, что машины чуть ли на деревьях не висят, после понимаешь почему. Парковочных мест остро не хватает, запарковано все, в том числе красивые газоны и зоны с запретом на парковку. Меня вечером развернули на середине пути от главного корпуса до green park со словами, что мест совсем нет. Далее я доезжаю до главного здания, беру qr code с координатами парковки, еду в гору минут 7 и паркуюсь там. Затем на Шатле возвращаюсь к главному корпусу откуда на каре еду в Green park, это все с вещами и детьми. 25 мин жизни потеряны и вещи тащишь в руках. Ялта интурист может смело конкурировать со спальными районами Москвы и Питера.
July 20, 2023
Очень советую отдохнуть в этом отеле! Отличное расположение, отличное обслуживание, вкусное и разнообразное питание. Территория большая, зелёная и чистая. Есть зоопарк, бассейны с морской водой, аквапарки для взрослых и детей. Много ресторанов (если у вас не полный пансион). Всё очень продумано.Ялта в шаговой доступности. Думали, что если будет скучно будем ходить в город,но не разу там не были, т.к день пролетал быстро. В течение дня и вечером анимация для взрослых ( мафия, водное поло и т.д )и детей. Очень интересно и быстро прошло время.
7
2
September 10
Начитавшись отзывов, положительных оказалось все же больше, решили посетить данный отель. Открытием оказался пляж, где нет зонтов, и приходилось просто жарится на солнце, если хотелось чуть побыть, а не искупавшись, уйти сразу. Зонты предусмотрены только возле платных кроватей-лежанок за 5000 р. Развлечений на пляже нет никаких, бесплатный лежак и все. Утром на территории в 6.20-6.30 дико начинают орать животные, первое утро я подумала, что кого-то убивают, это если спать с открытой дверью на балкон, возможно это и плюс, в 7.30 уже топали на завтрак. Но минус в том, что в 8.20-8.30 на пляже либо самим таскать лежаки, либо ждать 9.00, когда он начнет работать, и мне его поставят. Я утром ходила одна, лежак достаточно тяжелый, таскать его. Вход в море тоже не из приятных, где ресторан Чайка, пару шагов и уже дна не чувствуешь, следующий сектор, камни на дне, в остальных секторах не была.
И что касается номеров, в целом больших ожиданий не было, но на уборку не стоит расчитывать, ежегодно вам заменят полотенца по желанию, вынесут мусор и пополнят гель/шампунь, на этом все! В саму комнату даже не заходят для уборки.
Анимации мало и она однообразная для взрослых, погулять выезжали на набережную Ялты, гольфкары постоянно возят туда-сюда за 150 р. до 23.00.
Все остальное нормально.
Возможно для кого-то это незначительные факты, но я сюда больше не планирую возвращаться, за ценник более 20 тыс за стандарт можно и лучше места найти.
September 1
Отличное место для семейного отдыха. В отеле я уже не первый раз и могу сказать что в нем каждый рас все лучше и лучше. Особенно хочу выразить благодарность аниматорам из детских клубов Умка. А еда в ресторане качественная и вкусная.
Спасибо вам!!!!!!
7
2
November 2, 2023
Отличный отель. Соотношение цена -качество прекрасное. Большая территория, есть места и для детей (игровые площадки, зоопарк, бассейны), и для подростков (уединенные гамаки-коконы), и для взрослых. Бассейны с подогревом. Шикарный панорамный бар - можно взять мидии, креветки, кальян (по желанию), напитки для взрослых и насладиться видом на море и Ялту. Номера скромные, но все что нужно есть - зубной набор, набор для бритья, гель/шампунь, халаты. Хорошие завтраки.
2
1
January 16
Отдыхали с супругом в отеле на Новогодние праздники. Понравилось все: быстрое размещение, которое сопровождалось приятным бонусом -шампанским, огромная территория, чистый номер, шикарный вид из окна, вкусная еда, отличная анимация! Но самое главное очень порядочный и заботливый персонал, который помог получить в целости и сохранности забытые мною личные вещи! Спасибо Вам за Ваш талант быть гостеприимными и доброжелательными!
1
August 29
Отель ,СОВОК ! Старый корпус , с ремонтом , огромное количество людей , как на блошином рынке . Большой плюс этого отеля , аквапарк и бассейн с морской водой , но там столько народу , что плавать не возможно , все как моржи на одном месте крутиться . Отсутствие парковки нормальной , на территории паркинг платный 500 р час , дороже чем в Москве ! Остальная парковка за пределами этого отеля , и если вам повезет то поставите машине не далеко , а если не повезет , то обратно пешком минут 40, или ждать машину которая за вами приедет . Ещё один и самый огромный минус этого муравейника , это ПЛЯЖ ! Или отсутствие его , ну в нормальном понимание этого слова . Пляж общего пользования, но это у всех так тут , но у интуриста это загон в виде 150 метров , и их как я поняла всего два ,и делят их волнорезы , страшные и огромные . Лежаки конечно есть , но они стоят в плотную друг к другу и отсутствуют зонты , в место зонтов там навес от набережной , если конечно можно это место назвать набережной . У стены стоят контейнеры мусорные и рядом стоят лежаки , класс ! Что бы попасть на этот г…. пляж , нужно дойти до лифта , спуститься до туннеля , пройти туннель , попасть на мнимую набережную , потом спуститься с неё по винтовой лестнице, а вот после всего этого квеста , можно попасть на г….пляж .Набережной нет от слова совсем, то есть выйти вечером прогуляться не получится. А ещё тут есть такое место как Грин парк , который находиться выше чем основной корпус , туда можно попасть только на электромашине , за которые всегда спор , кто первый пришел , кто тут стоял в очереди . В низ из этого чудесного места ещё можно попробовать самостоятельно попасть на большую землю к основному корпусу, а вот на верх нет , ну если конечно ты не марафонец по восхождению в горы . Но и Грин парка есть плюс , тут очень зелено и нет толпы народа , а в остальном увы и ах . Если цель приехать и не выходить за пределы отеля и только бассейн и кучу народа , то вам сюда , а если вы едете насладиться утром и днем морем , а вечером прогулкой , то точно не сюда ! Есть много отелей на побережье Крыма , гораздо лучше , комфортнее и как не странно дешевле.
4
6
May 5
Отличный семейный отель. Дети в восторге от зоопарка, каждый день гуляли по нему, животные чистенькие, вольеры чистые, приятно там находиться. Питание хорошее)) детский аквапрк тоже зашел, возле него можно расслабиться на шезлонгах родителям, пока дети плещутся в бассейне.
June 5
Приехала сюда отдыхать по совету моих коллег и ничуть не пожалела об этом! Прекрасный отель, отзыачивый перслнал, большая территория с развитой инфраструктурой и вкусная еда! 👍Особенно хочется отметить работу местного фотографа Таисии из Art Studio Ani. Время пролетит незаметно, вам не придется думать о том, как красиво встать, Таисия все подскажет 😉 Не пожалейте средств и сходите с ней на фотосессию, чтобы оставить в памяти счастлиаые моменты, проведенные на отдыхе! ☺️🙌
2
March 14
Отель соответствует заявленной звездности, цене-качество. Из плюсов- отличный завтрак, великолепный зоопарк, бассейн прыжковый. Чистое белье, удобные, хоть и маленькие номера. Из минусов- лифты в сезон не справляются от слова совсем, пляж маленький, места не хватает. Кафе на территории очень медленно обслуживают, всеми силами пытаются официанты отговорить от посещения, причем из года в год ничего не меняется. Видно, что очень экономят на персоналемвомвсем отеле. Но это и не пятерка.
August 17
Классный отель, олимпийский бассейн это сердце отеля. Неплохой шведский стол, качественные продукты. Но есть проблемы. Плохо убирают у бассейна и на пляже и вообще никто не контролирует, а тем более не проверяет качество уборки. Смену белья надо самому просить. Пляжная территория требует реконструкции. Очень убого.... В целом нормально.
August 16, 2023
Замечательное место для семейного отдыха!!! Нужно селиться в люксах , и со стороны бассейна ))) завтраки на 15 этаже , спортзал, много активностей, зона детских горок в аквапарке (покрытие дна бассейна) требует ремонта, много детей травмируется, в общем персонал доброжелательный внимательный, нужно поменять сорт кофе в ресторанах … Парк тоже требует ухода не хватает информационных табличек… мебель и двери имеют дефекты (1092), изначально забронировали гринпарк, но… естественно отель вовремя не открыли эту часть… прыжковый бассейн был закрыт без объяснения причин - ограничили из-за сьемок фильма… гости это не главное для отеля … обслуживающий персонал ребята все молодцы стараются им респект
2
1
March 23
Ялта, интурист, природа, вид, кухня, территория, обслуживание, услуги, всё на уровне. Приехали мы весной, тут хорошо, но конечно если бы было лето было бы лучше, так как аквапарк работает летом… вид это отдельный вид искусства, чем выше вы живёте, тем лучше вид… зоопарк на территории тоже хороший и ухоженный. Много кафе и мероприятий, теплые бассейны и много чего ещё, 2 ночи не хватит чтоб обойти все… Есть центр омоложения, тайский массаж, комплекс массажей, соляная пещера, сауна, процедура с рыбками и многое другое! В отеле даже есть ФОТОГРАФ!!! Вот это уровень)
Отдельно хочу поблагодарить именно фотографа Светлану, очень понравились фото которые она сделала, очень профессионально!! Фото от фотографа, хоть и малую часть, помимо вида, прикрепила))
1
May 4
Хороший отель, не самый новый в Крыму. Отдыхать можно круглый год. У меня На него падает выбор весной и в начале лета , так как бассейны с подогревом, а море ещё холодное.
Красивый отель. 16 этажей.Начну с самого начала. Хорошее бронирование, всегла на связи,
девочки помогают активно выбрать лучший вариант.
Возможность трансфера это просто супер. Запись заранее, на выезд и отъезд. Комфортные автобусы. Вода в салоне
Бывает конечно очередь на заселение и за халатами с полотенцем.
Питание на 7,5 из 10баллов. Мало мне мясных блюд утром.
Анимация есть.
Парк красивый, мероприятия вечером, ЗООПАРК, кафе хорошие, можно пешком на набережную сходить. Магазины есть рядом.
Доставка привозит разную еду в Ялте.
Бассейна хорошие. Их много. Отдельно для детей есть бассейн и отдельно мини Аквапарк .
Для взрослых пресный, с морской водой и с вышкой для прыжков.
1
November 9
Все на высоте. Персонал хороший, отзывчивый. Кухня вкусная. В помещениях убрано. Из минусов достали существа курящие на балконах. Жалко что нет акции: сдай курящего соседа-получи скидку 25% на следующее посещение. Поездкой остались довольны.
3
May 26
Отличный отель, кухня превосходная, цены в баре на коктейли, вменяемые, номера не просторные но мы и брали бюджетный вариант, пювпринципе все необходимое в нем есть, белье чистое, номера ухоженные, единственный минус, долго ждёшь лифт, особенно утром, их несколько штук, и все равно мало...
September 27
Ялта-Интурист - отель🔥🔥🔥🔥.Решили поехать в сентябре- бархатный сезон. Отдыхали первый раз, мы в восторге.... !!!!! Бронь была на 7 дней, но потом ещё на сутки продлили. Первый раз нам уезжать домой не хотелось . Это отель -гопод в городе. Есть всё, что пожелаешь, были бы финансы. Но если даже ограничены в них, все равно получаешь массу удовольствий. Шведский стол - есть всё и ПП и не ПП. Еда очень вкусная, на любой вкус.Бассейны - их мы насчитали 5 штук. Территория - это отдельная песня, отель находится в Масандровском парке. Весь обслуживающий персонал вежлив и внимателен у каждому клиенту . В стоимость включена бесплатная прачечная. Отдаешь вещи на следующий день приносят все выглаженное. Уборка каждый день. Белье постельное кипельно белое. За неделю меняли два раза. В общем деферамбов много можно петь. Всему персоналу очень благодарны. Обязательно приедем ещё....
