Yalta Intourist
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
16613 reviews
October 27
50 mtr heated pool all year round with large sauna next to it biggest buffet restaurant in crimea
1
October 16
I love Yalta Intourist ♥️
August 3, 2023
Everything is great. Food, pools, rooms and service - all at a high level. I hope to visit this hotel again.
2
September 16, 2023
Very good
6
5
June 27
Шикарная гостиница, огромная территория, на которой есть всё... Для детей любого возраста просто рай!!! Детский аквапарк (гораздо интереснее,чем взрослый😂😂катались только в нем), взрослый аквапарк (чуть насосы слабоваты, горки чуть застревали, но это не испортило впечатлений), детский подогреваемы бассейн (воды меньше метра), детский бассейн с морской водой, взрослый с морской водой, взрослый с гидромассажем и шикарным видом (дети тоже плавают там), бассейн для прыжков с вышки, СПА-центр, бани, сауна, кафе, рестораны, огромный зоопарк, выход к морю (не надо плутать, спустились, прошли по тоннелю и вы у морюшка), набережная сразу, где куча ресторанов, относящихся к отелю, детская комната (без проблем можно оставить ребенка). Вкусная еда, тренажерный зал (для тех кто не может обойтись в отпуске), виды шикарные со смотровых площадок.
Если вы ищите все и в одном месте,то вам сюда!!! Остались довольны, дети рады, не хотели уезжать!!!))))
77
48
July 7
Отдыхали в Ялте Интурист в июне 2024 года. Прекрасное место для отдыха с детьми, территория большая, есть свой зоопарк, много растений. Номер хороший, с видом на море, белье чистое. Территория Гринпарка тоже прекрасная, там находится веревочный парк. Меню завтраков каждый день одинаковое, но при этом представлено очень большое количество блюд, все свежее и вкусное. Шампанское на завтра в неограниченном количестве. Но есть и свои незначительные минусы. Сервис на 3 по десятибалльной шкале. Уборка номеров поверхностная, полотенца кладут на одно меньше, чем проживающих в номере, и больше не допросишься. Детских полотенец для бассейна постоянно не хватает. На ресепшене огромная очередь постоянно, сотрудники не справляются, программа постоянно виснет. Чтобы решить свой вопрос надо потратить значительное количество времени. Огромный плюс - это трансфер с железнодорожного вокзала и обратно. За это отелю отдельное спасибо. Несмотря на недостатки, приедем еще раз, чтобы до конца обследовать всю территорию, так как 5 дней оказалось мало. Но очень хочется, чтобы отель работал над повышением уровня сервиса.
75
39
October 17
Отличный гостиничный семейный комплекс, с красивыми видами, современными детскими площадками, хорошо оборудованным спортивным залом, отличными бассейнами и вкусной едой. Очень хороший, зоопарк, много разных зверей, по которым видео что о них заботятся с душой и любовью. О Ялта Интурист можно сказать много добрых и хороших слов. Возвращаемся в этот отель на протяжении 5-ти лет, и все года он радует нас своим радушием. Персонал ресепшен старается угодить гостям, официанты ресторана Мраморный, услужливы, добры, стараются изо всех сил, как правило это молодые девушки и ребята - студенты. А вот гости ресторана, мы, отдыхающие, порой ведут себя по свински, набирают еду «тазиками» - и не с’едают ее, а еда очень хорошая и вкусная, есть и детские и диетические блюда, все приготовлено очень качественно, обидно что много летит в помойку. «Необ’яснимая жадность людей» заставляет персонал отправлять еду в мусор.
Хорошие детские площадки, с безопасным покрытием, лазилками, горками, качелями. Большой детский бассейн, олимпийский 50- ти метровый с морской водой, с комфортной для плавания температурой 28 градусов, три бани.
Отличный комплекс всем советую, печально только что в этом году убрали бесплатные экскурсии, с теплотой в душе вспоминаем Воронцовский, Массандровский, Ливадийский дворцы по которым мы путешествовали с экскурсоводом от отеля. Это единственный минус.
10
6
October 7
Любимый отель, куда хочется возвращаться! Уникальное место с видом на море и горы на берегу моря, рядом Массандровский парк. Свой зоопарк. Вкусная разнообразная еда по типу шведского стола, несколько ресторанов и кафе на территории и рядом, на набережной. Развитая инфраструктура, достойное обслуживание, хороший персонал. Для детей-аквапарк, горки, анимация, мастер-классы, зоопарк, панда-парк, есть досуг и для взрослых. Подогреваемый олимпийский бассейн с морской водой, банная, сауна, спа-комплекс, соляная пещера. Массажи и обертывания Сакской грязью-отдельное удовольствие, после которого кожа становится бархатной. Стандартные номера тесноватые, но хороший ремонт, чисто, убирают ежедневно, балконы со столиком и креслами. Были неоднократно, много чего могу писать, но лучше поехать в это место и увидеть самому, прочувствовать атмосферу. Каждый найдет здесь что-то свое, любимое. Благодарю владельцев и сотрудников за создание, поддержание и развитие прекрасного, наполняющее место для отдыха!! Все кто приезжали по рекомендации к вам, оставались довольны! Так держать!
11
8
September 13
Отель огромный!
Из плюсов:
Территория большая и красивая. Вид с балкона шикарен с любой стороны отеля. Много бассейнов. Ресторан со шведской линией большой. Еда вкусная, но не очень разнообразная. Не смотря на то, что народу много, свободные столы всегда есть. Очередей за едой никогда не было.
Из минусов:
1. Очень маленький пляж для такого огромного отеля. Мы с мужем рано просыпались, шли на пляж в 8.00 утра. Все лежаки уже заняты. Я в первый день очень расстроилась. Думали, что люди с вечера оставляют полотенца, камни, камни на полотенцах, в общем кто что может)) даже хотели пожаловаться администрации отеля, чтобы убирали оставленные с вечера вещи. Оказалось, что люди специально идут занимать лежаки в 6 утра!!! В общем, если хотите отдыхать на пляже на лежаке и в тенечке, то будьте готовы в 6 утра бежать на пляж.
2. Нет промежуточного питания. Не могу сказать, что я обжора, но мы всегда завтракали в 7.30. А обед начинается только с 13.00. Иногда хотелось что-то зайти перекусить после моря. Как оказалось, что повтрное посещение ресторана со шведской линией (второй раз зайти во время завтрака) будет стоить 1000 рублей с человека.
Выносить тоже ничего нельзя из ресторана. Контейнер на вынос 1000 рублей. Я понимаю конечно опасения администрации отеля, что нельзя кушать в номере, чтобы избежать всякой живности в виде тараканов... Но платно оказалось, что можно
3. Сервис на двоечку. Ну пожалуй добавлю плюсик к этой двойке, так как иногда заглядывали горничные, чтобы выборочно поменять полотенце и доложить рулон туалетной бумаги. За 7 дней и 6 ночей постельное белье ни разу не поменяли и ни разу не убрали номер.
Ставлю 4 звезды, так как на 5 не тянет, а 3 маловато для нашего отпуска)
14
6
November 18
У отеля много неоспоримых плюсов:
- по настоящему интересный, разнообразный зоопарк прямо на территории (свободное посещение для проживающих в отеле,
- несколько бассейнов,
- баня (надо записываться, за отдельную плату)
- сауна (входит в стоимость)
- кафе на выбор с разной кухней,
- красивая территория,
- собственный пляж,
- магазины на первом этаже отеля с вменяемыми в целом ценами,
- океанариум на территории отеля (за дополнительную плату),
- есть номера с красивыми видами на горы/море,
- хорошие завтраки с шампанским🥂
в общем – вполне себе такой крымский вариант турецкого отдыха.
Минусы:
- довольно тесные номера с эконом отделкой (при этом мы жили в люксе) с низкими потолками,
- на ваш балкон могут заглянуть соседи, с соседского балкона видно и всю кровать, поваляться голышом и при этом посмотреть на море/ горы не получалось - к нам постоянно заглядывали соседские дети)
- огромный поток народа, очереди на заселение/выселение,
- в номерах (даже в люксе) нет халата, нет воды, нет мини бара, нет чая/кофе,
- ❗️аккуратнее с парковщиками, могут обмануть с парковкой. И с утра вы узнаете, что парковка была не бесплатна, а обойдется вам порядка 7 тысяч за ночь. Просто они не туда махнули рукой, когда указывали вам где парковаться, и вы встали на платное место. Указателей никаких нет. Уточняйте точно ли вы на бесплатной парковке. Очень неприятный момент.
- плохая логистика, нет никаких указателей, сначала очень трудно сориентироваться, приходится останавливать людей и спрашивать, где бассейны, где выдают халаты/полотенца,
- сауна это конечно треш. Я никогда не видела такого количества народа в небольшой сауне. Случалось даже что стоячих мест не было🙈 вспоминаю и даже смешно, сидят/стоят человек 30-40 и молчат, кто заходит если новичок сначала вздрагивает потом бочком протискивается ищет место😅
В целом все же место достойное, но проводить здесь весь отпуск я бы точно ни за что не захотела, так заехать, на день-два.
2
2
July 19
Очень понравился отель. Хорошие , чистые, современные номера. Виды с балкона неимоверные. Персонал весь приветливый и доброжелательный. Питание разнообразное и вкусное, всегда можно найти , что покушать, даже самым привередливым. Есть детское меню. Бассейны и с солёной и пресной водой, подогреваемые и холодный бесплатные, бани бесплатные, платные, на любой вкус и кошелёк. Участвовали в фотосессии. И отдельная благодарность Анастасии-фотографу. Фото просто супер. Территория отеля огромная. Локаций для фото вагон. Есть свой зоопарк.Зоопарк чистый, ухоженные, невонючий. Для детей несколько бассейнов, 2 аквапарка-для маленьких и больших детей и взрослых. Но к сожалению с 1 мая аквапарки почему-то не работали, как написано в описании отеля.
9
12
September 8
Отличный отель. Много всякой развлекаловки на любой вкус и выбор. Ездили семьёй плюс моя сестра. Брали два номера. Брали только завтраки. Минусы (но для меня они были не значительными): 1. Не хватило мест для парковки машины на территории отеля в день заезда. Пришлось ставить машину на другую парковку примерно в 3-х км от отеля, но туда и обратно работала доставка. Машину переставил на территорию отеля на 6-й день. 2. По утрам примерно в 6.00 утра начинали очень громко кричать обезьяны из зоопарка (очень слышно, когда спишь с открытым балконом) 3. Слышно соседей, когда у нас и у них открыт балкон. 4. Комнаты и, особенно, санузел маловаты. В санузле, постоянно об что-то ударяешься. 5. В час пик на лифтах можно простоять 20-30 минут, так как лифты приходят к тебе уже переполненные, хотя лифтов очень много. Если Вы с коляской, лучше брать первый этаж, если на нем есть номера.
А так, в целом отель рекомендую. Инфраструктура в отеле очень развитая. Пообедать и поужинать можно в заведениях около отеля на любой уровень кошелька. Мы только ужинали, нам хватало. На территории отеля несколько бассейнов, в которых можно купаться и ночью. Есть аквапарк для взрослых с 4 горами и несколько горок для детей разного возраста. До центра Ялты идти пешком минут 15.
Ну и ещё: считаю что цена немного дороговатая, но судя по количеству отдыхающих, видимо всех устраивает.
7
2
September 22
Был здесь много раз, всё понравилось, всё отлично, для детей и взрослых, бассейны супер, интерактив в олимпийском это просто отпад, как новые забавы так и полюбившаяся всем классика, просто шикарно, баня и сауна тоже супер, программа с банщиком это что-то с чем-то, советую абсолютно каждому, номер конечно в этом году сильно подвёл, непонятно по какой логике дают номера, но в прошлом году за цену в 2 раза меньше, номер был гораздо лучше , отдельные ванные комнаты и душевые, убираются в принципе отлично, личные вещи оставляют на своих местах, питание разнообразное, подходит как объежкам так и фитоняшам, как говорится на вкус и цвет, территория огромная, места хватит и для молодых родителей с колясками, концерты на сцене по вечерам, в общем и целом место шикарное, рекомендую
1
3
June 20
Прекрасный отель, не первый раз приезжаем в Грин Парк, красивая территория, вкусная еда, шикарные виды, супер бассейны много развлечений для семей с детьми, зоопарк аквапарк и территория где можно погулять.
Из минусов. Получается те кто приезжают в сам интурист , тем помогут доставить вещи до номера.
А те кто едут в Грин Парк будут стоять в общей очереди в мести со всеми, затем как то размещать багаж в каре и нести самостоятельно до корпуса…., вообщем длительное ожидание гольф кара и очередь, часто забивали когда не могли уехать на втором или третьем и шли пешком, но с маленькими детьми не походишь.
Это единственный минус но для меня весомый.
6
12
July 27
Отдыхали в отеле дважды летом 2022 и летом 2024. На территории есть все для комфортного отдыха: свой пляж, магазины, аптека, бары, рестораны, аквапарк, бассейны, хамам, сауна, баня, классический массаж, тайский массаж. Отличный шведский стол на все приёмы пищи. Каждый день недели тематический ужин, что вносит разнообразие. Досуговые мероприятия для взрослых и детей. Ежедневная смена полотенец и вынос мусора в номере. Хороший консьерж сервис: при заезде обнаружили плохой слив в раковине и душевой, после обращения, мастер решил проблему в течение часа.
Из минусов можно выделить: однотипные завтраки, но с большим выбором, коктейль бар не включён в стоимость путёвки, в сезон проблемы с парковкой автомобиля.
Резюмируя, планируем приехать ещё в следующем году.
9
9
October 14
Отель шикарен. Вид из номера просто великолепен. Жили 5 ночей. Все очень понравилось.
Из плюсов.
Вежливый персонал, уборка каждый день, огромная территория для прогулок, анимация для детей и взрослых, бассейны, баня, зоопарк на всей территории. В общем можно не куда не выезжать.
Из минусов.
Бесплатная стоянка (более свободная) находится на самом верху. Пониже целый квест для поиска свободного места.
Каждое утро в 7.00 (как по будильнику) начинают кричать обезьянки на всю территорию.
И самый для меня был минус. На территории много ресторанчиков на любой выбор. Но как-то решили покушать хинкали в ресторанчике Тюбетейка ( совмещена с Мамины пельмешки.
2
July 9
Шикарная красивая большая территория, много растительности, олимпийский бассейн с морской водой, прыжковый бассейн, инфинити, детские бассейны, аквапарки всё на высоком уровне, сауна для меня новичка и детей нормально. Для детей анимация целый день, много активностей, зоопарк, детская площадка и комната с нянечками, веревочный и батутный парк в Грин парке. Вкусная и разнообразная еда на 100 баллов из 10👍👍👍Великолепный вид из номера на море, город, горы и шикарную территорию отеля!
Из минусов это не клиентоориентированность старшего смены на ресепшене Анастасии про заселении, даже когда выселялись она накосячила с полотенцами, вообщем, от общения с ней остался неприятный осадок. Плохо убрали номер, грязь от предыдущих постояльцев, номер уже убитый, требующий ремонта, затхлый запах от ковролина, кондиционер капает и требующий чистки, дверца от холодильника плотно не закрывалась, в конце нашего отдыха отвалилась, мебель в некоторых местах и стояк в ванне разбухли. И вишенка на торте кипяток из крана в раковине, и перебои с горячей и холодной водой в душе. Номер за 9 дней ни разу не пропылесосили и не поменяли постель. Только мусор выносили и полотенца меняли по требованию. Номер для 2 взрослых и 2 детей очень тесный. Очень плохо спали, так как балкон наш выходил на сторону зоопарка, животные всю ночь кричат. В июле 2024 года это наш 4 отдых и самый некомфортный.
Предложение провести проф.подготовку персонала на ресепшене и клининга. Провести косметический ремонт номеров, замену техники.
Наш отдых не смотря на все эти бытовые минусы прошел прекрасно!
10
5
September 22
Отдыхали в Ялте Интурист с 30.07.2024-08.08.2024г. вместе с внуком. Безусловно это отличный семейный отель: аквапарк, веревочная лестница, детское меню, занятия с детьми.
Питание на отлично, в т.ч. наливайка с самого утра для взрослых)
Но есть безусловно минусы - считаю, что персонал должен следить за пляжем и лежаками.
Придешь на пляж - лежат полотенца на лежаках, людей нет вообще или приходят в 11-12 дня, когда многие из нас уже уходят.
Надо завести отелю правило : пришел сотрудник на пляж, нет отдыхающих, забрал полотенца на лежаках и все! Сразу все отдыхающие будут знать, что лежаки полотенцами не занимать!
Другой момент еще касается лично отдыхающих!
Милые дамы, как молодые, так и не очень! Вы приехали в семейный отель вместе с детьми и мужьями. Одевайтесь прилично! Зачем свой зад в бикине показывать чужим детям, подросткам???
Если Вы считаете, что Ваш зад красив - показывайте его своим детям и мужу.
Просто удивляюсь насколько бестактно можно одеваться!
Конечно мы еще приедем в Ялту, в этот замечательный отель с его прекрасной территорией и бассейнами с морской водой в 28 градусов круглогодично, зоопарком и аквапарком.
5
8
September 3
Отдыхали в этом отеле 3 раза в 20,21 и 22 году.
Территория и номера очень хорошие, замечательный зоопарк, детская аннимация отличная, олимпийский бассейн супер!
Но в 2022 году затеяли ремонт бассейна Инфинити и прыжкового бассейна в самый разгар сезона, это нас немного расстроило.
Еще не понравилось, что летом в ресторане не было сезонных фруктов, были привозные груши и бананы зеленые , причем все фрукты порезаны на четвертинки, видно стали экономить на продуктах.
Иногда уборка в номере проводилась вечером после 17 часов, какое то неудобное время. Сами горничные жаловались , что не успевают убираться рано, из за нехватки персонала.
А вообще, очень хороший отель с собственным пляжем и аквапарком!
Ждем , когда сможем посетить этот отель снова!
4
4
July 19
Хороший отель с отличным расположением, огромной территорией и развитой инфраструктурой. Отличное питание по системе "Шведский стол" (советую приобретать тур по системе все включено с трехразовым питанием, так как стоимость блюд и напитков в платных ресторанах на территории отеля достаточно высокая). Много развлечений и различных мастер-классов для детей (ребенка можно оставить на длительное время в игровой комнате). Большой плюс, что отель на 80 процентов относиться к семейной категории, то есть пьяные компании практически отсутствуют (большая часть отдыхающих с детьми). Также часто проводятся классные развлекательные программы и концерты знаменитостей для взрослых. Из минусов - очень маленькие номера в основном корпусе (померил жилую комнату улучшенного номера встроенным приложением "Рулетка" на iPhone - получилось около 12 кв.м. При бронировании номера его размер в квадратных метрах найти в приложении отеля и сторонних сервисах невозможно, за исключением номеров люкс категории. Это скорее всего делают, чтобы не отпугивать клиентов, хотя по закону РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан информировать покупателя о характеристиках предоставляемой услуги), качество уборки номеров зависит от дежурной смены обслуживающего персонала, питьевую воду можно набрать только в куллерах, которые установлены на этажах около лифтов и, так понимаю, питьевая вода поступает из общего водопровода через кулер (это просто п... для отеля, который расположен в жарком климате). Воду можно приобрести в местном магазине по цене 150 рублей за 0,5 литра :). Также очень плохо решаются возникающие проблемы через службу консьерж - им постоянно приходится напоминать о необходимости устранения возникшей проблемы по 2-3 раза (но так понимаю, что это проблема больше относится к службе уборки и обслуживания номеров, так как работники службы консьерж сразу же передают запрос клиента далее). Еще есть большой минус с зонтиками около бассейна, большинство из которых сломано, и в самое жаркое обеденное время нет возможности их использовать и находиться в тени. Данный отзыв я написал в большей части для руководства отеля, чтобы устранить недостатки в будущем. Я был в отеле в первый раз и не могу сравнить с уровнем сервиса в предыдущие года. Но я прочитал много отзывов постоянных клиентов, которые пишут, что 2024 году уровень сервиса стал на порядок хуже и думаю, что они они достаточно объективные.
1
3
September 28
Хорошее место, еда разнообразная, анимация, зоопарк, тематические вечера…. Бассейны с морской водой, чистые , ухоженные. Бани, сауны на территории бассейнов. Персонал очень молодой и довольно вежливый, здороваются каждый раз, как проходишь мимо, иногда раз по 5-6))))).
Из недостатков: проблема с лифтами. С таким количеством проживающих они не справляются, приходиться ждать долго.
Видно, что отель не новый, кое где следовало бы провести ремонт, хотя бы косметику, но думаю это будет сделано в «не сезон». Не очень удачная парковка, с ограничением по времени, хотя администрация всеми силами пытается это урегулировать. Уборка номера не каждый день, а так же долго приходится ждать вещи, сданные в стирку. В целом все хорошо, я еще туда вернусь! И вам советую!
2
October 16
Замечательный отель с огромной территорией, зоопарком, уютными и стильными номерами, большим выбором ресторанов, изумительным пляжем с удобным входом в море с мелкими камушками. Прекрасные завтраки - разнообразное и богатое меню на любой вкус, завтраки длятся до 11.00 - что в отпуске важно.
Единственный момент, из-за которого ставлю 4 звезды, а не 5 - лояльная политика отдела к выпивающим гостям ( на завтраках люди берут по 10-20 бокалов вина и шампанского на стол, после чего плавают в бассейне, идут в сауны - это по меньшей мере неприятно; после 10 вечера эти же посетители приходят со своим алкоголем в бассейны и располагаются там своими компаниями - очень раздражает и вызывает недоумение).
3
June 20
Неоднозначное мнение.
С одной стороны отличная инфраструктура, много локаций для отдыха. Бассейны на все вкусы.
Шикарные завтраки на 16 этаже с видом на Ялту.
Но с другой стороны и хватает минусов.
Никто не уведомил о платной парковке перед главным корпусом и за первые сутки пытались снять 10000₽. Пришлось вызывать милицию.
Плюс встреча с неадекватными отдыхающими. Более, чем агрессивными. Но тут отель не при чем.
Территория пляжа более, чем необустроена. Нет пляжника для помощи в организации шезлонгов.
Бесплатная парковка на вертолетной площадки на расстоянии около 10-15 минут пешком, что в жару не очень комфортно.
Рестораны внутри интуриста невкусные.
Официанты при них грубы и слишком невнимательны.
При этом официант Александр на видовом баре (хорошая смотровая площадка) возле лифта на пляж - молодец. Очень старателен. Хоть и без особого опыта. Работает 7день, но бегает повсюду и старается всем услужить.
5
10
August 8
Первый раз в Ялте и такие прекрасные впечатления! Отель замечательный: огромная территория со своим зоопарком, прекрасный вид с балкона на горы и море, хорошие номера, обслуживание, быстрое реагирование на какие-либо недостатки - от слесарных до нехватки полотенец. Завтраки вкуснейшие. Пляж собственный, расстояние подать рукой, море чистое! Бассейны - здесь есть всё - и горки, и прыжки с вышки, и баня, и сауна (причём бесплатно, сиди сколько хочешь), и сами бассейны, и конкурсы, развлечения! На пляже огромное количество ресторанов, мы ели каждый день в разных. Отдельное спасибо за зоопарк - животные находятся в чистоте, у них всегда есть свежая еда и вода. Ялта-Интурист, определённо до новых встреч!
5
1
October 30
Отличный отель, есть очень много мест для проведения своего времени, в отеле есть свой парк, тут и кофе и сад и лебеди, свой зоопарк, океанариум,есть свои кафе с разными рухнями, басейны. Если у вас есть восможности и желание хорошо отдохнуть, обязательно едьте сюда, тут есть всё что вы только захотите.В итоге, тут можно жить и даже не выходить даже из территории отеля, ведь даже чтобы его полностью обойти нужно пару дней, ещё раз повторюсь, очень красиво!!!
September 15
Не первый раз приезжаем семьей в этот отель и всем очень довольны!
Красивейшая зелёная территория, бассейны, много крутых локаций для фото!
Живя в отеле, даже, не хочется выходить в Город, так как на территории все есть!
Шведский стол-приличный, но однообразный, за 10 дней устаёшь от однообразной еды.
Лежаки-бесплатные.
Аквапарк,баня и сауна бесплатные!
Отель ничем не уступает Турецким отелям по системе «всё включено»!
Дополняю отзыв от от август 2024г
Мы отдыхали семье 2 детей и 2 взрослых в номере Люкс двухкомнатный. Отвратительное обслуживание номеров!!! Грань в ванной комнате. Скользкий пол из-за «слизи», которая скапливается на кафеле, когда его не моют. За 7 дней ни разу не поменяли постельное Дидье и не сделали уборку в норе. Номерной фонд-Старый!!! Товарищи управляющие, шепните владельцу немного потратиться на улочке не у ловкий проживания, так как платим большие деньги!
По питанию на 3 из 5 баллов. Хотелось бы инжир в сезон, ягод, больше в фруктов. Лосось, форель слабой соли нет. Еда +- одинаковая.
Бассейны (спортивный,который 50м)не чистят вообще! Я ныряю с очками под воду, а там «хлопья» грязи.
Ресепшен мягко говоря неприветливый!
9
3
August 15
Сейчас в этом отеле. Если коротко, то плюсы: классные бассейны, отличная анимация для детей, чисто, уборка в номере ежедневная и хорошая, интересный зоопарк и отличное питание, лазертаг, игра мафия, шоу , центры омоложения, соляная пещера, магазины на территории - все чудесно !
О минусах: в детском аквапарке краска слазит и есть шанс загнать себе в ногу ее кусок, недостаточно информации об анимации у бассейна ( инфо только у ребят аниматоров на словах), не совсем дружелюбные ребята на reception (там очереди на регистрацию, видимо устают отвечать на все вопросы ), было много вещей , но так никто и не помог их доставить до номера ( портье демонстративно делал вид, что не замечает нас).
В целом, мы отдыхом довольны. Но так хочется, чтобы приезжая в отель на отдых, не было вот этих вот «НО»
2
September 13
Хорошие, разнообразные развлечения, хороший аквапарк на территории, удачное расположение и красивые виды из отеля и ресторанов, разнообразное меню на шведский стол, большие парковки.
Из минусов - слабое качество уборки номеров(были неприятно удивлены состоянием номеров, уставшим санузлами, зашарпанными ковровыми дорожками ).
Двухярусные кровати небезопасны, защита боковая очень маленькая-наш ребёнок свалился с верхнего яруса ночью и при этом стукнулась об аккуратно расположенную под кроватью тумбочку... Полочек и тумбочек в номере хватает, не поспоришь, но номера оооочень маленькие(было с чем сравнить). В общем, твердая четвёрка, но не более.
2
September 12
Достоинства:
1. Большая и ухоженная территория
2. Собственный чистый пляж с большим колличеством лежаков, душем и туалетом, так же есть место для занятия спортом
3. Много ресторанов
4. Свой собственный зоопарк
5. Хорошая культурная программа
6. Воспитанный и доброжелательный персонал
Недостатки
1. Далеко до Ялты, и дорога по началу идёт через местные тесные шанхайчики
2. Довольно тесные номера (особенно санузлы)
3. Еда на завтраки довольно вкусная, но однообразная (хотя это возможно придирка)))
4. На парковке не всегда есть мечта, хотя она довольно большая
October 29
Отличный отель!
Отдыхали с друзьями в апреле 2024 года и остались в диком восторге.
Располагается в пешей доступности от моря, к морю можно спуститься на лифте.
На 16 этаже отеля располагается спортивный зал, с открытым балконом и панорамным видом на море - прекрасно подходит для фотосессий.
По утрам ежедневно проходит йога с инструкторами в спортзале.
Несколько видов бассейнов на любой вкус:
- бассейн Инфинити с хамамом,
- олимпийский 50 метровый бассейн с морской водой с подогревом (в начале сезона) прекрасно подходит для профессиональных пловцов, в котором в летний сезон ежедневно проходят состязаний среди постояльцев с призами, рядом с бассейном располагается баня с эфирными хвойными маслами,
- бассейн с вышкой.
Аниматоры проводят водные разминки у олимпийского бассейна, состязания по водному поло и игре в дартс с призами.
Замечательный спа комплекс массажных процедур, рыбное спа.
На территории отеля также располагается зоопарк с разнообразными видами животных.
По вечерам часто проходят караоке дискотеки и увлекательные игры в мафию с ведущими.
Завтраки и ужины в отеле проходят в формате шведского стола с огромным выбором вкуснейших блюд, фруктов, сладкого, чая, кофе, также шампанского на завтраки.
Потрясающий отель, как для семейных пар, так и для компании друзей.
2
September 6
Отличный отель, с приятной ухоженной территорией и номерами, три бассейна, вышка для прыжков, зоопарк, аквапарк детский(взрослым тоже нормально) и взрослый, лес, море, но рестораны на территории не сильно порадовали, можно лучше. На пляже рестораны чайка и ляляфам советую. Удобный подход к морю(лифт огонь). Море чистое. Пляж оборудован. Каждый вечер концерты и так далее. Трансфер. Электротранспорт до Ялты. Для спокойного отдыха семьи с детьми самое оно. Одним словом кайф) ждем когда не дострой приведете в порядок и станет супер.
1
1
July 4
Отдыхали в отеле уже 2 раза. Все понравилось. Хочется похвалить поваров, вкусная кухня! Работники зала, студенты умнички убирают все быстро, вежливы.Нравится что полотенца и халаты можно менять без ограничений. 👍
Из минусов это плохая работа всех лифтов, очень долго приходится ждать, всегда переполнены. И отсутствие в лифтах кондиционера и вентиляции.
Отсутствие и пополнение воды в номерах! На 7ночей выдают 1бут 0.5 на человека и все👎. Как то не камильфо!
Отсутствие питьевой воды у бассейнов, хоть бы кулер поставили, в идеале конечно холодильник с водой в бутылочках.
Очень дорогие цены в баре у пляжа😱😱😱, бутылочка питьевой воды 0.5 250р🙉
Два года назад очень понравилась банька у бассейна, ну а в 2024 уже разочарование 😞. Доски обшарпанные, везде покрыты черным грибком, даже дышать не хочется этой плесенью, да и убирают внутри плохо. Вокруг камина грязь и мусор.
Но все это рабочие моменты, специально пишу, чтобы исправили и ваш отель был ещё лучше. Приеду я ещё или нет? Однозначно ДААА! И всем рекомендую!
3
4
July 27
В Крыму отдыхали много раз и много лет, но в Отеле Ялта-Интурист довелось отдохнуть впервые. Расскажу в двух словах об отеле: это безумно красивое место, отличный ресторанный сервис и восхитительное обслуживание. Вечерняя анимация и представления, организованные администрацией отеля, даже не поддаются описанию, это просто нескончаемый восторг. Но как всегда, в бочке мёда есть и ложка дёгтя. Это номерной фонд. Мы отдыхали в составе трёх человек, это два взрослых человека и один ребёнок. Номер у нас был, так называемый, улучшенный стандарт. Но судя по площади это мало соответствует реальности. Номер очень маленький, что два человека в проходе не могут спокойно разойтись. Возможно, в этом отеле весь такой номерной фонд, так как его строили ещё во времена СССР, а в то время страна была заполонена «Хрущевками», ведь Строители и Архитекторы пытались разместить, как можно больше человек. И всё же, несмотря на всё эти стеснения, наш отпуск прошёл великолепно!! Всем будем советовать посетить отель Ялта-Интурист!!!
1
2
July 1
Семьей нормально. Плисов много: аквапарк, полотенца, детские игровые, бассейны на любой вкус, баня, сайна, лежаки, вечерние концерты хорошо. Зоопарк тоже интересно, НО!!! сняла звезды, за очень маленький номер и дефицит питьевой воды. Кулеры есть только на этажах в холле, в номер воду принесли только один раз при въезде. Две бутылки, при том что нас трое. Вот и бегали с этими бутылками до кулера. На пляже воды нет, на игровых площадках воды нет.
В отеле реально много бухих, потому что шампанское раздается рекой на завтрак обед и ужин. Не пьющим семья и с детьми не советую, будет не приятно с ребенком в лифте дышать перегаром от каждого второго.
Решила дополнить свой отзыв в день выезда. Ребята если вам говорят все включено заграницей, то там и правда все включено. А если вам говорят в Интуристе, что все включено, то будьте готовы что на обед вас не пустят. И на ресепшене с вами будут разговаривать через губу, и прослушивать ваши звонки, чтобы опровергнуть ваши слова. Но, когда мы две семьи - 8 человек. Из них 4ро детей простояли на ресепшене час и не смогли решить недоразумение которое вышло. И нам отказались предоставить мой же разговор по телефону без службы безопасности. Но при этом утверждали, что в разговоре была информация что мы должны оплатить отдельно обед и ужин. И если вам говорят заветное слово МЕГАДЕНЬ. Насторожитесь, оно означает что все включено, да не все вклбчено😂 Это Россия ребятя🤦♀️ позорище. Отдать за 2 семьи 350тыс. и потом как дурак выяснять почему тебя и детей не могут покормить. Ни я ни мои друзья сюда больше не поедем.
Для сравнения были в менее накрученном отеле 4 звезды, зашли в пустой ресторан, где официант случайно ругнулся матом за кулисами. Потом вышел и увидел меня, дак извинялся и раздал детям мороженое. А здесь мы ни от одного человека не услышали извинений!!
14
13
September 25
Отель-Ялта Интурист очень понравился.
Отлично подходит для отдыха с ребенком,очень много всяких развлечений для детей,отличная еда,прям очень понравилась,одна из лучших где бы мы не были .
В первые мы встретили не просто красивые,а именно вкусные десерты☺️
Отель достаточно быстро реагировал на все просьбы.
Минусы тоже есть-это не очень хорошее качество уборок в номерах,очень большая загрузка пляжа и отсутствие зонтиков на пляже и не малое количество лифтов.
Лифт иногда приходилось ждать по 10 минут.
Но в целом очень даже все не плохо.
Никогда не думала,что скажу так про отдых на нашем черноморском побережье .
2
August 8
Отзыв пишу по факту отдыха здесь )
Территория - очень красивая, зеленая, если удачно попадется номер вид на горы и море. Зоопарк интересный) чистый, ухоженный, разные животные, есть что посмотреть )
Сервис- персонал очень приветлив и вежлив.
Мы приехали семьей с ребенком 1,9 г.
Сразу хотелось бы отметить - что для такого возраста с ребенком отель не особо подходит, в плане приспособленности территории.
Покрытие дорожек для коляски не ровное и грубое, спуски абы как сделаны. Очень много мест, где доступ только по ступенькам, и не маленьким.
Самое главное, что спуск к морю с коляской это ужас ) не оборудован совершенно.
По еде - детский зал есть, меню тоже -но выбор там ооочень мал. Слюнявчики, и прочие принадлежности отсутствуют.
По отелю так же с ребенком сложно передвигаться, так как куча лифтов, и они все время заняты.
В номере нет зубной пасты, халатов.
Питание в целом каждый день меню похожее, но есть разные направления ужинов вечером.
Очень расстроило, что нет сек бара в перерыве между приемами пищи, нет алкогольного бара, и в принципе выбора алкоголя ) у бассейна так же этого ничего нет. Это вам не ультра все включено )
Заселение было очень долгим, ждали 3 часа номер, с учетом что приехали не строго к заселению, а даже позже на час.
1
1
July 28
Прекрасный отель, шикарная территория, персонал отзывчивый и внимательный. Очень вкусные завтраки, обеды и ужины. На территории прекрасный зоопарк, много различных кафе на любой вкус, аквапарк, много бассейнов, пляж отеля прекрасный! Виды с террарии отеля на море просто завораживают. В отеле проходят разные тематические вечера, игра в мафию, кинопоказы, концерты. На день рождение был приятный сюрприз от отеля в виде магнита и шампанского. Самый лучший отель по всему ЮБК! Очень его рекомендую !!!
1
2
October 25
Большая, ухоженная территория, шикарный вид с балкона на Ялту. Три ресторана по системе «шведский стол». Питание достаточно разнообразное. На завтрак шампанское и свежевыжатые соки. Большой бассейн с подогревом и морской водой, две сауны и баня. По утрам йога на улице, неплохой спортзал. Каждый вечер программа. Лифт к морю. Большой зоопарк является как плюсом, потому что очень интересно и познавательно, так и минусом, по ночам кричат обезьяны как в джунглях. Из минусов: очереди на рецепшене при заселении и уборка в номерах. Отель понравился. Отдыхали в августе 2024 г. и повторили в сентябре.
2
August 1
Очень достойный отель, не хуже Турции. Брали только на завтраках, вкусно, приятно, есть шампанское на завтрак))) Обедали и ужинали в ресторанчиках на берегу у отеля, цены в них не кусаются, но, конечно, дороже столовок. Зато очень вкусно! Также можно дойти до Ялты(пешком минут 20 или на электрокаре за 100₽), там так же полно ресторанчиков, фаст -фуда, магазинов.
На территории отеля есть все для отдыха с детьми (аквапарк детский и взрослый, зоопарк, детские площадки), вечером шикарная развлекательная программа, также работал открытый кинотеатр. У бассейнов работают бары в которых можно заказать напитки и еду/закуски, но выбор закусок невелик.
От отеля остались одни положительные эмоции! Бронировали за 2 дня до заселения и места были, правда это был конец июня.
Советую!
2
2
July 20
Отличное место,вежливый персонал,великолепная кухня,очень большой выбор большой и уютный зал,спокойна музыка.большая территория где можно прогуляться,везде по осаждены цветы,за которыми постояно ухаживают.так же имеется большой зоопарк,обезъяны хищники попугаи,звери расположены очень удобно,так же имеется пруд с японскими карпами,великолепные лебеди.по вечерам проходят разнообразные концерты,викторины,фильмы.имеються три шикарных бассейна один и них с подогревом 28 градусов,длиною 50 метров,рядом находиться бесплатная сауна,так же рядом бар где можно заказать выпить перекусить,рядом находиться 20мметровая вышка для прыжков в воду ,дальше бассейн с джакузи платным баром водные горки для детей огромный комплекс для плавание развлечений,водные горки,свой пляж на море ,советую всем посетить,неразачеруетесь
4
3
September 12
Об этом отдыхе в отеле вспоминаешь с сердечками в глазах. Все классно, круто. Есть чем заняться целый день не выходя даже за территорию отеля. Питание вкусное, много, даже к концу ужина либо завтрака есть что выбрать. На территории отеля очень много развлечений, классный парк и даже есть арт мастерская, где тебя научат рисовать. Но самое главное, почему никто не пишет про СПА зону. Множество омолаживающих процедур, массажи, грязелечение. Конечно же хотелось особенно отметить массаж и массажиста Викторию, она просто волшебница, делает бомбический, и ещё не мало важно лечебный массаж от которого хочется просто летать. Очень чудесный профессионал. Спасибо всем, хотелось бы ещё приехать к вам.
Отдыхали в начале октября 2022 г.
Хотелось бы дополнить отзыв по итогу отдыха в сентябре 2024 года.
Отдыхаем уже в третий раз и с каждым разом все больше минусов появляется.
Так то отдых можно сказать удался, но горничные в отеле плохо убирают номера. Заехали, постель белоснежная, полотенца тоже, даже тапочки положили/первый раз за все время/, но зубные наборы отсутствовали /тоже первый раз за все время/ на этом плюсы номера кончились. Ковролин плохо пропылесошен, крошки всякие на нем; на диване какой-то йогурт засохший; в номере вонь от нечищенного пылесоса; везде пыль на полочках, холодильник и зеркало залапанные; на балконе мебель тоже в чем-то уделана. Но что делать, вытерла пыть, расположились, прилягли отдохнуть, подымаю глаза, а на плафоне на потолке то-ли кровь то-ли кофе. Через 15 мин любования на это решила все таки вытереть и плафон, оказалась кровь. Что происходило в этом номере, неизвестно. Судя по уборке было понятно что кто-то убирающий плохо видит от слова совсем.
На следующий день пришла горничная / в очках, мои догадки подтвердились/ в 21.00 на уборку, когда мы уже лежали и собирались отдыхать. И ещё один большой минус это конечно же душевая, после приёма душа вся душевая комната в воде, на что горничная ответила что тряпки для пола у неё нет и чтобы вода не текла предложила кинуть на пол белоснежное душевое полотенце. Это жесть.
Ещё один большой минус это конечно же сами отдыхающие, в подвесные качели ложаться отдыхать в мокрых купальниках, а потом все подушки в качелях мокрые или ещё лучше с собаками туда лезут.
Бассейн инфинити малехо подушатанный уже, скользкий какой-то был.
Да, но руководство отеля тоже старается, вот в детском бассейне политочку перестилали например. Открыли ещё на верху дополнительные парковочные стоянки!!!
Ну конечно же воздух там особенный в парке, пляж кто-бы что не говорил чистый и лежаки всегда можно было найти, море чистейшее.
Да, и ещё из огромнейший плюсов, обед до 15.00, но мы приехали в 14.45, пока заселились и обедать пошли уже в 15.10 и никто нас не выгнал, пообедали, а люди ещё и позже приходили обедать. Ко всем относятся лояльно, также и с завтраком и ужином.
Ещё хотелось бы отметить не компетентность девушек на ресепшине в центре омоложения грязью. Ничего не знают про процедуры, посоветовать и рассказать ничего не могут. А после процедур грязеомоложения чай, который прилагается бесплатно, приходится выпрашивать как милостыню на паперти. Так если бы не сказали ничего, до сих пор бы чай ждали.
В общем то если поработать над персоналом, то может все и наладится к лучшему.
Ну отдохнули несмотря ни на что хорошо.
Надеюсь ещё вернёмся к Вам.
September 16
Изумительная гостиница для отдыха на ЮБК!!! С детишками - лучшего места не найти! И бассейны, и аквапарк, и зоопарк, и площадки для развлечений для маленьких гостей! Но взрослым отдыхающим тоже есть, чем заняться!!! Пляжи с лежаками, переодевалками и тёплым душем, бассейны, горки, завтраки с шампанским и разнообразным шведским столом на любой вкус! На набережной кафеюшки и ресторанчики. Отдыхаем уже третий год и не надоело - планируем и в следующие годы отдыхать летом именно тут!
1
1
November 24
Вроде и известное место, много отзывов, но по факту: территория большая, вокруг красиво все: море, горы, деревья. Сама гостиница тоже в топе. Но!
- номера маленькие, потолки низкие, ощущение, что ты в купе поезда. Узкие проходы и двухярусные кровати.
- вид ниже 6 этажа - вообще ни о чем.
- вентиляции нет. Совсем нет. Были в октябре, в коридорах духота, дышать нечем, спертый, пыльный воздух. Боюсь представить, что там творится летом.
- кухня хорошая, шведский стол, залы огромные, мест много, но все равно приходится ждать, пока освободится столик, если не успел занять раньше.
Бассейны хорошие, большие, есть из чего выбрать. Детские площадки тоже хорошие, чистые.по утрам их чистят, в воскресенье утром часов с 6-7 слышно очень хорошо.
1
July 3
Роскошный отель с уникальной природой Крыма. Потрясающая территория с зоопарком и лифтом к морю .уютные чистые номера с белоснежным бельем и полотенцами .ресторан шведской линии супер .Вкусная разнообразная кухня -голодным уйти не получится ,детское меню прекрасное - накормит самого вредного малоежку.Приветливый персонал ,прекрасная анимация ,бассейны для любых возрастов и предпочтений . Крутая система лояльности .Обязательно вернемся . Рекомендую всем друзьям и родственникам
5
3
November 21
Хороший видовой отель !
Понравилось расположение, почти центр Ялты! Большая территория, много различных бассейнов, горок, бань, кафешек, есть мини зоопарк, много интересных интерактивов для детей и взрослых. Конечно отель не новый, много чего нужно уже подправить, подремонтировать! Ещё огромное количество народа, очереди везде немного напрягают. Но у нас был номер люкс, свой консьерж, видовой номер, комплименты от Отеля 🥂и завтраки на последнем этаже под живую музыку 🎼хотя за такое надо прилично заплатить )
1
November 26
Классное местечко,посреди можжевельников и разной зелени ! На территории огромный зоопарк ,кафешки ( по меню, цены не высокие), также ресторан ( где проходят завтраки) ! Были здесь и летом и осенью ! На море пляж собственный , не большой! Проспал-значит стой 😂, так как позагорать и покупаться на море любитей много )! Бассейн большой, и два средних, так же есть баньки ! Ну,а за отдельную оплату можно и на массаж к сходить(6т.р. Отдавала за двоих ), веревочный парк классный ,но оплачивать отдельно! Есть парковки(мест достаточно )! Детская классная (12 лет ребенку ходил на Мафию, на кулинарный мастер-класс и так куча всего ! А,вообще,гулять там просто так тоже классно
July 26
Очень большая территория, шикарный олимпийский бассейн, аквапарк, детские площадки, зоопарк, большое количество прогулочных зон, большой выбор блюд на завтраке. Удобный лифт на пляж. Есть спа-зона с большим выбором процедур, опытные косметологи. Большое количество кафе на территории и на пляже. Рядом Масандровский парк. Разнообразная анимация, живая музыка, конкурсы, соревнования.
1
August 2
Понравилось почти все - еда, пляж, море, территория и т.д. Питание на шведском столе очень приличное. Кафе на территории - для разнообразия и чтобы поухаживали. Кафе на пляже чуть дороже.
Вечерами выступления артистов, один раз прямо очень зашло, жаль нельзя приложить видео к отзыву.
Из минусов:
- какие-то узкие тапочки, мой 42 размер в них не влез
- бесцеремонные горничные, тут-тук и залетают в номер без всякого приглашения, нажимайте кнопку Не беспокоить или закрывайтесь
- на пляже утром может не хватить лежаков, а места под навесом не хватит наверняка (июль)
3
August 31
Ездили 7лет подряд. Очень любим этот отель. Радует много зелени, хвойных растений, замечательное питание, хорошая анимация для детей. Маленькие номера. В этом году очень расстроила неухоженность пляжа, возле бассейнов поломанная плитка даже не восстанавливают(а это травмы!), тем более что приезжает много детей.Баня у большого бассейна
вообще в неприглядной виде, дерево затертое, местами поломанное . Почему отель не проводит косметический ремонт. Зоопарк тоже не радует, какое-то унынье, раньше было здорово (есть с чем сравнить, видели)
3
November 5
Отличный отель, в котором есть все, чтобы хорошо отдохнуть. Особенное удовольствие было от бассейнов с подогревом, тк отдыхали в конце октября. Большая территория с зоопарком - отлично подходит для прогулки. Больше всего понравилось, что на всей территории запрет на курение (хоть и некоторые нарушают). Номера чистые и ухоженные, полотенца меняли часто. Завтраки очень вкусные - на любой вкус.
Заценили вид с 16 этажа, невероятная красота.
Вообще, территория отеля, как отдельный городок, можно даже не выходить никуда и наслаждаться отдыхом. Но мы ходили к главной набережной. Она не очень близко находиться, около отеля стоят такси всегда.