Лучшее место для ремонта обуви в мире. Со студенческих лет знаю это место. Ни в одной стране не встречала такого хорошего ремонта, после которого можно еще годами пользоваться обувью. Я уже не говорю о том, что можно прийти, снять обувь и тебе ее починят за менее чем полчаса ожидания. Спасибо вам огромное 🫶
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Лобко
Знаток города 9 уровня
19 октября
Лучшая сеть мастерских в городе!!! Соотношение цены и качества выполнения работ, выше всех похвал. Современная атмосфера, доброжелательные работники, все подскажут, разъяснят. Сдавала в ремонт не один раз обувь, всегда оставалась довольна. Всем советую обращаться именно сюда.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам мастерской Ялина по адресу Кирова,3 за очень высокий уровень обслуживания! Отдельное спасибо Марухиной Наталье Александровне за её золотые руки. Она подарила моей обуви вторую жизнь! Очень качественная работа!!! Спасибо огромное!!!
Хочется сказать огромное спасибо мастерам. Это единственная мастерская, в которой мне согласились заменить замок в ботинках и сделали это просто фантастически.
Посмотреть ответ организации
A
Alina G.
Знаток города 6 уровня
12 июля
Ремонт всегда хороший. Оценку снизила лишь потому, что специалисты, принимая заказ, увеличивают процент износа изделия. Понятно, что это делается с целью того, чтобы в случае повреждения изделия выплачивать заниженную сумму возмещения, исходя из указанного процента износа. Так, я, например, сдала в ремонт (укорочение) абсолютно новую вещь, но после в чеке-договоре обнаружила, что процент износа изделия указан как 60. Бирку я отпорола, но отсутствие бирки не изнашивает изделие. Изделие не носилось.
Это замечание касается не только этого пункта, в других из этой сети была аналогичная ситуация.
В общем, каждый решает сам) услугами довольна, но подход в оформлении меня смущает.
Посетила мастерскую по ул. Кирова 3 для консультации по ремонту сумки, приемщик Дрозд Елена Васильевна предложила мне варианты ремонта, а так же возможность сделать это в моем присутствии. Результатом очень довольна. Приемщик вежлива и компетентна. За время моего ожидания она сориентировала меня на ремонт одежды в этой же мастерской. Спасибо всем за помощь и внимание! Теперь всегда буду пользоваться Вашими услугами!
Бывает так, приходишь в мастерскую и твою проблему не хотят решать, так как она немного нестандартна в повседневном приеме. Приядя в эту мастерскую, я встретила приемщицу заказов,Дрозд Елену Васильевну. Она очень быстро сориентировалась в проблеме.Предложила пару вариантов.Но самое главное-все это было сделано с откровенной доброжелательностью.От души помочь клиенту. Хочется сказать спасибо и за решение проблемы и за обслуживание.
Нсатроение на день было приподнятое.
Хочу выразить благодарность швее данной мастерской, очень чуткий, приветливый, вежливый человек, которая объяснила все нюансы, подобрала молнию ту, которую хотела я, все сделано в сроки, очень понравилось обслуживание, спасибо!
Лучшая сеть мастерских в Минске, на мой взгляд. Отлично ремонтируют и обувь, и чемоданы. Больше всего я люблю мастерскую на вокзале, на Кирова. Езжу только туда❤️
Хочу выразить свою благодарность приемщику Ханцевич Любовь Николаевне за чуткость и такое редкое в наше время качество - заботу. Позитивно приняла, постаралась, чтобы сделали все быстрее, взяла на сохранение вещи, чтобы я могла не с кучей сумок в ожидании ходить по магазинам рядом, а с свободными руками была. В общем, я езжу к вам с Заславля набойки поставить, потому что и персонал радует, цены демократичные и спасибо мастерам невидимого фронта , а именно, кто делает! Вы уж поощрите людей, пожалуйста, который делают своё дело с душой
Одна из любимых мастерских. Ремонт одежды и обуви качественно и быстро. Не раз сталкивалась, если срочно заменить набойки - сидите на диванчике и ждёте минут 20, и всё готово! Цены адекватные.
Качество ремонта обуви стало гораздо хуже, хотя они стараются, идут на встречу, но не то. Раньше гоняла с другого конца города, чтоб именно там отремонтировали - больше не буду…
Хотела бы выразить огромную благодарность МАСТЕРУ
МАРУХИНОЙ НАТАЛЬЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ за высокий класс ПРОФЕССИОНАЛИЗМА!
Впервые обратилась в данную мастерскую ( Кирова,3) 19.11.2021 по поводу прошивки подошвы в сапогах. Очереди не было. Приемщица была очень любезна, уточнила все нюансы у мастера, довела до моего сведения. После согласования быстро оформила заказ.
Выполненной работой осталась очень довольна. Увидев такой результат, решила обратиться с более " тяжелым" случаем.
28.12.2021 принесла в мастерскую сапожки ( ЕССО) , нубук тоненький в районе косточки порвался и по шву разошлись.....Надежды , честно говоря, никакой.Ждала услышать окончательный вердикт.( квитанция 0069838)
Девушка на приемке, без лишних личных комментов по поводу производителя и цены ( 2 мастерские уже были позади) , СПАСИБО ей , предложила несколько вариантов ремонта.
Результат превзошел все ожидания!!!
Небольшие , подобранные под исходный материал симметричные заплатки, аккуратные швы, проклейка ничуть не испортили дизайн сапожек.
Благодарю ВАС " золотые руки".
Химчистка не сделала работу до конца, а одну вещь просто не почистила. Ожидаю выполнения месяц.
Хотел перед поездкой за рубеж починить и почистить куртку и 2 пальто. Надеялся сделать это за адекватное время т.к. нужно уезжать через месяц. Сдал 4 мая, сказали ориентировочное время готовности 12 число. Забрал вещи 19. Все 3 вещи были отремонтированы(2 заменены молнии и зашитый карман), но почищена должным образом была только одна. Среди вещей я сдавал спортивную куртку на мембранной ткани. Нужно было чтобы химчистка покрыла водоотталкивающим составом куртку. При приеме меня заверили что как обращаться с мембраной в химчистке знают и что они должны покрыть. Приехал домой с вещами обнаружил что одно пальто вовсе не почищено. На всем пальто оставалась шерсть и волосы, в карманах была грязь. Не поверив своим глазам я решил проверить как обработали спортивную куртку, она была чистой, но когда я для теста капнула каплей воды с пальца, она попросту впиталась в мембрану. Пришлось самостоятельно покупать средство и покрывать куртку. Банка средства стоила дороже фимчистки. Зачем я тогда сдавал вам куртку и платил за это деньги если работа не закончена и мне пришлось отдавать ещё больше денег? А если фимчистка все таки не оказывает такую процедуру, тогда почему вы говорите что оказывает?
По итогу пришлось опять ехать сдавать непочищеное пальто. Когда сдавал приемщица смеялась и пыталась выставить меня дураком, говорила что быть такого не может что фимчистка отдала грязную вещь. Но вот только она приняла пальто обратно.
Я прождал ещё неделю и сегодня(27 числа) мне говорят что куртку увезли только вчера и что готова она будет не раньше 2го числа. Я должен был уехать на этих выходных. Теперь отъезд из страны откладывается..
Как итог, большие деньги отданы за фимчистку, потрачено много денег на такси, отданы деньги за средство, а вещи в полном объеме я так и не получил до сих пор.
Спасибо большое за качественно и главное своевременное выполнение работ.
Нужно было отремонтировать молнию в чемодане. Отказали в ремонте, хотя на сайте и у них в помещении реклама о ремонте чемоданов. На запрос просто зашить молнию получил шокирующий ответ: "сами дома зашейте". Клиентоориентированность нулевая. По итогу чемодан отремонтировали в другой организации мультимастер
Скажу так , я обратился с типовой проблемой нужно заменить бегунки на молнии, так вот женщина которая работает по приёму в ремонт
Во-первых сказала что таких бегунов нет и нигде таких не найти , во-вторых предложила ремонт с заменой замка 90р ( может это и нормальная цена), Но я съездил на Комаровский рынок за ним есть ремон одежды называется ,,МЕТРО''
15р 2минуты и мне пожелали хорошего дня.
Подытожить хочу может это и не плохая мастерская Но персонал обслуживающий Очень не приветливый.
Пришли утром, никого не было. Персонал либо курил, либо пил чай/кофе. Просидели в помещении 20 минут. Не очень приятно.
К качеству вопросов нет, сделали все хорошо