Yakitoriya
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1004 reviews
January 7, 2023
Здравствуйте. Три раза заказал доставку ролов три раза задержка на час, советую заказы делать в другом месте. Жду заказ.,заказал на 18,00 сейчас 19.05,и это не только в праздники
September 4, 2021
Большая игровая для детей, много столиков и несмотря на это бывают очереди, например 1 сентября, с учетом погоды очень востребованное место. Еда как в якитории везде, мне в целом нравится.
1
June 29, 2020
Заказывала доставку роллов. Привезли довольно быстро. Всё очень вкусно и аккуратно оформлено. Курьер очень вежливый. Из всех японских ресторанов в Наро-Фоминске в Якитории готовят самые вкусные роллы. Теперь буду заказывать только там и обязательно попробую и другие кулинарные шедевры этого заведения!) Рекомендую!
2
2
July 10, 2022
Добрый вечер!!! Нам с мужем очень нравится Якитория ресторан, всегда ходим, и заказываем на дом, но сегодня сделали заказ и разочаровались , положили соуса два пакетика, одну палочку и салфеток и т.д, короче сервис 0, если в Якитории такое обслуживание, что говорить дальше!!!!! Придётся менять ресторан 🤷♀️
1
January 23, 2024
Очень дорого и не вкусно, мне не нравится!!!
1
October 29, 2022
Хороший ресторан. Конечно цена не из дешёвых, но цена и качество говорит о своём. Внутри заведение тоже понравилось.
July 11, 2022
Отличное место с превосходной кухней и отличным персоналом.Ценник как во всей сети.Всегда позитив.
July 10, 2024
Слишком завышены цены , качество упало .
May 12, 2022
Очень нравится этот ресторан. Персонал вежливый и обслуживание быстрое. Блюда красивые и вкусные.
July 12, 2024
Лучшее решение не готовить вечером
December 27, 2019
Идеальное место для отдыха как семьёй, так и с друзьями! Часто бывала там летом после открытия, и скажу честно- нигде так тепло и комфортно мне не было!!! Интерьер очень приятный. Персонал вежлив и приветлив, всегда посоветует что нибудь вкусненькое, если вдруг не можешь определиться с выбором блюда или напитка. Администратор и Менеджеры всегда интересуются у посетителей, всё ли нравится, и помогают официантам, если вдруг запара! Это правда замечательное заведение! Всем советую!
7
3
June 25, 2024
Хороший ресторан. Побольше бы таких.
August 20, 2021
Одни плюсы.Официанту Сергею, отдельное спасибо и карьерного роста.Такие люди двигают ресторацию вверх.Утка по пекински самая вкусная из всех Якиторий где были.Очень мягкий подход к людям, советует то что действительно хочется.Кухня на высоте.
2
3
August 7, 2020
Регулярно заказываем доставку из Нарофоминска. Курьеры всегда приезжают вовремя. В самом заказе всё свежее и очень вкусное! Удивительно отзывчивые сотрудники! Не получалось оформить доставку в приложении. Нам всё объяснили и помогли сделать заказ. Отдельное спасибо администратору Алине за её профессионализм и доброе отношение к клиентам!
3
2
October 14, 2022
У заведения явный регресс, сначала суши уменьшились, теперь с доставкой проблемы. Заказываешь суши за 3 часа, все равно опаздывают почти на час… Горячие роллы приезжают холодными…
January 17, 2023
Очень приятное заведение! Комфортная атмосфера в зале, вежливые официанты
- проконсультировались насчет меню и акции
May 12, 2022
Одна из лучших Якиторий. Соуса блючиз не жалеют, а кладут как положено, в отличии от некоторых других. Порция гротана также больше. И самое главно вкусно.
Есть игровая детская зона, застеклена, так что шум не мешает другим посетителям. Он просто доносится не весь, да и у игровой зоны в принципе садятся посетители с детьми. Из вип залов отдельный вход в игровую и свой санузел.
2
September 15, 2023
Хорошая работа официанта Сергея, качество еды тоже устроило.
1
December 8, 2023
Много народу, порции стали на 30-80гр меньше, еду несут долго, шумно. Очень импортился этот ресторан и бренд в целом. Три звезды только за вкусные блюда.
February 28, 2024
Место и локация хорошая
Еда очень плохо
March 14, 2022
хороший ресторан. Официант Сергей проконсультировал по меню и помог сделать выбор. Видна работа менеджеров по обучению персонала !
July 7, 2023
Вкусно, чисто, дороговато. Хороший персонал.
July 25, 2021
Из плюсов: все чисто, аккуратно, еда хорошего качества, цены приемлимые.
На этом плюсы заканчиваются, обслуживание долгое, официанты по меню ориентируются слабо, работа менеджмента на твердую "двойку". Конкретная ситуация: после долгого ожидания нам принесли счет, так как мы уже торопились, без проверки быстро оплатили его картой, а когда заглянули в счет, обнаружили что это счет другого столика. Официанты долго бегали, суетились (хотя достаточно просто сделать возврат по карте), наконец к нам пришел администратор ресторана, быстро извинился, принес терминал и какой-то чек и начал нас убеждать, что у нас в счете практически такая же сумма и мы даже не доплатили около 30 рублей. Мы возмутились, что свой счет мы так и не увидели, наконец-то его получили и обнаружили что в нем сумма на 200 руб меньше, чем было уже оплачено!!! От администратора, за то что он вводил нас в заблуждение, мы не услышали НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ! Далее, вместо того, чтобы сделать частичный возврат переплаченной суммы, администратор делает полностью отмену операции и предлагает ждать когда сумма вернется на карту (к слову вернулась она только в понедельник, а мы были в пятницу) и оплатить правильную сумму заново. В его голову не приходит, что у кого-то может просто не быть двойной суммы на карте, чтобы два раза оплачивать их косяки и он мог поставить гостей в неудобное положение. В итоге мы оплатили счет повторно картой и ушли. В хороших местах за такие косяки гостям приносят извинения, предлагают небольшую скидку на следующий визит или приносят блюдо-комплимент. Но это не про Якиторию в Наро-Фоминске.
Еще про доставку. Когда ввели qr- коды на вход и ресторан пустовал, заказывали доставку. Блюда доезжали в таком виде, как будто ими в футбол играли. Больше доставку здесь не берем.
Надеюсь, что менеджмент ресторана увидит этот отзыв и проведет "работу над ошибками".
1
1
September 16, 2022
Обедали с родственниками, все понравилось.
Есть доступ на инвалидной каляске - воспользовались.
Спасибо!
February 14, 2022
Приходили с женой отметить день влюбленных. Считаю что очень достойное место для нашего города. Особено понравилось дерево.
1
June 19, 2024
Очень вкусно и быстро
July 3, 2022
Отличная Якитория с великолепным сервисом. Всегда только позитивные эмоции от посещения.
September 19, 2021
Добрый день, 18 сеньтября заказывали доставку. Все что мы заказали, было мягко сказать не вкусно. Роллы были все не вкусные, это конечно треш, учитывая их стоимость. Пицца у них как-будто вчерашняя, игридиетов толком нет, ешь как-будто старую лепешку, и конечно
700 рублей она не стоит, за такие деньги, можно купить среднюю вкусную пиццу на всю семью . Никому не советуем там заказывать еду. Очень жаль потраченные деньги.
1
1
June 9, 2022
Хожу часто, работаю! Весь персонал всегда вежливый! Бесплатный вайфай 😜 очень очень вкусно
1
December 13, 2021
Что тут сказать, круче Якитории суш нигде нет! Я конечно бывает кушаю суши из других заведений, но сюда как на праздник! Мы были проездом в нарофоминске и нампонравилось как нас обслужили и вкусно накормили! Спасибо повторам и персоналу.
August 16, 2022
Качество упало до самого дна. Два раза заказывали в последнее время, думали может с поваром не повезло. После третьего раза, больше никогда заказывать не будем. В городе есть более вкусные и бюджетные места. Прощайте.
1
1
July 31, 2024
Дороговато и готовить стали хуже (((
July 30, 2021
Хороший ресторан! Персонал вежливый, оперативно приняли заказ и также быстро принесли. Вкусная еда и напитки! Кнопка вызова официанта всегда очень спасает)
1
1
February 2
Душевно
1
March 9, 2024
Всегда вкусно. Минимум ожиданий .
2
1
March 18, 2023
Все очень хорошо. официант Денис очень вежливый, все доступно объяснил и подсказал что лучше выбрать.
1
August 19, 2024
Как всегда на высоте
October 10, 2021
Это был наш третий визит в это заведение. И думаю последний. Первые посещения были просто супер. Но мы заказывали только суп Том-ям. Отлично! Последний раз раз решили заказать разные блюда. И вот тебе казус. Все отвратительно. Просто не соответствует заявленному составу. Вообщем пришли поели рис на 1500 рублей
1
October 27, 2023
Прекрасные роллы.
Обслуживание на уровне)
Советую.
1
September 12, 2021
Были в ресторане 11.09.2021 Просто УЖАС!!! Еда совсем не вкусная, ценик выше среднего при мне работник кухни без перчаток отжымал имбирь и клал на тарелку, так же и лимон, посыпку и.т.д, попросила ребенку принести в первую очередь еду так они вообще забыли принести пока я не спросила. Счёт ждали минут 20 ценик очень высокий отдали 4тысячи , роллы явно с недовесом, рыба какая-то бледная,чай,суп как вода единственное, что там хорошее это интерьер.Раньше здесь было лучше, но не сейчас ! !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Администрация как в такое время можно работать грязными руками без перчаток ?
1
January 4, 2022
Персонал доброжелательный, места есть всегда, детская комната есть. Супруга от роллов и суши в восторге. В Тучково такие мне делают ;)
February 22, 2021
Плюсы: хорошее местечко, неплохой интерьер, вежливые официанты
Минусы: еда. В одном из блюд ( лапша с филе лосося) в рыбе попалась косточка, приличного размера, лапшу переварили. Очень невкусное блюдо. При оплате это блюдо не убрали из счета, что очень печалит. За некачественное блюдо я заплатила 500 рублей. Очень надо быть осторожно родителям с детьми. Суши испортились, совершенно безвкусные. Угорь, семга, икра тобико не дают вкуса. Только соевый соус и рис
2
2
December 30, 2022
Очень медленное обслуживание. Заказ принимают раза с 3 и несут пол часа. В счёте оказалось пиво,которое так мы и не увидели на столе. Цены завышены,а качество еды среднее
3
September 2, 2021
Вчера решили отпраздновать в этом ресторане день рождения. Позвонили, спросили о наличии мест, сказали места есть приезжайте. Когда приехали мест не оказалось и нас попросили подождать пару часов. После ожидания нас проводили за неубраный стол. Минут 20 ждали пока уберут стол, потом столько же чтобы приняли заказ.. Короче за 1ч 40 мин
прибывания в этом ресторане нам так и не могли подать все блюда которые мы заказали. Чай нам несли целый час, и пришлось ещё 2 раза бегать за официантами и просить сахар, чайные ложки и приборы для еды. Когда терпение уже лопнуло и попросили позвать администратора, которая извинилась и сказала что все испрвят. Но ничего не исправили. Официантов и двух администраторов постоянно приходилось вылавливать в зале(сами подходить и делать свою работу они не хотели), не умеющие грамотно работать, а в некоторых случаях просто по хамски отвечать клиентам. Мы очень пожалели, что решили отмечать день рождения у Вас, вы не умеете работать.
2
March 21, 2023
Очень вкусно готовить. Официанты не много хромают с обслуживаем
1
September 19, 2021
Пол года назад,примерно, были в Якитории,всё понравилось! Недавно решили заказать доставку оттуда,всё привезли,назаказывали,почти,на 3000р. Качество еды было ужасное,рис был явно не свежий,как и остальные продукты в роллах,пицца была чуть тёплая и не вкусная,тесто ужасное! Сверху накидали листвы,которую нужно хоть когда-то было перебрать и выкинуть,а не использовать! Соответствие цена-качество нулевое! Если вы позиционируете себя как "ресторан", и делаете доставки,будьте добры соответствовать.
3
1
June 27, 2023
Отмечали день рождения дочки, все очень понравилось.
February 23, 2023
Прекрасная обстановка, очень вкусно кормят😂👍 рекомендую
1
1
July 5, 2023
Заказываешь самовывоз и вечно приходится ждать минут 5-10 относительно информации в приложении.
January 23, 2024
Заказали доставку, сет горячих роллов и пицца были холодными. Роллы безвкусные и разваливаются, соевый соус очень солёный и разбавлен водой.