Кухня - 10 из 10👍
Обстановка - 10 из 10👏
Персонал - 10 из 10😇
Отличное место для семейного отдыха 🙏👋👍 Мы в восторге 🫶
Каждую неделю с семьей проводим отличное время ! Спасибо персоналу за заботу и внимание!
Будет троечка, но обоснованная.
Зашли с коллегой вечером пятницы, сели без проблем, кроме нас клиентов не было.
Встретила приятная официантка, проводила за столик, посоветовала коктейль, взяла заказ.
Через полчасика получили еду. В принципе больших ожиданий не было, но отдельно отмечу коктейль - оказался для меня приторно сладким (хотя изначально заверили что это будет кисло-сладкий). Специально отставила в сторону, думаю потом скажу о нем.
Под конец ужина, после оплаты, официантка уточнила как нам понравилась еда и я указала на коктейль - едва отпитый, пояснила что именно мне не понравилось (слишком сладкий, невозможно пить).
Отдам должное, официантка постаралась максимально решить вопрос, спросила менеджера, отнесла коктейль добавить «кислинку» (стало хуже, теперь привкус рома исчез полностью, на вкус жидкая форма конфетки «лимонная долька»)
Спросила есть ли возможность вычеркнуть сумму из чека или может заменить его обычным лимонадом (ну любой выход из ситуации меня бы удовлетворил). На что мне позвали менеджера, которая после объяснения мной ситуации сказала, что если мне не понравится этот коктейль, я всегда «могу заказать другой». Честно говоря, 650₽ за стакан льда с сиропом было жалко. Также меня заверили что «вкус - это ваше личное дело, а мы все делаем по техническим картам». Ни комплимента, ни искренней попытки загладить впечатление. Когда подобное случалось в других ресторанах, персонал максимально старался помочь гостю, а не обвинял меня в «неправильном» вкусе.
Нужно ли говорить, что после такого вежливого общения желание взять другой коктейль исчезло полностью.
В общем, испорченный вечер пятницы и впечатление от красивого с виду ресторана с красивым оформлением и очень вежливыми официантами стоят поставленной оценки.
Отличный ресторан. Очень хорошее обслуживание. Блюда на высшем уровне. Официантка ответила на все интересующие нас вопросы, рассказала о некоторых традициях Японии. Обязательно к посещению. Для входа обязательно нужен паспорт.
Плюсов никаких кроме интерьера, минимализм в серых тонах. Пятница вечер посадка нулевая. Хуже ролл я еще не ела, салат мясной в котором практически не было мяса, чая отвратительнее не пробовала, в пакетиках и то вкуснее. Ничего изысканного в ресторане не увидела, сильное разочарование. Ценник не соответствует качеству еды, но обслуживание хорошое. Девочки официантки молодцы.
Отличное заведение, еда вкусная, напитки тоже очень вкусные, обслуживание на высоте, атмосфера приятная. Не многолюдно, тихое спокойное место. Советую сходить.
3
1
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
March 25
Хорошее кафе. Можно забронировать столик под мероприятие или тихий ужин без музыки и кальянов . Вкусные ролы и паста. Чай подкачал , никаких намёков на эрл грей , ещё и грели как будто ,а не только заварили. Официанты отличные, вежливые , внимательные.
Отличное заведение, лучшее в городе. Вкусная еда и отличная атмосфера,которую создает персонал, нас обслуживал официант, вроде бы зовут Кирилл, все объяснил, так как мы были впервые, сделал все «по-красоте»,спасибо за приятный вечер
Красивое местечко! Не шумно , не многолюдно , приятное обслуживание. Если любите много зелени в салатах , блюда из морепродуктов и вкусный чай , то вам тут тоже понравится.
Приятная атмосфера, хороший персонал, цены не кусаются, вкусный и большой ассортимент, время ожидания стандартное, зависит от блюдо, но в целом не долго.
2
Show business's response
VikiZh21
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Ресторан находится на 10 этаже Пирамиды, вход только с паспортом, так как система распознавания лиц при входе, для входа в ресторан неудобно, долго и муторно. Сенсор распознал меня с 4 раза.
Сам ресторан большой, в помещении прохладно, думаю из-за панорамных окон и размера помещения.
Обслуживающий персонал вежливый, работают быстро, блюда приносят тоже быстро.
Блюда вкусные,заказывали салат с морепродуктами, морской гребешок очень мелкий, пара креветок и кальмар, в целом вкусно, но соуса для меня было слишком много, роллы Филадельфия пресноватые, салат Нисуазе вкусный, тунец отличный , десертов небольшой выбор. Павлова, теплые вафли, сладкие роллы, мороженое.
Павлова и вафли вкусные.
Порции блюд, достаточные, чтобы наесться.
Посетителей практически нет. В зале, туалетах чисто.
Интерьер спокойный.
Стоит посетить этот ресторан.
Дорогой, хороший ресторан! Народу мало так как пропускная система на первом этаже. Без паспорта не пройдешь ! Большая игровая комната но к сожалению не работает..
Ресторан работает в техническом режиме. Очень долгое ожидание официантов, такое же долгое ожидание блюд. Авокадо дубовое, филадельфия просто ужасная. Из всего заказанного разнообразия, оказался вкусный только ролл якитория. Дорого. Невкусно.
Сервис на 0. Надеюсь, что все исправят!
Сегодня пришли на ужин , все очень вкусно и всегда вежливые официанты, особенно хотела бы отметить Веретненникову Елизавету , посоветовала очень вкусный суп ❤️
На машине без пропуска на территорию не заехать. Вход только по паспорту, без паспорта нет шансов зайти, на сайте нет никакой информации. Вообщем на военный завод зайти проще.