Прекрасное место !
Отличный , уютный интерьер!
Учтивые официанты , ответили на все вопросы !
Очень вкусная еда , хорошая подача !
Мы отлично провели время !
Зашли с мужем отметить годовщину свадьбы. Меню принесли быстро, на этом - все. Официанты были слишком заняты беседами друг с другом и оттачиванием мастерства подбрасывать поднос (шторы на кухню приоткрыты и видно) даже после того, как мы позвонили в звонок в течение 10 минут ни один из двух свободных официантов не соизволил подойти. В это же время мужчина ждал чек и стоял минут пять с картой в руках в ожидании чека. С других столиков тоже раздавались звонки. Одна пара тоже ушла, не дождавшись официанта. Мы тоже ушли, настроение испорчено. Приходили с подругой, были на смене девушки, обслуживание быстрое и вежливое, было вкусно. Сегодня - ничего хорошего.
Решили с женой 24.02.2023 года сходить на годовщину посидеть, провести приятно вечер. Но не судьба.
Сделали заказ: салаты, горячие блюда, напитки и закуски. И вот тут они показали весь свой профессионализм.
Официант принёс жене салат, коктейль, закуску и мне чай. Просидел ожидая своего салата еще 10 минут, вместо него приносят жене уже горячее блюдо, не смотря на то, что она не прикоснулась к своей еде, ожидая когда принесут мой салат. Пригласили официанта, на вопрос- для чего приносят все блюда в одну кучу, ответа дать не смог, что делать с горячим, если ещё и салат не принесли, ответил что подогреют. И вот через 40 минут ожидания появился салат, уж думали хуже не будет, но нет, в салате оказались волосы. Забрали переделывать, и ещё минут через 15 принесли мне горячее, не смотря на то что салата так и не было.
Короче говоря в данное место больше никогда не вернёмся. Сотрудники данного заведения умудрились испоганить нашу годовщину.
Был в Якитории первый раз и я небольшой любитель суши, но… я даже не думал, что так хорошо у них все организовано! Есть уютные приватные зоны с занавесками (лучше бронировать заранее), все были заняты. Мы нашли неплохое место с аквариумами, но они расположены высоковато и рыб там мало (наверно съели посетители😆). Есть не только суши и японская кухня, но и стейки! Есть так же Спиртное, коктейли и Пиво Leffe - мое любимое:). Ребёнка то же можно накормить. Официанты вежливые и быстро работают! Молодцы! Так же хочу отметить то, что есть детский лабиринт! Они поели и брысь играть:), там им весело и взрослых недостают! Ещё есть комната-читальня с редкими книгами! Куда ты можешь принести ненужные книги и взять себе почитать, а так же просто прийти и устроиться там взять то, что понравилось и устроиться на диване для чтения! - меня эта фишка поразила! Молодцы! Вообщем всё очень креативно и вкусно! Спасибо !
За последнее время дважды остались недовольны посещением Якитории. В первый раз официантка даже не улыбнулась, когда подошла, несколько раз забывала принести приборы. У нас было важное семейное событие, так что отношение расстроило. Во второй раз ждали почти час свои два блюда 🤦♀️ официант сказал, что сладком много заказов на доставку, но почему не в приоритете гости в зале? Вкус блюд огорчил… цены выросли, а сладких блинчиков а десерте стало 6 вместо 8, роллы, которые должны были быть горячими, принесли очень холодными, было ощущение, что блюда просто забыли, а мы просто сидели и ждали их. Официанты постоянно приходили разные. Понимаю, что вечер пятницы, но мы выбираемся в кафе не часто , и для людей это обычно событие, день/вечер,который хочется провести в приятном настроении с положительными эмоциями.
Отличный рестик. Пожалуй в Дмитрове мне нравится больше всех по обслуживанию, вежливости и прочим важным для рестиков параметрам. Не самый дешёвый, стоит заметить, но и не самый дорогой. Нормально посидеть вдвоём например - 4к приблизительно + чаевые.
Здравствуйте! Обожаем с семьëй японскую кухню, особенно нравится сеть ресторанов Якитория. Но посетив Якиторию города Дмитрова были ужасно разочарованы сервисом и качеством. На входе нас встретил откровенно говоря не дружелюбный менеджер, лысый и в очках, который даже не поздоровался с нами. Заказ ждали 40 минут, в роллах попадались мелкие кости. Очень разочарованы, ведь это наша любая сеть ресторанов. Елена Абдирахманова
Дружелюбный персонал, вкусные роллы
Суп Том ям и пюре отвратительные, первый ужасно кислый, второй с кусочками неразблендеренных овощей хотя вроде пюре.
Минус бал из за того чтобы подключиться в вайфаю нужен телефон а телефон там не ловит именно Теле2 . По еде все хорошо. Обслуживание дороговатое но достойное.
Очень часто хожу в заведения данной сети. Хуже еды еще не было нигде. Умудрились испортить даже мои любимы роллы Кайсен маки. А самым отвратительным блюдом, которое я пробовала, оказалось блюдо под названием Эби гратан. В меню позиционируется как запеченные креветки под соусом с рисом и вешенками. Из запеченных креветок там было ОДНА РАЗРЕЗАННАЯ НАПОПОЛАМ креветка!!! Причем брали две порции и в каждой была именно разрезанная креветка. А вместо вешенок был практически только один сплошной лук. Единственное положительное в данном ресторане - обслуживание. Очень приятные девочки-официантки все делают вежливо и оперативно.
Когда бываем в Дмитрове , всегда посещаем Якиторию! Радует большой выбор блюд, быстрое обслуживание и внимательный персонал! В этот раз хотелось бы отметить официанта Александра - очень приветливый и ответственный молодой человек , помог с выбором блюд , ненавязчивый и внимательный 👍🏻
Заказал доставку. Везли без малого 3 часа.
Заказ # 986.371.343
Сам заказ, также сплошное разочарование:
Заказал несколько порций разных роллов и сашими.
Все сашими сложили в один лоток, а все роллы в другой.
Видимо Якитория считает, что я должен есть из одного лотка с чужими людьми. При стоимости роллов почти 700₽, вы экономите на копеечном лотке?
Сашими также не выдерживают никакой критики: угорь нарезан настолько тонко, что при попытке взять его палочками, он просто разваливается.
А вместо наормальных кусков лосося привезли какие то куцые обрезки.
Вобщем очевидно, что Якитория скатилась до уровня самых отвратительных забегаловок, которые экономят на каждой мелочи.
Категорически не рекомендую эту забегаловку.
Сейчас есть масса других достойных мест с японской кухней.
Персонал не очень компетентный, администратор только молодец, быстро, и адекватно решает вопросы которые у нас возникли по заказу с собой, может такой человек попался( новенький, это не про админа)))
А в общем всё норм если заказывать не с собой
Долгое обслуживание , хотя клиентов было не много . Еду принесли холодную и не вкусную , отдельно хочу отметить том ям с 2 креветками , я не понял что это было , блюдо очень маленькое , это ужас .
Кухня стала отвратительной,заказали гратен с криветкамм, но криветок небыло,есть обычный рис за 700 рублей это капец,ролы из 6 штук ждали час,и постоянно во круг двигая столы ходила уборщица со шваброй,ушли злые и голодные,больше мы туда не пойдём!!!
Сервис ужасный, принесли чай, чайную пару пришлось просить самой ( сначала не поняли, что такое чайная пара), гречневую лапшу готовили долго, принесли почти холодную, к губам липла., лапша пустая и бесвкусная. Сделали заказ ребенку пельмени и картофель фри, вместо обещанных 10 минут принесли примерно минут 30 спустя сначала фри, про пельмени совсем забыли. Принесли десерт, и только потом пельмени. В итоге ребёнок остался голодным, т.к. перебили аппетит. На кнопку вызова официанта вообще реакция ноль.
Интересный дизайн. Расположено в подвальном помещении. В зале играет музыка. Большое меню, цены при этом соответствующие. Дорого, даже если сравнивать с другими ресторанами данной сети. Порции небольшие, можно найти заведения, где и размер блюд больше, и цена ниже. Ничего особо выделяющегося. Раньше часто делали доставку, а сейчас в городе есть множество альтернатив, которые ничем не уступают данному заведению.
Лучший японский ресторан в Дмитрове. Очень удобное расположение ресторана. Приветливый персонал.
В меню хотелось бы внести разнообразие, но и без этого всегда есть, что выбрать.
На днях заходили семьёй. При уходе нашей малышке-дочурке вручили печеньку собственного производства. Дочка осталась в восторге.
Я была удивлена сервисом: встретили вежливо, но негостеприимно и с выдачей заказа намудрили- осадочек остался. Когда открыла коробку,была удивлена оформлению- см.фото😄но сам сет нам понравился, вкусный, ничего лишнего (за исключением, как икру накидали😄) и неприятного по вкусу, угорь вкусный, живот не болел, тяжести не было)
Очень понравилось, кухня отменная, все быстро приносят, есть игровой уголок для детей, причём не просто стол и раскраски а лабиринт там бассейн из шариков.
Довольно вкусно, но цены - космос. В самом ресторане блюда подают красиво, всё в соответствующем виде и количестве но вот если заказать доставку...лучше заказать у Моккано вкуснее и в двое дешевле
Еда вкусная, обслуживание качественное, столик всегда есть свободный, но как мне кажется ценник у сети завышен. Ожидание заказа немного скачет. Были тут несколько раз, и иногда за 15 минут приносили заказ, иногда за 35-40, при примерно равном количестве посетителей.
Хорошие место ,чтобы вкусно поесть и посидеть приятной компанией .
Обслуживание зависит от смены, то очень расторопные и учтивые, то медленные и вялые .
Бываем здесь очень часто еда всегда вкусная .Есть комната игровая для ребенка с горками и шариками дочке очень нравится и родители довольны. Советую но цены хотелось бы подешевле.
13.01 была осуществлена доставка из ресторана Якитория. Условия доставки были нарушены, перевоз продуктов было осуществлен без специальной термосумки- горячее прибыло холодным, а холодное вообще сомнительного качества. Заказанный салат был доставлен с размокшем хлебом вместо сухарей, соус дал воду, салат вместо хруста имел свойство раскисшех мягкий скользких соплей.
Нравится,есть детская комната, вкусная еда, но в последний раз ходила была очень не вежливая официантка
1
Посмотреть ответ организации
Кузнецова Ольга
Дегустатор 5 уровня
17 июня
Очень долгая подача блюд при полупустом зале. Грязные аквариумы около столов. Очень грязный туалет.
Еда вкусная, приготовлена хорошо. Персонал нормальный.
Для Дмитрова отличный уровень. Клиентоориентированность на высоте - даже простили нам незначительные нарушения правил пребывания) все чисто, аккуратно. Спрингроллы - наш фаворит.
Зашла в Якиторию в Дмитрове вчера. Была в шоке. Девушка, дежурившая на входе, сказала, что сесть на диванчик нельзя, так как туда садятся только компании, хотя зал был почти пустой, проигнорировав её хамское поведение, я начала выбирать удобное для себя место, практически на всех столах и диванах были крошки и пятна после других гостей, выбрав более- менее чистый стол и диван, я сделала заказ. В туалете, куда я пошла только помыть руки, стоял нестерпимый запах мочи, как на вокзале. Пока сидела и ждала свой заказ, туда- сюда передо мной сновала уборщица мусульманка с веником, не убиралась, а создавала вид бурной деятельности. Принесли заказанное блюдо, которое я пробовала уже в другой Якитории, оно было ужасно пересоленным, вызвали администратора, он вышел не сразу, возможно, искал рубашку от формы, так как вышел в рубашке, которая была ему мала и пуговицы были натянуты, казалось что нитки,на которые они пришиты, просто лопнут. Вопрос с не понравившимся блюдом был решён, администратор был вежлив, второе блюдо я заказывала с собой, нужно отдать должное, оно в итоге нормальным оказалось. Владельцы, купившие франшизу, явно давно не заходили в свой ресторан, всё пущено на самотёк и портит общее впечатление о сети. Выдайте, пожалуйста, администратору рубашку по размеру, это же не цирк.
Отличный ресторан! Еда очень вкусная! Персонал приветливый, обслуживание очень быстрое. И вообще, администраторы хорошие, всегда идут на помощь, как Тимуровцы) помогли оформить заказ на вынос- быстро и попросили быстро приготовить- приятно же! Доставка до дачи- быстро, 15 км от Дмитрова.