Якитория
583 отзыва
18 июня
Вкусно, но с каждым визитом цены все выше и выше
11 ноября 2023
Очень вкусные суши и роллы. Но при входе говорят, что оплата только наличными либо переводом. Молодой человек говорит, что здесь это постоянная практика. Очень странно, так как в других ресторанах с таким не сталкивалась. Видимо буду ходить в другие рестораны
3
15 августа 2023
Отличное место. Постоянно ходим в Якиторию, когда хотим вкусно поесть и нет настроения экспертировать. В этом ресторане сети были впервые и остались довольны.
14 марта
Часто бываем. Блюда разнообразные меню меняют. Минус один - рыбы в блюдах всё меньше и меньше, а ценник выше и выше(
1
12 марта 2023
Хорошее расположение и интерьер кафе. Сервис довольно посредственный. Еда из разряда как повезёт, брали блюда которые постоянно едим в других заведениях этой сети, все было вкусно, пока нам не принесли персону грата, худшая персона грата в Москве, определенно. Повторять визит сюда не хочется.
2
10 марта 2023
Судя по отзывам, не я одна такая, которой вечером сообщили, что оплата только наличными, тк терминалы не работают. И переводом тоже нельзя, платите наличными. Девушка в дверях сообщила, что на 1м этаже есть банкомат.
Кухню данного заведения очень люблю, часто заказываю доставку.
Но обслуживание и вот эта оплата наличными, немного испортила впечатление от заведения.
Официанта было недозваться, чтобы повторить напитки, хотя было 3 стола занято в зале.. жамкали на кнопку мин 10 потом передумали вовсе.
Когда уходили, официант сидел около входа болтал вместе с менеджером (хостесом) - ну в целом тогда стало понятно, почему он не слышал клиентов..
Наверное в следующий раз закажу все же доставку, чем сидеть в этом пустом заведении, где на тебя не обращают внимания.
3
30 апреля 2023
Вроде неплохо...меню сбалансированное. Есть программа лояльности...Почему вроде? Вечером после 21-00 или ночью (работают до 5 утра) говорят, что оплата только наличными - терминал не работает. При этом чаевые можно оплатить по безналу по Quar codu. И второй почти - алкогольные коктейли почти с алкоголем.
В остальном нареканий нет. Цены Московские, сервис такой-же.
1
1
31 января 2023
Все отлично, но вот прайс, конечно, да....
Тайская лапша - гадость, гребешки с рисом залиты готовым соусом, но суп понравился и десерты. Коктейли не все в наличии, клубничный мохито невозможно было пить, трубочки забивались взбитой в блендере клубникой... А вот хороший, густой чай с облепихой пришелся по душе!
Чек на двоих - 7000 руб....
Считаю, что за подобные "изыски" дороговато...
1
2
16 июля 2023
Это ужас какой то! Суп том ям который стоит около 700р, жена не смогла съесть, пересоленый и с сахаром одновременно! 1 креветка, кальмары и шампиньоны с помидорами из пятерочки, 2 столовые ложки риса и бульон из кокосового молока в составе. В супе плавает много посторонних палочек, как будто стебли от петрушки, которые нужно было выбросить! Салат Цезарь - без помидоров(!), мы позвали официанта спросить где помидоры, он сказал :"да,многие спрашивают .." нет слов((( Роллы с икрой и крабовыми палочками безвкусные и отдают рисовым уксусом! Пиво тинькоф -вода с горечью. Такое впечатление,что еду готовили случайные люди! В добавок ко всему по номеру телефона карту не смогли найти!!! И - оплата только наличными,досвидания кэшбэк!Отстойное место, послевкусие как будто в рот насыпали реагентов. Испорченный вечер, не рекомендуем!
2
3
27 июля
Готовят пиццу из отходов. Как для свиней. Нарезать пиццу на куски у них тоже проблема. Отвратительно!
31 января
Одно из полюбившихся мест, рекомендую
Очень вкусно, обслуживание на хорошем уровне
12 августа
Хороший, уютный ресторан. Готовят вкусно.
25 марта
Минус один , работают до 2, а не до 5, как раньше. В остальном всё очень даже: кухня, обстановка, персонал - если не и на 5, то 4++ точно.
16 ноября 2022
Был с женой, заказали первым курсом цезарь с креветкой,курицей и Том-ям!
Хотел еще заказать гункаты, но в ответ мне «они уже готовы, из под ножа приготовить не получится» такие блюда которые полежат полчаса, есть не возможно, ибо рис застывает и твердеет.
Обслуживал парень, принес том-ям цезари еще готовились, дабы одной жене не есть, и мне не смотреть на нее, пришлось ждать салаты, пока ждали сум остыл!
Соус цезарь безвкусный, очень много масла,жирный, так же были толстые стебли от салата чего вообще не должно быть! пришлось все вытаскивать.
Так же заказали коктейли, вот бар оправдал ожидания.
Далее вторым курсом говяжья вырезка, медиум прожарка к ней не придраться, но мясо было старое, присутствовал привкус и запах, как гарнир шел картофель фри, выложили прям на сок от мяса, после чего он весь размок, и стало пюре!
Десерт Павлова,довольно вкусный.
Попросили счет, принесли, положили деньги, ждали минут 10 пока нас рассчитают. В итоге не доволен обслуживанием и кухней!
3
2
2 октября 2023
Живу рядом, часто заказываю еду здесь. Иногда все ок, но бывают нюансы в виде очень твердого авокадо, переменчивого вкуса роллов (никогда не знаешь, вкусно ли будет в этот раз), всегда привозят разный васаби - то мягкий и вкусный, то почти твердый и безвкусный. Лояльности у бренда нет от слова совсем. Максимум - извиняются в чате словами или предлагают произвести замену блюда, если вы его не съели, но отвечают при этом уже слишком поздно))
3
1 мая
Всё очень вкусно. Заведение всегда чистое. НО Нет оплаты картой уже который год.
1
2
9 декабря 2023
Всё вкусно,подача блюд быстрая,роллы красивые и вкуснючие, чай обалденный. Даже привередливые дети ,после пиццы, попробовали роллы и остались очень довольны
1 августа 2023
Стало не вкусно! Суп Том Ян - тот который НЕ острый, на самом деле острый и кислый! Не советую. Салат Средиземноморский- взял по совету официанта. Оказался просто набором чего то. Никакой! Роллы Парадайз - все склеиваются и почти БЕЗ рыбы! Жаль, а раньше ходил туда часто…
2
3
4 февраля 2023
Наверное я не один, кто не хочет готовить дома, а заказать еду в ресторане, тем более когда тебе присылают промокод на скидку 20%. Ну а дальше, если ресторан не выполнил свои обязательства за оплаченный заказ и привозит тебе сырое блюдо, то максимум что тебе предложат - 25% скидки на следующий заказ (притом что 20% уже была, то есть по факту 5%) или ждать ещё 60 минут новое блюдо, а старое трогать нельзя, так как нужно вернуть. Претензия была в отношении блюда Сякэ тиизу синоби яки (запеченное филе лосося...), которое оказалось сырым. Попытка донести свою точку зрения до Якитории, что ты потребитель и получил из-за этого нравственные страдание и хочешь адекватную компенсацию, никакого результата не приносят, потому что них видите-ли Регламент. Ещё раз убеждаюсь, что таким ресторанам пофиг на потребителя, а компенсацию или моральное удовлетворение, ты сможешь получить только если пойдёшь с иском в суд или напишешь жалобу в Роспотребнадзор. В общем, культура отношений между Продавцом и Потребителем оставляет желать лучшего. Будьте внимательны при заказе еды в Якитории. Спасибо директору ресторана за десерт, понимаю что она делала все возможное.
20 января
Вкусные суши, роллы не очень , еще прикольный лимонад скай блю с кислинкой . Из минусов не действуют купоны.
9 марта 2023
РИСОВАЯ КАША !!!!!!! Выбрали сет Классический. Доставку нам хотели осуществить через пять минут после оформления заказа, мы очень удивились скорости готовности, но не сфокусировали на этом своё внимание. Поняли в чём дело только тогда , когда начали пробовать то, что нам привезли - это был сет из рисовой каши!! Неловко было перед гостями, мы промолчали, но поняли, сеты были готовые , рис разварен, ФИЛАДЕЛЬФИЯ классическая - вообще НЕ филадельфия (она без рыбы). На следующий день мы позвонили в маркетинговый отдел, который НИКАКИХ мер не принял. мы поели рисовую кашу на 3000 рублей. Не портите себе настроение, не заказывайте у них еду.
3
2
5 июля 2023
Все замечательно, очень приятный персонал, вкусные роллы, напитки. Именно эта Якитория приятно удивила)
4 октября 2023
Недавно отмечала день рождения в ресторане, и решила заказать Сакура сет и большую пиццу. Все оказалось невероятно вкусным, еда была принесена очень быстро. Хотелось бы выразить огромную благодарность за превосходное обслуживание!
2
10 сентября 2022
"Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда" - мудрые слова Царя Соломона.
Эти слова в этом заведении АКТУАЛЬНЫ! Стало немного грустно прочитав негативные отзывы, ведь ничего нижесказанного не наблюдали. Отличное место!!
Порадовало обслуживание. Много официантов, которые работают быстро и с улыбкой. Поварам так же отдельное спасибо! Приятная атмосфера. Видно. что в данное заведение вложено немало усилий. Шикарный панорамный вид на город.
А ещё как дополнительный бонус, что не маловажно в наше время - бесплатная парковка.
С радостью вернемся к вам ещё))
2
24 декабря 2023
Приятного аппетита....вот такое месево из ролов темпура нам привезли. Каша и мягкий кляр...Настолько испортилась еда, что слов нет. Салат Нисуаз с тунцом в опсыпке из кунжута, по итогу из чёрного перца. Шаурма развалилась в руках, так как вместо соуса вода. Знала что не надо тут заказывать, но меня не послушали.....
3
2
15 января
Вкусная и недорогая еда. Скидка в день рождения (за неделю до и после). Быстрое обслуживание.
2
20 декабря 2023
Неплохое место. Тихо,всегда есть места. Недавно обновилась часть меню. Часто беру навынос.
1
11 августа 2023
Вчера приходили с подругой поесть ролы. Принесли жутко нарезанные, не красивые. Менеджер Айса сказала что все переделают и она подарит скидку 20 %. При оплате счета сказала что ВООБЩЕ-ТО этого не говорила. Безумно меня разозлила, потому что эту фразу мы слышали вдвоём. Готова была смотреть камеры, поскольку "Менеджер " нагло врал. Якиторию на авиационной никому не советую.
1
18 февраля
Хорошее место. Часто там бываю. Не всегда быстро выносят блюда, но все вкусно.
1
6 ноября 2022
Отличное место) хороший отзывчивый персонал ) и как всегда все очень вкусно ,!по мне так это самые вкусные суши . Часто заказываю на дом , приятно получать скидку )))
2
30 января 2022
Это очень уютное местечке в котором я бываю частенько и не первый год. Всегда все вкусно и персонал очень добрые и отзывчивые ребята.
Искренне не понимаю людей которые понаписали гадостей. Чаще меня в данный ресторан мало кто ходит) и если уж я не нашла а чему придраться, то считаю что остальные сильно преувеличивают!
1
2
28 апреля
Хорошее место, вкусная еда , быстрое, чёткое обслуживание.
18 октября 2022
Стажировался барменом в данной Якитории, поэтому могу вам рассказать что кроется за красивой обёрткой.
Тараканы бегают в баре и на кухне, бармены чаще всего без маркировки и используют просроченные продукты, бар грязный, иногда какие то
ингредиенты не кладут или заменяют другим, иногда даже алкоголь заменяют и часто недоливают чтобы был плюс или если не хватает доливают воды.
Про мытье рук ,посуды и приборов вообще молчу.
Что касается кухни, тоже антисанитария , даже если что то упадёт это поднимут и продолжат готовить.
Касательно персонала зала, официанты хорошие, а вот с менеджерами не фортануло, особенно хочу обратить ваше внимание на менеджера Екатерину ,
Обиженный жизнью человек который угрожал мне увольнением если моя девушка напишет жалобу за неадекватное общение и отказ дать скидку по QR коду, и я сам ушёл.Также сидит в конце зала как обычный гость и смотрит в телефон.
Главный менеджер Заяна зарплату мне и ещё одному бармену выплатила с задержкой и по пониженной ставке .
Не удивлён что тут такая текучка барменов
🤣
Также могу добавить, что в данной якитории работают неофициально, также некоторые сотрудники ещё и ночуют
4
15 марта 2023
Буду рад если отзывы читает руководство. Нпдеюсь лни слышали про законы РФ. Есть закон о персональных данных. Так какого фига официант фотограыирует на свой телефон паспорта клиентов??? Вы что банк? Я что квартиру продаю. Я показываю паспорт что бы получить скидку именинника!!! Всё. А эта клуша говорит "не давай фото скидку не дам ".
Я же понимаю что её заставило руководмтао так себя вести. Но вы должны понимать что фото паспорта без заключения договора о хранении персональнвх данных НЕВОЗМОЖНО.
Обслуживание в целом не понравилось, жуткая задержка десерта, как то всё через силу.
По еде, нормально было, суши сет с угрем не впечатлил, хотя дорогой.
Салат из баклажанов отличный.
Суп вкусный, постный десерт, трубочки с каким то кремом не понравился, сладкий и всё...
1
1
24 июня
Вкусно, качественно и недорого!
10 декабря 2023
Хорошее место, готовят вкусно! Только расчеты за пребывание не стандартные! Конечно не смертельно, просто когда нибудь нарвутся на неприятие этого!
1
29 марта 2023
Заказывали доставку из этого заведения, всё понравилось вкусно и не очень долго ждать доставку. Считаю что хороший и быстрый сервис самое главное.
2
1
25 декабря 2023
Очень хорошо посидели. Тихо уютно. Персонал готов решить любую проблему
27 ноября 2022
Очень вкусно! Я реально почувствовала разницу вкуса роллов с доставки и приготовленными в "Якитории". Разница в цене между ними несущественная, но качество исполнения и подачи в кафе на много лучше. Пишу, и снова захотела туда!)))
2
1
5 мая
Приятное заведение с панорамными окнами. Все было вкусно
20 февраля 2023
Якитория всегда хороша, за много лет ни разу не отравили и в целом хорошее соотношение цена/качество обычно. Хорошая организация всех процессов, в общем, молодцы.
1
2 марта
5 раз в заведении, чисто, вкусно. Но полный абзац с картой лояльности и тех поддержкой на эту тему. Видимо постоянные клиенты не нужны.
14 июля 2023
Достаточно быстрая подача, но официанты не уточняют в какой последовательности подавать и одновременно ли. Получается один человек сидит второй смотрит и ждёт. Рыба свежая, еда была теплой. Как ни странно в японском ресторане впечатлили сырные шарики, захватили сердце.
7 января
Очень уютная и классная атмосфера! И то, что заказали - вкусно, на 5+
2
8 ноября 2023
Вся моя семья обожает Якиторию и я конечно же в том числе, это самая вкусная кухня в городе, самая разнообразная и сделанная из свежих продуктов, это чувствуется! Рекомендую!
2
30 сентября 2023
Это лучшее панорамное заведение для вас если вы устроились на диванах у окна. Атмосферно, даже если с едой что-то не задалось, а последнее время здесь так бывает.
1
17 апреля 2023
Была в данном заведении дважды с перерывом в месяц. Оба раза не работали карты. Неужели так сложно решить проблему с безналичной оплатой? Персонал ужасный. На своих клиентов не обращает внимание. Стоят разговаривают с друг другом, не обращая внимания, что из ждут. Блюда готовятся очень долго. Напитки несут по получасу. Часто бываю в Якиториях. Никаких проблем и всегда вежливое и быстрое обслуживание, а именно в этом оба раза просто была разочарована.
3
7 февраля
Очень крутая Якитория, особенно понравилось как подали десерт эффектно😍
11 мая
Хорошая кухня. Скидки. Меню стало не очень, но модно поесть.
23 января 2023
Обслуживание просто отвратительное, надеюсь не плюнули в еду, в выходной день людей нет в зале, а причина элементарна, оплата только наличными, даже перевести не сможете, непонятная система, либо налогов избежать хотят, либо в карман часть кладут.
Прайс высокий, причем качество еды абсолютно не соответствует этому прайсу, сотрудники явно недовольны своей работой судя по выражению лица, и ты весь огорченный вышесказанным ещё и должен гулять на первый этаж в Альфа-Банк, чтобы снять наличные и оплатить это "чудо", ЛЮДИ , КРАЙНЕ РЕКОМЕНДУЮ пойдите лучше в более именитые места, где будет прайс дешевле либо соответствующий и еда будет гораздо выше уровнем, эта сетка действительно уже просто погибла и лучше перестать им нести деньги, пусть закрываются и адекватные места снимут это помещение, всем будет счастье!
2