Не хватает детского уголочка, чтоб родители смогли спокойно посидеть хотя бы 10-15 минут.
А так... хорошее место для отдыха и встречи с друзьями 🌿☀️🌿☀️🌿☀️
Посмотреть ответ организации
Татьяна Куликова
Знаток города 7 уровня
25 июня 2024
С мужем если рядом бываем, то обязательно заходим посидеть, мы любим вкусно покушать))) А иногда и самовывозом берём домой, так ещё дешевле, скидка 20%. Сытно, вкусно и радуют разнообразием.
Отличное место,персонал очень вежлив,еду приносят быстро. Но видно зависит от повара,то порции маленькие то большие,иногда описание (суп например) не соответствует тому что приносят. В целом из 10 твердая 8!
Цены высокие для качества блюд. Почему-то большинство роллов острые, выбор не острых стал очень небольшой. Одни из роллов по словам официанта не острые, но к ним подается острый соус. Взяли их. Острое мне нельзя. Роллы и без соуса сжигают все внутри.
Официант не очень хорошо знает меню.
На вопрос «вкусный ли кофе» ответил, что если сахар добавить все будет вкусно. Серьезно? Сахар?
Заказали блюдо рис с лососем и сыром с плесенью. В итоге сыра не обнаружили, сверху просто майонезная заправка. Дали обратную связь старшему менеджеру (не просили скидки и тп, просто дали обратную связь), на что она начала спросить, что это такой соус - 50% майонез, 50% слиточный соус с сыром. Но нет. Сыра там по вкусу не было, был чисто мазик. Но менеджер решила, что спорить с клиентом в таком случае это лучший клиентский сервис.
Заказали с собой сладкие роллы. За 398р. принесли маленькие кривые и, честно говоря, невкусные мелкие роллы. Расстроилась.
В тануки делают вкусные и большие.
В которых раз даю этому месту шанс, но больше туда уже не пойду.
Кофе, кстати, был невкусный. И сахар не спас.
Самое ужасное это цены.
Просто качество блюд, размер и сервис им вообще не соответствуют. Начиная с менеджера, которая спорит, заканчивая официантами, которые плохо знают меню и вообще не знаю бар.
Отличный ресторан)) очень вкусно, быстрая и красивая подача, всё очень вкусно!! Разнообразное меню! Напитки- 🔥🔥🔥
цены радуют!! Ролы, суши, десерты, Рыбка и морепродукты!!!
Ужасно невкусно.
Заказали роллы.
Выбрали самовывоз. В ресторане никто не обратил внимание, когда мы пришли, ок, не проблема, нашли нужного сотрудника, забрали заказ.
Принесли домой и обалдели от увиденной красоты, фото прилагаю.
Все роллы выглядели неаппетитно. На вкус - абсолютно безвкусно.
Рыба бледная, тончайшая по две полосочки, как будто готовили из остатков.
Заказывать точно больше не будем. Очень жаль, что так испортилось качество.
очень долго готовили, с посадкой меньше половины зала. Заказывали салат, фри и стейк с прожаркой медиум готовили около часа, по итогу принесли неплохой салат и фри с куском подошвы, иначе никак не могу назвать, мясо было не то что бы медиум, а просто кусок непонятно чего! Так же жене заказывали роллы, все разного размера одни побольше, другие маленькие, такое ощущение что наложили отрезков от предыдущих заказов, хотя за соседний столик выносили точно такие же, но все одна к одной и нормального размера.
Я не ел, сидел , разговаривал . не хотел, вот и не ел.
Но мой визави слопал сет суши, чай, салат ч лососем т жареный креветос и был доволен, из чего я сделал вывод , что вроде ниче так.
Внутри чистенько , приносят быстро.
Самый ужасный цезарь который пробовал в жизни, маленькая порция, не маленькая цена, вместо листьев салата, водянистые кочерыжки капусты, безвкусный горьковатый соус в количестве трех капель, не говоря об анчоусах и каперсах, три сухие безвкусные гренки, ничтожное количество тёртого самого дешёвого сыра, нет помидорок.
От посадки, до подачи закуски прошел почти час, о том что придётся подождать(о запаре) никто не предупреждал.
Плюс только за вежливость официантов.
Откровенно сказать всё, что мы брали по меню - было откровенно не вкусным. Суп с морепродуктами лакса, а по факту в нем 2 гребешка и 2 креветки, эби гратан какая то помесь жирного запеченного майонеза, под ним безвкусные креветки, классические спринг роллы вообще без яркого вкуса, стол номер 6 для гастроэнтерологического отделения, Лонг Айленд - вода, а не самый крепкий коктейль. В общем с таким ценообразованием уровень данного заведения ниже шоколадницы, где по месту почти ничего не готовят, а собирают доставленное. Чек на 4500, что сравня любому достойному заведению, а вкуса никакого. Креветки из бывшего Макдоналдса и то вкуснее.
Ужасное обслуживание. Сначала пытались ВПИХНУТЬ нам салат из баклажанов. Потом долго ждали заказ, около 40 минут, хотя там был небольшой сет роллов. После начались проблемы с оплатой, просили переводом. Сказали, что не можем, в итоге минут 10 ждали терминал. Забегаловка.
Ресторан оставил приятное впечатление. Уютно, хороший персонал, вкусная еда. Был любителем прямого конкурента Якитории, но в последнее время там всё печально и в еде почти один рис. Якитория держит марку, но цены хотелось бы подешевле!
Персонал медленный .
Блюда не понравились.
Заказали одновременно с девушкой два блюда из одной категории. Одно ей одно мне.
Принесли одно блюда второе только через 42 мин.
Доброго времени суток. Были недавно с семьёй. Все прекрасно- обслуживание,подача,вкусная еда,с удовольствием придем сново,НО!!! Я не совсем поняла стилистику и декор в ресторане! В моем представлении-это японский ресторан,зачем интерьер стилизован в стиле хэллуин,какое отношение это мероприятие имеет отношение к стране Восходящего Солнца и тем более к России! Для чего пропаганда западных традиций,которые чужды нашей православной стране?!
Удобное месторасположение, народу немного. Большой зал, красивый аквариум с рыбками. кондиционеры работают исправно, есть веранда на открытом воздухе.
Персонал доброжелательный. Подсказали как оформить виртуальную карту, сделали скидку 15% в честь дня рождения
Едой очень довольны, пробовали филе лосося с рисом запечённое под сыром, морского окуня, 3 вида роллов, сырные шарики с чесночным соусом, куриное филе с овощами, вкусный чай с грушей и маракуйя, десерты тоже отличные.
Из пожеланий, просьба вытереть пыль на подоконниках, помыть окна, отстирать шторы, помыть фильтры в кондиционерах, заменить заварочный чайник на керамический, так бы вкус напитка стал более глубоким и вместо стаканчиков подавать красивые кружки с блюдцами.
«Раньше было лучше» — это про данное место. Время ожидания небольшого заказа очень долгое при средней посадке. По качеству и вкусу всегда по разному. Обслуживание нормальное
8 марта, якитория не готова к полной посадке, официант подошел один раз, после того как 3 раза попросили убрать грязную посуду со стола, после предыдущих гостей, произошло это через полчаса, в течении часа не принесли даже меню, по кнопке никто не приходит. Не советую приходить сюда во время праздников.
Цены выше,чем в центре. Заказали текилу на 15 человек, а у них всего 2 бутылки по 0.5 и стоимость их(5тыс.руб.) за одну. Свой Алкоголь не разрешили,в итоге только поели,праздник был уже не тот
Отличный фирменный бургер, вкусные роллы. Хотя цены подросли за год. Отличные настойки. Очень быстрое обслуживание. Практически всегда найдётся свободный столик.
Очень вкусно делают роллы. Приятно, когда кушаешь с удовольствием и понимаешь, что деньги потратил не зря. Официанты вежливые. С парковкой проблем нет.
Доставку не заказывайте. Последние 3 года у них косяк на косяке. Обещают компенсировать подарком, при следующем заказе, но по факту им на Вас наплевать. Обычная отписка, не более. Качество испортилось, подача стала никакая. Технологическая карта не соблюдается. Роллы с угрем, всегда Вам придут не с угрем, а с угрем на 50% с его серой жирной массой, которую необходимо срезать и утилизировать.
Сыр на роллах склеился, хотя они пишут в поддержке, что они нарезаются… ну ребята come on… раньше такого не было…
Генеральному директору будет направлено личное письмо.
Он думаю что поймёт, почему такой отток клиентов из сети «Якитория»… такие повара как у Вас, порочат название и деловую репутацию компании.
4
Посмотреть ответ организации
Л
Лика
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2024
Пришли втроем в 19:10 стояли на входе 15 минут , никто не встретил, не посадил , далее с горем пополам уселись , подошли принять заказ только через 20 минут.
Напитки ждали 40 минут , еду выносили тоже долго , с бонусным волосом от шефа!!! не знаю съела ли я волосы в других блюдах, но гребешок правда вкусный.
Официанты игнорируют вызов через кнопку. Больше не придём(
Данный отзыв из разряда «раньше было лучше». Сейчас Якитория не соответствует своему уровню, стала обычной забегаловкой. Начать даже с интерьера, обстановки. Крашеные зеленые стены, ощущение будто находишься в больнице. Никакой Японии. Следующее, что хотела бы отметить, это комната персонала при входе в заведение. Извините, но почему я должна наблюдать за этими людьми? Что они там делают и тд. Почему бы не завесить шторкой данную комнату? Теперь еда. Мы заказали 2 ролла, креветки под соусом с грибами и луком на рисе, стейк с картошкой фри, крем суп из шампиньонов и напитки. Здесь точно не уровень бывшей якитории, цена для такой кухни завышена. Рис вкусный, но разваливается, еле доносила ролл ко рту. Второй момент роллов (я заказывала дракон), извините, но почему я должна вынимать косточки от угря изо рта? За цену ~600₽ можно было бы постараться. Стейк вообще песня) официант, когда принимал заказ сразу же спросил какая прожарка, с кровью или нет. Заказали с кровью средней прожарки. Стоит ли дальше рассказывать?) но в целом мясо вкусное. Картошка фри - вообще не фри, просто жареная картоха)) Также была разочарована грязным туалетом, я как пришла на вокзал, весь грязный. Мы заказали много и попросили завернуть с собой. Ну и вишенкой на торте стало то, что дома открыв лоток с едой, на крышке я обнаружила волосы((
В общем, подводя итоги, я НЕ СОВЕТУЮ ходить я эту Якиторию, завышенные цены, все остальное на низком уровне! Не стОит вашего посещения!
Были сегодня, ужасно холодно в помещении
Плед особо не помогал, парень напротив вообще сидел в куртке
Цезарь был с отвратительным привкусом, при заказе просила подать одновременно с булочкой, по итогу принесли ее позже
Практически во всех роллах добавлен угорь и людям, которые его не едят выбрать особо не из чего
Вероятно, это самая «правильная» японская кухня в россии, давно и заслуженно удерживающая лидирующие позиции. Есть как аутентичные блюда японской кухни, так и адаптации под вкусы потребителей. Рекомендую
Решили забежать попить. Смузи вкусные! Приходили поздно есть не стали.
Последний раз ела там лет наверно 8 лет назад, потом начали химичить с коктейлями, давать воду со льдом, ужасные бизнес ланчи были, часто со вкусом просрочки, роллы не соответствовали цене - прозрачные кусочки рыбы и тд. Так они потеряли нас как клиентов, хотя в год мы им нормально так приносили денег.
Сейчас в помещении запах тухлятины был
И весь фонд ремонта устаревший. Потрепанный годами ресторан.
Приглашать гостей я бы в него не стала только из за вида и запаха. Туалет кстати был тоже ужасный, задерживала дыхание.
После долгого перерыва, зашли пообедать с семьей. Меню не много изменилось, но качество нас по радовало. Все быстро и вкусно. Персонал вежлив и приятен. Провели время в уютной обстановке и ушли с хорошим настроением. Обязательно придем снова. Спасибо!
Отвратительно! Да, начну именно так.
Не был здесь около 4 лет и был крайне неприятно удивлен фактом очевидного уменьшения порционности любимых мной блюд. Удивительно, но видимо маркетологи Якитории думали, что люди этого не заметят.
Обслуживали очень плохо - три раза жал на кнопку на столе, чтобы вызвать официанта.
Отдельных слов заслуживает процесс использования скидочной карты - официант сослался на то, что сканер не работает и заставил заходить на какой-то сайт, для активации промо кода. Потеряли на это дополнительное время!
Вывод - больше сюда ни ногой.
Добрый день! Были 22.01 семьей. Напишу коротко. Ресторанчик этот посещали, но теперь уже расхотелось приходить снова.
Нас не встретили, нашли свободный столик самостоятельно.
Интерьер, конечно, стоит обновить. Хочется отдыхать именно в приятном месте. А здесь все совсем скромненько, заметно все ветшает
По времени готовки еды нареканий нет.
Том ям и чай нам понравились. Из приятного еще то, что печенья с предсказаниями раздавали.
Минусы:
-роллы совсем ни о чем. Рис жёсткий.
-попросили остаток пиццы с собой, ждали минут 10.
-соусник пришлось просить, почему-то нам на 3 взрослых человека вынесли 1.
-просят оплатить наличкой (перевод онлайн),
- пустые тарелки несвоевременно убирали, тот же упаковочный материал от печенья тоже не убирали со столов.
-подача еды по принципу все и сразу. Вынесли одномоментно практически все, на столе навалено, некомфортно.
- опять же не было встречи.
Т.О. что- то как-то изменилось не в лучшую сторону.
Вкусные роллы с авокадо и угрем, обалденно, супчик из белых грибов с гренками, лимонад,
Бысто принесли, тихая, ненавязчивая музыка. Удалось и поесть и спокойно поработать, никто не беспокоил.
Внизу работает кондиционер, на 2м этаже было теплее и комфортнее. Спасибо
Недавно посещала это заведение. В тот день шел футбольный матч, который в Якитории транслировали по всем телевизорам практически на всю громкость. Во-первых, это не спорт бар, а суши бар с определенной атмосферой, где из телевизора должна литься умиротворяющая музыка и видео, как минимум с цветущей сакурой. Во-вторых, этот матч точно был не интерен гостям, так как его никто из гостей не смотрел, зато весь персонал заведения был прилипший к экранам. Видимо, сей действие было для них. После просьбы убрать хотя бы звук, минут только через 5 звук приглушили, но не убрали до конца. Футбол так и продолжал идти. Больше в этот бар точно не пойду, где название заведения не соответствуют заявленной атмосфере. Настроение было испорчено.